道後舘の口コミ・おすすめコメント（ドウゴカン）

ホスピタリティが素晴らしく、これぞ日本の旅館というサービスが溢れていた　ロビーも水が流れていて清潔で広く、フリードリンクの種類の豊富さもよかった　お風呂も全て揃っていて部屋から手ぶらで行け、旅館の玄関に外の温泉巡り用にバスタオルや籠バックまで置いてあり、動きやすかった　料理も質量共に大満足　料理長のサービスのちょっとした一品やデザートは感動した　従業員の方のサービスもちょうど良い距離感で、しかし充分に各所に待機していて困ることがなかった　お出迎えからお見送りまでとても丁寧かつ迅速なサービスが素晴らしかった

サービスが素晴らしく、温泉も素晴らしい。また料理に関しても文句つけようないものだった。

食事が完全に個室化してるのでそれを求めてる人には勧める

今どき珍しいお部屋食で緊張しましたが、食事を出してくださった方の何気ないお気遣いや、すれ違う従業員の方々の挨拶が気持ちよかった

料理の配慮をしていただいた。

料理が豪華。盛り付けもきれいし、食器もこだわりが考えられてる。日本酒も美味しかった。仲居さんの対応もよかった。お部屋まで案内〜お茶も入れてくれる。最近の旅館では珍しい。用意されてたお菓子もよかった。

由緒ある旅館である事と、細やかな気配りも感じられ本当に素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。

サービスが良かった。チェックイン前後にも利用出来、連泊の滞在中も快適でした。スタッフの対応もとても気持ちが良いと感じた。

サービスがとても良かったから。

また泊まりに行きたくなる所だから。

スタッフの対応・食事がおいしい

施設雰囲気、知名度、スタッフの接客、心こもったおもてなし 全てに感動しました また、是非、訪問さしたいです

温泉も良かったし周りを散策するのにもちょうど良い距離でした。

従業員の接客が素晴らしく、すべてに満足しました。

出発前に車のフロントガラスを綺麗にしておいてくれた。

食事にとても満足しました。車で長距離移動したのでフロントガラスが汚れていたので出発の際に拭こうと思っていたら拭いて頂いてくれました。次の目的地までの道をナビに自動で案内させると山間を案内されるので時間に余裕があるならと景観の良いルートを教えて頂きました。

すべてが良かったから

チェックイン・アウトでの対応、部屋への案内、施設の説明、食事（朝夕部屋食）での対応、温泉、部屋の露天風呂！全て心地良く過ごせました。機会が有ればまた利用したいです。

お料理の盛り付けにも工夫が凝らされ、郷土の食材を使ったお料理を堪能しました。 今まで泊まった旅館の中でも1番美味しくいただけました。

お風呂や料理等含めこの宿にして良かった。何より従業員の方の気配りが最高に良かった。また利用したいです

妻と３歳の息子と私の３人で、家族旅行で利用させていただきました。 食事、お風呂、接客全て大変満足でした！ また、息子は料理なしのプランでしたが、夕食、朝食ともにご飯とふりかけを準備していただき、また、添い寝で十分なところ、布団も３人分敷いていただきました。 チェックアウト時も近くの商店街を散策する前提で、フロントの方から荷物の預かりを申し出てくれるなど、接客意識がとても高いなと感じました。 機会があればまた是非宿泊したい旅館でした！

夕食朝食共に部屋食はやはり落ち着きます。サービス担当の方もよく教育できていました。

コロナ禍のため、部屋食プランにした。道後温泉宿は、数軒宿泊したが、料理は、他と比較しても抜群に美味しかった。車も玄関づけで、スタッフが、対応していただき、帰りも見えなくなるまで手を振って頂いた。チェックイン、アウトもスムーズで、スマートだった。喫茶もお土産店も接客が良かった。担当の中居さんがついてくれたので、何ひとつ不自由はなかった。難点は、風呂。道後温泉だから風呂は楽しみにしていたが、老朽化が著しい。部屋数の割には狭い、他の宿は複数の、風呂があるが、ひとつしかない。階段の昇り降りがあり、バリアフリーでないのが残念。あと、部屋風呂が檜風呂と、いうことで予約したのだが、部屋風呂は温泉でないと言われたので、きちんと表示して欲しかった点がマイナス。あと、料理のお皿も楽しめたのはよかった。料理長の拘りを感じた。

ライブの参加に併せて利用させてもらいました。前回利用した際食事が良かったので、今回も食事を楽しみにしていました。ライブから帰ったのが食事時間ギリギリでしたが、目も舌もしっかり味わって大満足です。 朝食も多彩なメニューで、楽しみました。

場所は少し分かりにくかったですが、丁寧な接客でさすがです。商店街にも近く夕食後の散歩にもちょうど良い距離です。夕食は色々工夫をした料理で大満足です。

尾道に泊まってしまなみ海道を渡り、四国で３泊。旅行の中で最も豪華にと思って道後館を予約。部屋は８階最上階で、清潔感のある良い部屋だった。夫婦には丁度良い大きさだったが、決して大きくない。マッサージチェアがついているのが売りだったが、全く使いものにならなかった。布団は、やや薄い。大浴場も綺麗であるが、露天風呂が情けない。食事は大満足。部屋だしで、若い中居さんが、一生懸命対応してくれた。

最近の旅館は、人手不足もあるのか昔ながらの部屋食が少なくなってる中で、この旅館は部屋食が出来て朝食も和洋が選べるなど満足しました。値段は高めでしたが値段に見合うサービスでした。妻の料理への注文もちゃんと受け入れて頂き本当にありがとうございました。又機会があれば利用したいと思います。

全ての従業員様の素晴らしいご対応、まさに神対応です。 料理もとても美味しく、器や、盛り付けも綺麗で、さすが日本料理ですね。 虫がこびりついた、車のフロントガラスも丁寧に磨かれており、ほんと温かいお心遣いに感謝しました。 次回、又、松山に行くときは、是非、利用したいと思いました。 有り難うございました。

宿に着いてから従業員の方全員にプロ意識を感じ心からリラックスできました。 フロントの片方も客室係の方もレストランの方々もお風呂の清掃してくれる人もみんな素晴らしいと思いました。おかげで心に残る本当に満足出来る宿だと思います。また、訪れたいと思います。

設備自体は最新ではありませんが、清掃も行き届いていました。 フロントではなく部屋でのチェックインで、食事も部屋食で量も質も満足でした。最大の評価は、部屋担当の仲居さんが痒いところに手が届くような速やかな対応で、再訪したいと思いました。

部屋係さんの丁寧な対応、気遣いに感激。食事は晩も朝も美味しく満足。温泉も気持ちよかった。部屋、設備もいい。全体におもてなしが行き届いていて、快適でした。ぜひまた泊まりに行きたい。

大浴場に完備で良かったです。