お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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お風呂、備品、コーヒー、アイス、夜鳴きそばなどサービスがよい
やや、建物が古く狭い印象はあるがドーミーインのおもてなしは素晴らしいと思う。よくある部屋のユニットバスではなく、大浴場があるのは本当に良い。とてもリラックス出来て疲れも軽減出来た。朝食もとても美味しかった。前からドーミーに一回泊まって見たかったので大満足です。
飲食店も多く、出掛けるにも 程よい場所だったから
不満な所がなく利用できたから
大浴場と朝食で郷土食が出ること。 アーケード街に近いこと。
サービスが多い。夜中ラーメン、風呂後のアイス、ヤクルトなど
温泉がいい。湯上がりのアイスや朝のヤクルトが有り難いです。
お風呂が良く、快適だった（それほど混んでいなかったので、湯船も快適に過ごせた） 夜泣きうどんや、お風呂上がりのサービスも他ホテルと異なりあって、とてもよかった。 エレベータもあまり待つことなく来たので良かった。 できれば、自動販売機が、絶対に通る導線の１Fにもあると、ついでに購入ということができ、ありがたかった（夜泣きラーメン時にも、購入することができ、ホテルにもメリットが出るのでは、と思った）。大浴場階にも自動販売機はあるが、大浴場までの導線とは少し離れたところにあるため、フラッと購入するのがなさそうに見えた
対応してくれた方が丁寧で優しかった。笑顔が素敵でした。お風呂が小さめではありましたが、大浴場があり、とてもよかったです。お部屋のお風呂より楽しく過ごせました。お風呂上がりのアイスがすごく嬉しかったです。 朝ごはんもバイキング形式で香川のうどんが美味しく食べれてよかったです。テレビもあってよかったです。従業員の方が親切で気持ちよく過ごせました。また機会があったら利用したいです。 あとカーテンの色が暗めだったので明るい色が良かったな、と思いました。
兎に角、各持ち場のスタッフの対応、気配りが素晴らしいことです。 併せて、地の利の良さです。
部屋夜食朝食よかった。朝食会場でのスタッフの心配りがよかった。
温泉があり清潔であること。
従業員達の対応がとても良かったです
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繁華街に近い立地、大浴場、夜鳴そば、朝食バイキング、全て良かったです
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 高松ドーミインの売りでもある『うどんを中心とした朝食バイキング』『大浴場』『夜鳴きそば』をご堪能頂けた事うれしく思います。 当館から飲食街までは徒歩で５分程度で移動可能でございます。 讃岐名物でもある骨付鳥の店、瀬戸内海の新鮮な鮮魚を取り扱う居酒屋さんなど次回お越しの際も楽しんで頂けると思います。 スタッフ一同お待ちしております。 次回高松へお越しの際にも、再度ご指名いただけましたら幸いでございます。 ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント 植松
普通です。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また高松市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ならびにお忙しい中クチコミ感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。 今後は、お客様の満足度向上に向けスタッフ一同初心を忘れず精進して参ります。 次回高松へお越しの際にも、再度ご指名いただけましたら幸いでございます。 ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント 植松
Ｇｏｏｄ ｌｏａｃｔｉｏｎ ｆｏｒ ｓｈｏｐｐｉｎｇ ａｎｄ ｅａｔｉｎｇ． Ｓｔａｆｆ ｉｓ ｋｉｎｄ ａｎｄ ｅｆｆｉｃｉｅｎｔ．
宿泊施設からの返信
Ｔｈａｎｋ ｙｏｕ ｆｏｒ ｓｔａｙｉｎｇ ｏｕｒ ｈｏｔｅｌ ａｎｄ ｇｉｖｉｎｇ ｇｒｅａｔ ｃｏｍｍｅｎｔｓ！ Ｃｏｕｌｄ ｙｏｕ ｍａｋｅ ａ ｌｏｔｓ ｏｆ ａｍａｚｉｎｇ ｍｅｍｏｒｉｅｓ ｉｎ Ｋａｇａｗａ ａｎｄ Ｊａｐａｎ？ Ｗｈｅｎ ｙｏｕ ｃｏｍｅ ｉｎ Ｊａｐａｎ ｓｏｍｅｄａｙ ａｇａｉｎ， ｌｅｔ ｕｓ ｈｅｌｐ ｙｏｕ ｔｏ ｍａｋｅ ｍｏｒｅ ｇｒｅａｔ ｍｅｍｏｒｙ！ Ｗｅ ａｒｅ ｌｏｏｋｉｎｇ ｆｏｒｗａｒｄ ｔｏ ｓｅｅｉｎｇ ｙｏｕ！ Ｔｈａｎｋ ｙｏｕ ａ ｌｏｔ． Ｆｒｏｎｔ ｄｅｓｋ Ｔｏｍｉｙａ
出張で２泊しました。最上階にある大浴場はそんな広くありませんが、露天もあり満足でした。部屋もアメニティの充実度もさすがドーミーインで文句なしでした。朝食は香川名産のうどんが出ました。天ぷらもあり美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ならびに、日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧賜りまして、重ねて御礼申しあげます。 当館大浴場、朝食、また館内施設にご評価を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。お客様のお声を励みとし、よりいっそうご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。また高松にお越しの折には、是非当館をご指名くださいますようお願い申しあげます。 この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。 フロント 後藤
