JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
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以前 系列の 会津若松に 泊まり好印象だったので 両親のお遍路参りに 同行した今回 利用しました 両親曰く 「夕食 美味しくて ボリュームもあり 又 大浴場もあり ゆっくり過ごせ 良かった」と 大変満足してました ただ 自販機が 一階にしか 無いのが 少し不便に思いました
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。自動販売機につきましてはご指摘の通り、当ホテルは1Fリラクゼーションルームにのみございます。ご利用いただくお客様にはご不便をお掛けしており、大変申し訳なく思っております。現状建物の構造上、各階に設置することは非常に難しく、今後の検討課題とさせていただきます。これからもお客様の貴重なご意見を参考にしながら、より満足度の高いホテルを目指して参ります。何卒お引き立て賜りますようお願い申し上げます。 マネージャー 清水
フロントですといった業務的なところがまったくなくとても親しみやすさとほのぼのとした感じで和ませていただきました ありがとうございました
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 ご利用くださいますお客様に少しでも心も身体も癒していただけますようにスタッフ一同心掛けて対応させていただきております。 至らない点もございますが、何卒ご容赦いただき、末永くお引き立て下さいますようお願い申し上げます。 マネージャー 清水
コンパクトに纏められた使い勝手の良い今風の部屋で過ごしやすかった。館内の大浴場は予想より小さかったが、気持ちよく使えました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。ルートインは大浴場や無料朝食バイキングなど今では当たり前の設備やサービスを早くからお客様にご提供してまいりました。お部屋に関しましてもお客様のニーズやご意見などを参考にしながら、よりお客様にご満足いただける仕様に変化しております。これからもお客様のご意見に耳を傾けながら、前進してまいります。何卒変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。 マネージャー 清水
丸亀で色々ホテルを探しましたが、金額や清潔度において、ここは満足いけました。フロントで美味しいうどん屋さんを教えていただきました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。さぬきうどんはいかがでしたでしょうか?うどん専門店は県下に数多くあり、チェーン展開している店やまた有名店やオリジナリティにあふれたお店などございます。その中からご自分にあった味やうどんを探されてはいかがかと存じます。また丸亀へお越しの際は是非お選びくださいますよお願い申し上げます。 マネージャー 清水
良かった
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 一言ではございますが、お褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。 これからもお客様にお喜びいただけるように日々精進してまいりますので、変わらぬお引き立てをお願い致します。 マネージャー 清水
部屋、食事(2食)、館内風呂とも十分満足できました。特に夕食は贅沢すぎず丁度よい量でした。朝食も美味しくいただけました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。丸亀名物「骨付鶏」はいかがでしたでしょうか?本来「骨付鶏」は塩、香辛料、にんにくを効かした味付けの為、口に合わない方もいらっしゃるのですが、当ホテルではどなたでもおいしく召し上がっていただけるように独自の味付けをしております。また丸亀へお越しの際は是非お召し上がりいただけたらと存じます。6月15日からは釜揚げうどんもラインナップに加えましたので、ご期待下さい。 マネージャー 清水
他のホテルを探す時間が無い時ゎ迷わずルートイン!部屋,風呂,朝食,気に入ってます(^o^)v
宿泊施設からの返信
いつもホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。ルートインを気に入っていただいて本当に感謝致します。どこのルートインを利用されても高品質のサービスを提供できるように日々努めてまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。尚、今後は「時間のある時もルートイン!」でお願いします。 マネージャー 清水
今回叔母の看護のため夫婦で宿泊しました。病院から近くて助かりました お部屋も清潔で食事も大満足でした。病人の頼みでもう一日介護することになり連泊しましたが、疲れた気持ちと体を癒してもらいました
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 今回は叔母様の介護の為にご宿泊いただいたのことですが、当ホテルにて心身ともに疲れを癒していただけたようで良かったです。このようなご意見をいただきますと、スタッフ一同なによりの励みになります。 これからもお客様の心も身体も癒すことができるように日々精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 マネージャー 清水
トイレで異様な匂いが漂ってました・・・。それ外は快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきました点につきまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳なくお詫び申し上げます。 該当のお部屋をすぐに確認しましたが、現在は改善されておりますのでご安心下さいませ。 今後はこのようなことのない様に清掃及び設備の管理を行ってまいります。 何卒、ご容赦いただき、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 マネージャー 清水
