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ホテルJALシティ福岡天神の口コミ・おすすめコメントホテルジャルシティフクオカテンジン

  • 福岡県
  • 福岡市街

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

4.3
福岡空港・博多駅を結ぶ地下鉄赤坂駅から徒歩1分の好立地。ビジネス・イベントへのお出掛けはもちろん、グルメや観光を堪能するご旅行にも最適です。
総客室数280

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:福岡市営地下鉄空港線赤坂駅3番出口より徒歩1分

おとな121部屋合計

税込47,50091,700

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全62件の評価)
  • サービス90
  • 部屋84
  • 大浴場集計中
  • 夕食集計中
  • 朝食88

条件で絞り込む

48件のうち、120件を表示
  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月23日

博多や天神に近く、落ち着いた環境が良かった。 周りに飲食店は少ないが外食したりテイクアウトすれば問題ない。スタッフの方が皆さん柔らかい口調の対応で気持ちよく過ごせた

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月27日

コストパフォーマンスの良さ、全体的な雰囲気

  • 20代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月17日

失くし物したときに親切に対応してくださり、チェックイン・チェックアウトの時も丁寧な対応してくださって総合的に気持ちよく宿泊できたこと

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月13日

綺麗で駅から近く行きやすいため。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月5日

清潔感があり、上品な雰囲気。 交通のアクセスが良い。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月22日

朝食場所を含め落ち着いた雰囲気

  • 30代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期:2025年11月13日

アメニティが良い

  • 70代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年10月25日

駅近 清潔 寝具のグレード 朝食 などがよかったです。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2025年9月5日

諸事情により、他のサイトで一泊目、本当サイトで二泊目を予約したが、部屋の移動がなくなるよう配慮いただいた。 また、早めのチェックインにも対応いただいた。 大変ありがたかったです

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月31日

赤坂駅からのアクセスがよかった。 フロントスタッフ、朝食会場のスタッフの対応がよかった。朝食は品数が豊富で、福岡の郷土料理をたくさん食べることができ、台満足だった。

  • 20代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月22日

主要観光地に近く、交通の便も良いため。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月12日

総合点が高い

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年6月21日

駅近でアクセスも良く、ホテルも綺麗だったのでお勧めしたい

  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月6日

綺麗で清潔感があります。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月29日

赤坂駅から、近くて便利

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月24日

駅からすぐの近さで、徒歩で天神にも行けて便利だった。 バスとトイレが分離されていて使いやすかった。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月16日

赤坂駅からのアクセスが良い。大濠公園までお濠を眺めながらの散策も楽しめる。買い物目的なら天神寄りのホテルも良いけど、以前、中洲や天神、博多駅近くのホテルを利用したけど、週末の夜は賑やかすぎる、深夜に救急車のサイレンで起こされたことがあるので天神から少々離れた場所が気に入ってます。でも赤坂駅からは近い。お風呂とトイレが分かれていて掃除が行き届いている。場所がら眺望は良くないが寝に帰るくらいなので気にならない。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年2月13日

清潔感とアクセスの良さ、朝食が美味しい

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年11月30日

外観、内装ともとてもオシャレです。 地下鉄の駅からも近く、周辺には飲食店もあり、とても便利な立地でした。 また、周りの音は全く聞こえず、とても静かで快適に過ごすことができました。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月15日

前のアンケートに答えた通りです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全19件の評価)
  • 部屋:4.7
  • 立地:4.3
  • サービス:3.7
  • 食事:4.1
    • 朝食4.1
    • 夕食-
  • 設備:4.3
    • 館内3.9
    • 部屋4.7
    • 寝具4.4
    • アメニティ4.1
  • 風呂:4.4
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂4.4
    • 客室付露天風呂-

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宿泊した感想

2.0
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
投稿日:2026年03月20日

駅も近く、繁華街徒歩圏内で立地が素晴らしいです。お部屋もきれいで設備が整っていて快適に過ごせました。 しかし、とても残念だったのが朝食です。 外国の方が大勢いらっしゃり、テーブルを跨いでの大きな声での会話、伝票をご自身で移動させてのテーブル移動等、早朝から疲れました。 何度か従業員の方にお席の移動を申し出ましたが、ご配慮いただけず、とても残念でした。

  • プラン名:(朝食付)レイトチェックアウト12時!全室コーヒーマシンも完備、ゆったりとホテルステイを満喫♪
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:20,500
  • 宿泊日:2026年03月15日

最高の立地にして

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年12月02日

この価格はすごいです。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:37,510
  • 宿泊日:2024年10月12日