高松に年に３回帰省します。家族と一緒に移動し、１泊の時もありますが、２泊の方が多いです。サウナ風呂で疲れを癒し、夜は夜鳴きそばが楽しみ。もちろん朝食で必ず讃岐メニューの顔として出てくる”うどん”を味わえるのはそれにも増して楽しみ。サウナで汗を流した後、シモンズ製のベッドで夜から朝まで就寝すれば気分爽快になれます。高松市内に立地するビジネスホテルよりも宿泊料金はやや高めですが、満足度は宿泊料の割りに高く、そこに利用することの魅力を感じています。
宿泊施設からの返信
平素よりドーミーイン高松をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 当館大浴場をお喜びいただいた旨、ならびに館内施設・サービスにご評価賜りまして、大変光栄に存じます。 今後も、よりご満足いただけるサービス提供、接遇向上を目指しスタッフ一同努めてまいりますので、またのご機会がございましたら再度当館をご指名くださいますようお願い申し上げます。 この度のご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。 フロント 後藤
屋上露天風呂と朝食がやや期待外れでした・・
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 露天風呂、朝食につきましてはご期待に沿うことができず、大変心苦しく存じます。 至らない点は多々ございますが、よりよいホテルを目指し改善してまいる所存でございます。勝手ではございますが、またのご機会がございましたら挽回の機会をお与えくださいますようお願いいたします。 ご多用にも関わらずご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。 フロント 後藤
高松で一番の繁華街である瓦町にあります。周囲にはアーケードの商店街、コンビニ、居酒屋やレストランがたくさんあって便利。もちろんうどん屋さんもあります。琴電の駅や空港バスにもほど近い。観光面では栗林公園や玉藻公園も徒歩圏。部屋は普通のビジネスホテルだがドーミーインは温泉大浴場があるのが強み。その分、部屋はシャワールームとなりますがトイレや洗面台が独立で不満はないと思います。夜鳴きラーメンが無料がなのもうれしい。朝食にもうどんがあるのは讃岐らしいが品数が少ないのがやや残念。あまり高くないのでコストパフォーマンスがいいので出張の際はよく利用しています。
宿泊施設からの返信
いつも、ドーミーイン高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰るとおり駅からは少し距離がございますが、近隣には食事処やショッピングなど多数店舗がございますのでビジネス・レジャーに限らず最適かと存じます。大浴場では早朝５時からの季節の変わり湯をご用意しており、年末年始より「りんご湯」をお楽しみ頂けます。効能と致しまして、疲労回復効果・リラックス効果・美肌効果・冷え症改善効果・新陳代謝の促進効果などがあると言われております。全国のドーミーインチェーンで夜鳴きそばの無料サービスを行っており、多くのお客様から好評を頂いております。ぜひまた機会がございましたらお近くのドーミーインチェーンをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 支配人 山田
部屋にはシャワーしかなかったが、共同の露天風呂があり、 とても良かった。
宿泊施設からの返信
この度は「さぬきの湯 ドーミーイン高松」へご宿泊並びにお忙しい中、ご投稿まで頂きまして誠にありがとうございます。 当館の大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思っております。 当館の大浴場は人工温泉ではありますが、疲労回復などの効能がございます。 少しでもお客様の旅のお疲れを癒して頂けたのであれば幸いでございます。 これからもお客様に心身ともにお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進を重ねてまいりますので、どうか今後ともご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 支配人 山田
普通
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。お客様にお値段以上のサービス、おもてなしをご提供させて頂くために、スタッフ一同これからも日々精進を重ねて参ります。お客様にご満足して頂けるホテルを目指し、これからもスタッフ一同尽力して参りますので、後ともドーミーイン高松並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 支配人 山田
