ホテル　ユニバーサル　ポートの口コミ・おすすめコメント（ホテルユニバーサルポート）

宿泊施設からの返信

数あるＵＳＪエリアのホテルの中からホテルユニバーサルポートをリピートしてご宿泊いただきまして、いつも感謝しております。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今回、お客様がご宿泊されたスーペリアルームですが、オットマン（足置き台付チェア）があるお部屋は各フロアに２部屋しかない数が少ないお部屋タイプとなっております。ご宿泊されたお部屋には、元々オットマン１つだけ設置しているタイプとなっております為、事前にご説明不足であった事お詫び申し上げます。 今回、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ミニオンルームご宿泊者限定のアメニティはご利用頂けましたでしょうか。ミニオンルームにて快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 頂きましたご意見は、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるＵＳＪエリアのホテルの中からホテルユニバーサルポートをリピートしてご宿泊いただきまして、いつも感謝しております。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 管理につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

このたびはホテル　ユニバーサル　ポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 クルーの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、クルー一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

過日は、ホテル　ユニバーサル　ポートにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 同行者様へのオプションが満足したとお伺いし、安心いたしました。当ホテルのクルーがみなさまの素敵な思い出作りのお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。ご滞在いただいた時間が特別な思い出として、みなさまの心に残るものになっておりましたら何よりでございます。 今後も当ホテルクルーがお力になれることがございましたら、出来る限り対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はホテル　ユニバーサル　ポートご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

過日は、ホテル　ユニバーサル　ポートにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。スタッフへの評価ありがとうございます。セパレートタイプのバスルームはお陰様でみなさまにご好評をいただいておりますが、お客様にもゆっくりと疲れを癒していただけたようで何よりでございます。 お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

宿泊施設からの返信

いつもホテルユニバーサルポートをご贔屓賜り誠に有難うございます。また、この度も当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄に存じます。 記念日オプションページのご利用をいただき、誠にありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。ホテル駐車場の料金につきまして、ご意見を賜りありがとうございます。いただいたご意見を参考に、周辺状況を顧みながら、今後の更なる改善のために検討課題とさせていただきます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

宿泊施設からの返信

先日はホテル　ユニバーサル　ポートに、ご宿泊頂きありがとうございました。今回は最上階「Ｐｏｒｔ　Ｄｅｅｐ　Ｏｃｅａｎ　Ｆｌｏｏｒ」のお部屋をご利用いただいたのですね。深海をテーマにした最上階フロアでは、エレベーターを降りるとウミガメがみなさまをお部屋にご案内しておりますが、最上階ならではの特別な空間をお楽しみいただけたようで光栄でございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はホテル　ユニバーサル　ポートをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 　 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はホテル　ユニバーサル　ポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。　 　 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動いただけるような接遇を考えて参りたいと思います。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。当ホテルのクルーがみなさまの素敵な思い出作りのお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。今後も当ホテルクルーがお力になれることがございましたら、出来る限り対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はホテル　ユニバーサル　ポートにご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでの滞在をご満喫いただき、またたくさんのお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。フロントやロビーにてみなさまをお迎えしているミニオンや、お部屋からのパークの景色にお子さまも大変喜んでいただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。お寄せいただいた文章から、楽しいご旅行になられた様子が伝わってまいります。 　 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 朝食ブッフェのメニューにつきましては、頂戴したご意見を参考に今後更なる改善を図っていく所存でございます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

宿泊施設からの返信

この度はホテル　ユニバーサル　ポートをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。重ねて、レックス商店街をご利用いただき、ありがとうございます。しかしながら、今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。次回ご滞在の際はさらにご満足いただける滞在を提供できますよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるＵＳＪエリアのホテルの中からホテルユニバーサルポートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 客室・ラウンジではお褒めいただけたにも関わらず、フロントでのクルーの対応によりご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘に反省するとともに、あらためてお客様の立場に立ったおもてなしが出来るよう、クルーの教育に力を注いで参る所存でございます。次回ご滞在の際はさらにご満足いただける滞在を提供できますよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。再びお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。