近代的なスタイリッシュなホテル

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2023年03月10日

開業して数年なのでどこをとっても綺麗で最適でした。博多にも近く、天神にも近く駅チカなので博多駅周辺のホテルを探すならこちらのホテルがお勧めです。

  • プラン名:【部屋タイプお約束】ツイン28平米 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:29,800
  • 宿泊日:2023年03月04日

福岡の常宿

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年09月12日

毎回利用しても、やはり良いホテルだと感じます。

  • プラン名:【一人旅におすすめ】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:9,810
  • 宿泊日:2022年08月16日

朝食バイキング

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年08月15日

朝食が楽しみの一つですが、メインはオーダーしてから作っていただくオムレツです。今も?恐らくアゴだし入りオムレツかと思いますが、美味しくいただいてます。提供の際、以前は、席まで運んでいただいてましたが、最近は自分で取りに行くスタイルに変わったのか?元々そうだったのかは定かではないですが、取りに行くスタイルは誰の注文したものか分かり辛いですし、順番も良く分からない為、席まで運んでいただいた方が利用者には親切だと感じました。他のお客さんも同様にキッチン前で困っている方もいらっしゃいました。更に良いサービス期待しています。

  • プラン名:【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食付き)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,712
  • 宿泊日:2022年07月28日

福岡出張の常宿

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年08月15日

赤坂駅(天神から一駅、徒歩10分以内)近くのホテル。立地、部屋、朝食など気に入って出張の際は良く利用しています。更に一駅行くと大濠公園もあり、ウォーキング、ジョギングされる方には環境も良い立地です。朝食は美味しいのですが、日替わり、週替わりでメニューを変更して貰えると嬉しいです。

宿泊施設からの返信

平素より、ホテルJALシティ福岡 天神をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 これからもサービスの向上と改善に、スタッフ一同努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食付き)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,712
  • 宿泊日:2022年07月27日

サービス

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年08月04日

とてもきれいな部屋・美味しい食事なのですがフロントの対応が人をあまり見ないというか、暗いと思います。

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、わたくしどもスタッフの対応におきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく、衷心よりお詫び申し上げます。関係部署と共有しまして、改善してまいります。 快適でご安心いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、是非またご利用ください。 貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

  • プラン名:【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食付き)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,720
  • 宿泊日:2022年08月02日

宿泊しすぎて(^^;

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年07月17日

最近、朝食メニューを日替わりで変えて欲しいという欲求が私の中で沸いてきています(^^; 美味しいのですが、利用し過ぎて、わがままなお願いです。ご検討いただけると嬉しいです。

宿泊施設からの返信

平素よりホテルJALシティ福岡 天神をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。またご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食におきましては、貴重なご意見をありがとうございます。これからのサービス向上への参考とさせていただきます。 これからも心からお寛ぎいただけますよう、一層努力を続けてまいりますので、ぜひまたご利用ください。 次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:【一人旅におすすめ】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:8,906
  • 宿泊日:2022年05月17日

普通の出張族には問題ない話ですが

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年07月17日

コインランドリーが2階フロアにあるのですが、洗濯機と乾燥機がセパレートになっていて、洗濯で1往復、乾燥で1往復が面倒な為、出来ればドラム式洗濯機に改善して貰えると有難いです。是非、検討していただけると利用される方も更に快適な宿泊になると思います。洗濯の度に部屋着から着替えて2階へ行くのも結構面倒な方も多いと思います。

宿泊施設からの返信

平素よりホテルJALシティ福岡 天神をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。またご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見は、これからのサービス改善・向上の参考とさせていただきます。ありがとうございます。 快適なホテルを目指し、より一層の努力を続けてまいりますので、ぜひまたご利用ください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【一人旅におすすめ】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:19,620
  • 宿泊日:2022年06月22日

いい感じ

5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年06月29日

天神の繁華街に散歩がてら行ける。駐車場もタワーだが完備している。お風呂は家庭用と同じ大きさでゆっくりできた。新しいだけに気持ちよかった。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルJALシティ福岡 天神をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ホテルで過ごされたお時間で心身共にリフレッシュされたご様子が窺え、コメントを大変嬉しく拝読しました。引き続き、サービス向上と改善に努めてまいりますので、これからもホテルJALシティ福岡 天神を、何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【!期間限定!】開業1周年★記念プラン(3/1~)(朝食付き)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,794
  • 宿泊日:2022年06月27日

朝食

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年06月21日

地元の食材を多く使用しており、オムレツも目の前で作ってくれ楽しめた。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、そしてカフェ コントレイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 地元の食材を、ご朝食を通じましてお愉しみいただけて、何より嬉しく存じます。今後とも、お仕事やリフレッシュなど様々な目的でご利用いただき、心地の良いひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用ください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【一人旅におすすめ】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:9,810
  • 宿泊日:2022年05月19日