丸亀町商店街に近く、とても便利です。朝食は数種類のうどんが選べてよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は「さぬきの湯 ドーミーイン高松」へご宿泊並びにお忙しい中、ご投稿まで頂きまして誠にありがとうございます。当館は繁華街が近く、周辺は飲食店などで賑わっており、観光やビジネスにも最適かと存知ます。ご朝食もしっかりご満喫頂け、心より感謝申し上げます。 私どもの朝食は、他のドーミーインチェーンに比べ、品数はやや少なくはありますが、その分しっかりと心を込めてご提供させて頂いております。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々創意工夫を重ねて努力して参りますので、引続きドーミーイン高松並びにドーミーインチェーンをよろしくお願い申し上げます。 支配人 山田
立地も良く、大浴場で疲れが取れ快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。当館の大浴場を実際にご利用頂き快適にお寛ぎいただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。大浴場では早朝５時からの季節の変わり湯をご用意しており、年末年始より「りんご湯」をお楽しみ頂けます。効能と致しまして、疲労回復効果・リラックス効果・美肌効果・冷え症改善効果・新陳代謝の促進効果などがあります。お仕事のお疲れには最適かと存じ上げます。またお越しの際には是非ご利用下さいませ。これからもお客様に心身ともにお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進を重ねてまいりますので、どうか今後ともご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 支配人 山田
出張で利用しました。中心商店街のそばで買い物に便利です。部屋に浴室はありませんでしたが、最上階にサウナ、露天風呂つきの浴場があり、仕事の疲れを癒すことができます。夜に夜鳴きそばのサービスがあり、ちょうど良い夜食となりました。従業員さんの応対も丁寧でした。
宿泊施設からの返信
この度は高松にある数あるホテルの中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。快適に寛いで頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様の仰るとおり当館は繁華街の中心部に位置しており、ビジネスにもレジャーにも最適かと存じます。実際に当館自慢の大浴場や夜鳴きそばを召し上がっていただき、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。我が家感覚でお寛ぎ頂けるホテルでありますよう、おもてなしを第一にし、精進を重ねて参りますのでどうかこれからもドーミーイン高松をよろしくお願い致します。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 支配人 山田
価格相応のプランです。納得しています。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン高松をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルでは観光のお客様や出張のビジネスのお客様が我が家に帰ってきたように感じて頂けることをコンセプトとしてサービスしております。今のサービスで満足することなくこれからもお客様を第一に考え、日々向上心を持ち続けて参りますので、また高松にお立ち寄りの際は当館をお選び頂けましたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント 中島
高松市内の繁華街のすぐそばにありました。 温泉も快適でリラックス出来、大変満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご出張でのお疲れのところ、当館の大浴場でお疲れを癒していただいたご様子を伺えまして、大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、近隣に繁華街やお食事処が多くございますので、ビジネスだけでなく観光にもご利用頂けるかと思います。少しでもお客様が気持ち良くご出発頂けるように、これからもサービスの向上に努めて参りますので、また高松にご出張の際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 中島
チェックイン時のフロントの対応は悪くはないものの愛想が悪いのが残念でした
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 早速ではございますが、フロントスタッフの対応につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 サービスの基本であります「挨拶と笑顔」の大切さと第一印象の重要性をしっかり再教育し、心温まるサービスを提供していけるよう、スタッフ一同初心にかえり精進して参ります。これからもお客様の御意見、ご指摘を真摯に受けとめより良いホテル作りにスタッフ一同で取り組む所存でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人 山田
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