お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
部屋が静か 音漏れしない
夕食の設定は無いが、無料のカレーや250円のうどんがあり、良かったです。 また、エレベーターが３機あり、エレベーターを待つ時間が少なくて良かったです。
近くに銭湯や日帰り温泉に入れるところもあったのでそちらを利用したり、食事も一店でしたが、地元の小料理屋があり、美味しかったので地元を楽しめました。
旅行代金が やすかったから
条件で絞り込む
今回初めて利用させていただきました。立地としては多少駅から歩くので不便さを感じます。朝食バイキングについてはメニューも多かったので良かったです。
宿泊施設からの返信
オークラホテル高松にご宿泊いただき、ありがとうございます。 当ホテルでは朝食の質には特にこだわりを持っており、その点をご評価いただけました事に 深く御礼申し上げます。 立地の面について同様のご意見をいただく事がございます。 駅前、あるいは深夜営業の多い繁華街の喧騒から距離を置く事も一種のメリットと捉えており、 この両立についてなかなか難しく悩ましいと思っております。 ご宿泊される前にお問い合わせいただく場合も多く、その際はタクシー（約４～８分）や 琴平電鉄（最寄駅はホテルから徒歩約５分）などの交通機関をお勧めしております。 もし次回に当ホテルをご利用いただける機会がございましたら御一考いただけましたら 幸いでございます。 今後ともオークラホテル高松を何卒よろしくお願い申し上げます。 オークラホテル高松 松良
２４時過ぎ高松着のフェリーの後宿泊しています。夜中のチェックインも快く受け入れてくれます。年とともに後の体調を考え フェリー宿泊よりホテル宿泊を選択しています。ホテルは、フェリーからの通り道でもあり駐車場も広く 高松経由で愛媛方面に行く場合よく利用しています。
宿泊施設からの返信
オークラホテル高松をご利用いただきありがとうございます。 当ホテルがお客様のご予定やご都合に上手く作用しているようで 私どもも非常に嬉しく思います。 これからもご期待に添えられるよう努めて参ります。 今後ともオークラホテル高松をよろしくお願い致します。 オークラホテル高松 松良
ゴールデンウィークの５月４日に利用しました。ツインで１泊約１万。朝食なし。 館内の設備もやや古く、ベッド横の壁紙にカビが生えているなど余り清潔感があるとは言えない状況でした。コスパ的にも普通と言ったところです。
宿泊施設からの返信
オークラホテル高松をご利用頂きありがとうございます。 客室環境に至らぬ点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、お客様に充分にくつろいで頂ける環境作りを行って参りたいと思います。 貴重なご意見のご投稿に深く御礼申し上げます。 オークラホテル高松 松良
駐車場が広く無料で駐車できるので便利です。
宿泊施設からの返信
いつもオークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるホテルを目指して行きたいと思います。 これからもオークラホテル高松を末永くよろしくお願いします。 オークラホテル高松 松良
駐車場が、平面駐車で近く、良い。
宿泊施設からの返信
いつもオークラホテル高松ご利用いただき、ありがとうございます。 朝食、駐車場、共に当ホテルが強く推して参りましたポイントでございます。 その点を高くご評価いただきました事に私共もとても嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただける様に努めて参りますので、 なにとぞ当オークラホテル高松をよろしくお願いします。 ご投稿いただきました２件のご感想に対し合わせてお返事させていただきます。 オークラホテル高松 松良
朝食は、バイキングで種類も豊富。
宿泊施設からの返信
オークラホテル高松をご利用いただき、ありがとうございます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます オークラホテル高松 松良
港から程よい距離で落ち着いた雰囲気のくつろげるホテルでした。
宿泊施設からの返信
オークラホテル高松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子に、私共も嬉しく思います。 今後とも当オークラホテル高松を是非よろしくお願い申し上げます。 オークラホテル高松 松良
駐車場広く無料です。
宿泊施設からの返信
オークラホテル高松へのご宿泊、誠にありがとうございます。 当館平面駐車場は宿泊のお客様で普通車の場合、駐車料金は頂いておりません。 お車で高松にお越しの方には便利ではないかと考えております。 お客さまにも喜んでいただけて、我々も嬉しく思います。 ご投稿に感謝いたします。 オークラホテル高松宿泊部 松良
駐車場が広いので、いつでも車でいって止められます。
宿泊施設からの返信
いつもオークラホテル高松をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。 今後ともオークラホテル高松を何卒よろしくお願い致します。 オークラホテル高松 松良
宿泊金額を間違って請求され，大変不快な思いをしました。 あってはならない間違いでは？ （予約を一度変更したのですが，変更前の金額で・・・・？）
宿泊施設からの返信
オークラホテル高松をご利用頂きありがとうございます。 チェックインの際にお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事、 誠に申し訳ございませんでした。 今後は徹底した予約管理とチェック体制を立て、再びこの様な事が 起きないよう予約作業に携わる全ての従業員に指導し、 一日も早くお客様のご信頼を回復できる様に努めてまいります。 この度はご不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び致しますと共に これからのオークラホテル高松を何卒宜しくお願い申し上げます。 オークラホテル高松 松良
駐車場が広いので便利
宿泊施設からの返信
いつもオークラホテル高松をご贔屓いただきまして誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、 尚一層努力して参ります。 今後ともオークラホテル高松をよろしくお願いします。 オークラホテル高松 松良
駐車場がひろいので、駐車しやすい
宿泊施設からの返信
オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。 宿泊の方の普通車駐車料金無料というのは大変ご好評いただいており、我々も嬉しく思っております。 また、お車の駐車にご負担をお掛けせず、安心いたしました。 今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 オークラホテル宿泊部 松良
年末年始と利用しました。夕朝食ともバイキング料理でしたが、おいしくいただけました。特に元旦の朝食では、お雑煮を出していただき、嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
年末年始にオークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。 香川県独特の正月料理のあん餅雑煮や当館バイキングも楽しんでいただけて、とても嬉しく思います。 今回、高い評価点を付けて下さり、感謝しております。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 オークラホテル高松宿泊部フロント 松良
・宿泊者によるが、隣接者の会話声が夜遅くまで大きく聞こえ、耳障りであった。
宿泊施設からの返信
いつもオークラホテル高松をご利用いただきありがとうございます。 深夜帯に館内の見回りを実施しておりますがなかなか行き届かない点もございます。 そのせいで、この度はご不便な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく思います。 貴重なご意見をいただき、御礼申し上げますと共に、今後の改善点として 検討を重ねたいと思います。 オークラホテル高松 松良
駐車場が広くて便利です。
宿泊施設からの返信
いつもオークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際して概ねご満足いただけたものと推察致します。 これからも当オークラホテル高松を何卒よろしくお願い申し上げます。 オークラホテル高松 松良
大きなホテルでしたが古さはカバー出来てませんね。
宿泊施設からの返信
オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は老舗とまでは言えず、新興ホテル様には設備面ではなかなか厳しいのですが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただける様、頑張って参ります。 普通車でお越しの宿泊のお客様駐車料金無料など、当館ならではの点もございますので、何卒今後とも宜しくお願いいたします。 ご投稿に感謝いたします。 オークラホテル高松宿泊部フロント課 松良
駐車場が広くて、便利です。
宿泊施設からの返信
いつも当オークラホテル高松をご贔屓いただき、ありがとうございます。 今後とも末永くご満足のいくご利用を頂けます様、従業員一同、 尚一層の接客努力に努めてまいります。 これからも末永くオークラホテル高松をお願い致します。 オークラホテル高松 松良
リンクをシェア