博多出張の常宿です。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年05月15日

非常に気に入っているホテルです。

宿泊施設からの返信

平素よりホテルJALシティ福岡 天神をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 これからも心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、一層の努力を続けてまいりますので、ぜひまたご利用ください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【一人旅におすすめ】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:8,906
  • 宿泊日:2022年05月09日

今回も良い宿泊でした

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年05月15日

最近は、ほぼ、こちらのホテルを利用しています。部屋の雰囲気、サイズ、風呂、トイレセパレートなど、朝食も注文してから作ってくれるオムレツが美味しいなど、凄く気に入っているホテルです。

宿泊施設からの返信

平素より、ホテルJALシティ福岡 天神をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。ご出張やレジャーでのご旅行の疲れを、当施設でのご滞在を通しまして、癒すお手伝いができましたら嬉しく存じます。 今後とも、様々な目的でご利用いただき、充実したひとときをお楽しみいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用ください。 ふたたびお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【!お得!】お日にち限定プラン(朝食無し)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2022年05月10日

博多出張の常宿です。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年05月04日

出張の際は必ず利用しています。 部屋のお気に入りポイントは落ち着きの雰囲気、バス、トイレ別、備え付けの3種類のコーヒーとコーヒーマシーン、アメニティ、ベッドの寝心地です。このクラスのホテルとしては最高だと思います。また、朝食のクオリティ、特にあごだし入りのオムレツも最高です。 ジョギングをするので大濠公園近くと言う立地、また天神にも近い立地も気に入っています。 リクエストはコインランドリーをドラム型の洗濯、乾燥が一緒に出来る洗濯機に変えていただきたい事です。理由は洗濯、乾燥の為に部屋からランドリー室に2回登り降りするのは面倒です。ご検討お願いします。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 今後とも、様々な目的でご利用いただき、心地のよりホテルステイをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用ください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【一人旅におすすめ】お部屋タイプおまかせプラン(朝食無し)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:8,636
  • 宿泊日:2022年03月28日

福岡の常宿

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年03月05日

良いホテルてす。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 これからも心からお寛ぎいただけますよう、一層努力を続けてまいりますので、ぜひまたご利用ください。 ふたたびお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【一人旅におすすめ】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:16,908
  • 宿泊日:2022年01月27日

福岡の常宿

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年01月04日

部屋も広く、風呂、トイレ別、備え付けのエスプレッソマシーンでいれたてエスプレッソも楽しめ満足なホテルてす。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋ではバスタイム、コーヒータイムでゆっくりお寛ぎいただけたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。これからも、いただきました温かなお言葉に恥じぬよう、快適な空間づくりとサービスの向上・改善に努めてまいります。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:【!期間限定!】開業記念プラン(10/1~)(朝食無し)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,080
  • 宿泊日:2021年12月24日

福岡の常宿

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年01月04日

朝食のあごだしのオムレツ、その他はビュッフェスタイルで好きなものをチョイスできます!味も良く満足な朝食です!

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、そしてカフェコントレイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食、特にオムレツをお愉しみいただけたご様子がうかがえ、満足だったとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ありがとうございます。 今後とも、様々な目的でご利用いただき、快適なホテルステイをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用ください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【一人旅におすすめ】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:10,814
  • 宿泊日:2021年12月23日

福岡の常宿

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年11月28日

最近、福岡出張の際、必ず利用しています。 気に入っているところは、部屋の広さ、ベッド、風呂トイレセパレート、朝食です。私の中ではかなりの好評価です。

宿泊施設からの返信

平素より、ホテルJALシティ福岡 天神をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。お部屋の広さ、シモンズ社製のベッド、バストイレ独立型の浴室、朝食と、数々のお気に入りをみつけてくださり、大変嬉しくコメントを拝読しました。ありがとうございます。 今後とも様々な目的でご利用いただき、充実したひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用ください。 次回お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【一人旅におすすめ】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:9,810
  • 宿泊日:2021年11月17日

福岡の常宿となりそう

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年10月23日

初めて宿泊しましたが、部屋、部屋風呂、朝食は非常に満足でした。また利用します。

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。福岡の常宿になりそうですとのお言葉は、スタッフにとりましても大変な励みとなっており、重ねて御礼申し上げます。 快適な空間・サービスをご提供できるよう、これからもスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【一人旅におすすめ】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:8,749
  • 宿泊日:2021年09月16日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
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