アオアヲナルトリゾートの口コミ・おすすめコメント（アオアヲナルトリゾート）

宿泊施設からの返信

ラッキーマン京都　様 日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。今回もまた３連泊でのご滞在、「別荘」のように思っていただき光栄に存じます。 満月にも近く、ご到着日が晴天で、カフェやお部屋からきれいなお月様をご覧いただけたこと、ご子息夫婦やお孫様、奥様との素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子、心より嬉しく思っております。 お祝いのお手伝いをさせていただいた「鳴門」スタッフにも伝え今後の励みとさせていただきます。 菜の花畑のご家族写真や、ビーチをハイハイするお孫さまのかわいいお写真をメールで送っていいただきありがとうございます。 ご出発時お見送りもできず失礼いたしましたが、またいつでも別荘にお帰りくださいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。 アオアヲ　ナルト　リゾート セールス　マーケティング アシスタントセールスマネージャー 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

過日はご宿泊いただきありがとうございました。お部屋、食事、立地、私共スタッフの接遇にも最高の評価をいただき光栄に存じます。お子様にはクルースタッフを体験していただきありがとうございます。スタッフとお子様たちだけでのクルージングは、きっと大冒険だったと思います。夏の思い出を沢山つくっていただけたご様子にとても嬉しく思っております。ホテル館内イベントの「阿波踊り」につきまして誠に残念ではございますが、現在は開催を控えさせていただいております。１日も早く安心して開催できる日が来ることを願っております。今しばらくは、お客様とスタッフの健康を一番に考え、コロナ対策を怠ることなく、快適なリゾートステイをご提供できる様、スタッフ一丸となって努めてまいりますので、ご愛顧いただきます様、お願いいたします。ご投稿様のまたのお帰りを鳴門の青い空の下お待ち申し上げております。 アオアヲナルトリゾート

宿泊施設からの返信

関西人なのにトネさん　様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご帰宅早々に、クチコミへ、ご感想と喜ばしい評価をいただきありがとうございます。 一番人気の夕食「阿波三昧」に最高の評価をいただき、料理長はじめスタッフも大変喜んでおります。お楽しみいただいた「阿波踊り」、スタッフ連は結成より９年、ようやく皆様に喜んでいただけるようになりました。技術の面ではプロの連に及ばない部分もございますが、おもてなしの心だけはどの連にも負けないと自負しております。 いただいたご感想を励みに、これからもスタッフ一同、皆様に楽しんでいただけるホテルであるように精進してまいります。 関西人なのにトネさん　様のお帰りを心よりお待ちいたしております。 アオアヲ　ナルト　リゾート　 セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

Ｐｏｙｏｐｏｙｏ　様 日頃よりグループホテルをご愛顧いただきありがとうございます。また、この度は、私共にご滞在いただききありがとうございました。 徳島らしい年越しをと「阿波踊り」でカウントダウン。元旦には「初日の出わんわん凧あげ」という江戸時代から続く鳴門の大凧揚げや「獅子舞」を、２日には阿波人形浄瑠璃の上演もさせていただきましたが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 花火については、近隣住民の皆様や鳴門鯛の漁場であるため漁協の理解など、非常に高いハードルがございます。今後、いただいたご意見を真摯に受け止めご満足いただけるイベントを企画してまいりたいと存じますのでご容赦くださいませ。 またいつか挽回のチャンスをいただけますことを願っております。 アオアヲ　ナルト　リゾート　 セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

ヨッシー１７　様 この度は、１４年ぶりにお帰りいただきまして誠にありがとうございました。 久しぶりのホテル、いろいろと目に付くところもあったと思いますが、懐かしいと思っていただけたこと嬉しく存じます。 今年４月リブランドし、アオアヲ　ナルト　リゾートとしてスタートしましたが、開業当時と変わらず、清潔、安全、快適をモットーにお客様にお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 ヨッシー１７様の次回お帰りを心よりお待ちいたしております。 アオアヲ　ナルト　リゾート　 セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

ｋｅｉ２　様 この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。お子様が小さい時より、ご家族旅行でご利用いただいているとのご投稿にとても嬉しく存じます。 ホテルも２０２０年の春には丸２９年を迎え、３０年目の営業に入ります。 ３０年という年月は、子供の頃ご両親に連れられてご宿泊いただいたお客様もすっかり大人になって新しい家族が増えてご宿泊いただくことも多く、とても感慨深い気持ちでございます。いつかＫｅｉ２様のご子息にも、新しいお友達やご家族を連れて帰ってきていただけるよう、身を引き締めてホテルの運営にあたりたいと思います。 羽田空港から１時間、徳島空港よりは送迎もございます。鳴門でご家族ご集合も楽しいかと存じます。ご家族そろってのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 アオアヲ　ナルト　リゾート　 セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー　 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

はるきりん　様 この度は御足下の悪い中、当ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございます。 全ての項目において５点満点という素晴らしい評価をいただけたこと、またこの度のご滞在がはるきりん様にとって快適なものとなったこと、大変嬉しく存じます。 いただいた評価は、全スタッフにも伝え今後の励みとさせていただきたいと存じます。 今後も、清潔・安全をモットーに施設の維持管理、また心のこもったおもてなしをご提供できるようスタッフ教育にも力をいれて、お客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 はるきりん様ご家族のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 アオアヲ　ナルト　リゾート セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー　 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

アオアヲ２回目　様 日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。また、過日もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご投稿いただきましたクチコミ評価では、全ての項目において５点満点という最高の評価をいただき大変恐縮いたしております。 いただいた評価とお褒めの言葉に甘んずることなく、さらなる高みを目指してスタッフ一同精進してまいります。 アオアヲ　２回目　様の次回ご予約を心よりお待ちいたしております。 アオアヲ　ナルト　リゾート　 セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー　 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

テクテク歩き大好き　様 春休みに当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お礼とクチコミへの返信が遅れましたことお詫び申し上げます。 春休みで混み合っており、ご夕食時などご満足いただけず、大変失礼いたしました。フレンチ会席や炭火焼き、和会席などをお選びいいただけば、比較的ゆったりとお過ごしいただけたと思うと残念です。いただいたご感想を真摯に受け止め今後の改善につとめるとともに、ご夕食をお選びいただく際に適切なアドバイスができるよう徹底したいと思います。 次回徳島・鳴門方面にご旅行の機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 アオアヲ　ナルト　リゾート　 （旧　ルネッサンス　リゾート　ナルト） セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー　 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

奈良耳成山　様 春休みに当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お礼とクチコミへの返信が遅れましたことお詫び申し上げます。 お部屋や温泉、ご夕食やスタッフの接遇など、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 駐車場の台数と場所につきましては、物理的にすぐに変更が難しいため、整備を含めストレスなくご利用いただけるよう工夫させていただきます。また悪天時には第二駐車場への送迎をさせていただいておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。 　 次回徳島・鳴門方面にご旅行の機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 アオアヲ　ナルト　リゾート　 （旧　ルネッサンス　リゾート　ナルト） セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー　 塩崎桂子