朝食の際、御飯が無いとのこと。珍しいミスかもしれませんが、あってはならないと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。 朝食レストランでの御飯につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳なく、お詫び申し上げます。 ご指摘の通り、ルートインでは朝食バイキングが特徴のホテルでもありますので、お出しするお食事に関しては細心の注意を払っておりますが、 当方の不手際によりあってはならないミスでございます。 以後、このような不手際のないように気を引き締めてまいります。 何卒、ご容赦いただき、また丸亀にお越しの際は是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。 マネージャー 清水
夕食たべるところが少ないのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 ご指摘いただきました近隣の飲食店事情でございますが、駅前と違い繁華街ではございませんので、飲食店が少ないのが現状でございます。 しかしながら、夕食レストランにおきまして、自慢の骨付き鶏やバリエーションのあるご夕食をご用意致しております。 次回お越しの際も、是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。 マネージャー 清水
いつも宿泊するホテルが満室だった為、初めて利用しましたが満足でした。お部屋も綺麗で館内も清潔感がありフロントの対応も良かったです。次からはこちらを利用しようかなと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。このようなお褒めのお言葉をいただくことは、私どもにとりましては何よりの励みになります。常日頃よりご利用くださいますお客様に何とかご満足いただけますように切磋琢磨しておりますが、何かお気づきの点などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。これからも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。 マネージャー 清水
近くの田吾作は安くてボリュームたっぷりの居酒屋もあり、いつも利用させてもらってます。
宿泊施設からの返信
Pマン様 いつもホテルルートイン丸亀にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 Pマン様のおっしゃるとおり当ホテルから徒歩圏内には、お食事出来る場所が多数ございます。 当ホテルの夕食レストラン「花々亭」も日曜、祝日を除きまして毎日営業致しております。 名物、骨付鳥もご好評頂いておりますので是非ご賞味下さいませ。 Pマン様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
駐車場スペースが多く綺麗なビジネスホテルでした。車で移動される方なら利用しやすいホテルでした。
宿泊施設からの返信
しまたけ様 この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの駐車場は約85台お停めいただけます平面の駐車場となっており、 ホテルの前方の駐車場はすぐに満車になってしましいますが裏手にも駐車場が続いておりますので ご安心くださいませ。 また、ご到着の際にお声がけ頂きましたらご案内させていただきますのでお気軽にお声がけくださいませ。 しまたけ様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 竹田
近くには安くて美味い田吾作があって、とっても有難い。館内の骨付き鶏も美味いですよ。
宿泊施設からの返信
Pマン 様 いつも、ホテルルートイン丸亀もご利用頂きまして ありがとうございます。 館内レストラン並びに、近隣ご飲食店様も多くお食事に 困る事は、無いと思われます。 またの、ご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントスタッフ 末廣
館内での食事も良いけど、外にも近くで美味しい店があり、お腹一杯。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン丸亀に御宿泊に頂き、誠に有難う御座います。 ホテルの近隣には居酒屋、焼肉屋等お勧めの飲食店が複数ございます。フロントまでお声かけ頂けましたらご案内させて頂きます。 また、当ホテルのレストランでは夕食は丸亀名物の骨付鶏、朝食ではさぬきうどんもございますので、お時間のない時には是非ご利用下さいませ。 またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。 井上
立地も良くて 大きい風呂もあり いつものルートインです
宿泊施設からの返信
いつもルートインホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場はラジウムの人工温泉でございます。 午前2時までお入りになれますので、ご出張のお疲れをお取り下さいませ。 従業員一同、サービスの向上に努めて参ります。今後ともルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。 フロント 渡邉
ポンタポイントも貯まってお得。
宿泊施設からの返信
Pマン 様 いつも、ホテルルートイン丸亀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 貯まりましたポイントは、ルートインホテルズ並びにPONTAカード提携店にてご利用頂けます。 フロントでも、ご案内させて頂いております。 Pマン様の、お越しをお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 末廣
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