銀水荘兆楽の口コミ・おすすめコメント（ギンスイソウチョウラク）

お食事もスタッフの方々の応対もお風呂の泉質も大変良かったです。お風呂は金泉、銀泉が両方楽しめてよかったです。

温泉と食事がとても美味しかった！

お風呂、お部屋食が特に良かった

宿泊確認の電話対応、送迎バスの運転手さん、お出迎えしてくださる方、お部屋係、お部屋食の係の方、大浴場や休憩どころの方、売店の方、清掃の方、どの方も全員心のこもった笑顔とあいさつとお世話で本当に素晴らしかった。 感じが悪いと思う点が全くなく定宿にしたいと思いました。 前日の宿泊確認の電話で、高齢者がいるのでエレベーターに近いお部屋があればと希望したところ、足が悪いことに気づいて下さり座敷での食事が大変ならお部屋にテーブルを入れましょうかと提案いただきお願いしました。 当日、ベッドの部屋に変更もしてくださりいたせりつくせりの対応に大変感激しました。

ホテルでの素敵な滞在が伝わるよう、シンプルながらも温かみのあるレポート案を作成しました。SNSや宿泊予約サイトのレビューに使いやすい構成にしています。 宿泊レポート：心安らぐプライベート空間 今回の滞在で最も印象に残ったのは、スタッフの方々の非常に丁寧な接客です。到着時から温かく迎え入れてくださり、こちらの細かな要望にも笑顔で対応していただけたおかげで、終始心地よく過ごすことができました。 特に嬉しかったのが、周辺の観光スポットを詳しく教えていただいたことです。ガイドブックには載っていないような地元ならではのおすすめを提案してくださり、旅の楽しみがぐっと広がりました。 また、館内は混雑が少なく、他のお客さまと顔を合わせる機会も最小限でした。まるで別荘にいるかのようなプライベート感を満喫でき、静かな時間の中で心身ともにリフレッシュすることができました。 「丁寧なおもてなし」と「静寂な空間」の両方を求める方に、自信を持っておすすめしたいホテルです。ぜひまた季節を変えて伺いたいと思います。

評判が良かったです

敷地内駐車場に入った時から、最後帰るときまで、職員さんたちとすれ違うたび笑顔での挨拶、徹底が素晴らしかった。またお部屋は和室スイートで部屋食だったが、すべてにおいて適切なタイミングでの適切なサービス提供を受けた。説明もくどくなりすぎず、かと言って質問をすると十分に回答してくれ、満足した。また、はなれに「廻」というラウンジがあり、静かで高級な、特別な時間が過ごせた。宿にそのような工夫をして、飽きさせない努力をしている経営者は素晴らしいと思った。もちろん温泉も清潔で湯温もちょうどよく、混みすぎておらず、4回も入浴できた。次は家族を連れて訪れたい。

接客、お料理、お部屋、温泉が良かったのでお勧めしたい

サービス、接客対応すべて満足です。お部屋もランクアップしてい頂き、すごくいい旅行でした。

静かでお風呂も非常にいい泉質だった。

チェックイン時、思いがけないサプライズでお部屋をグレードアップして頂きました。スウィートのお部屋に泊まらせて頂き、終始ゆったりと過ごすことが出来ました。送迎も何度もして頂き、心配りが素晴らしいお宿だと思います。温泉の泉質も素晴らしく、大浴場と露天風呂と何度も利用させて頂きました。スタッフの皆さんも笑顔で、とても接しやすかったです。食事も、夕食朝食ともに、味、量、盛り付け、すべてが素晴らしくて、大変美味しかったです。心からのんびり過ごせる素晴らしいお宿でした。

接客の対応が良かった。

チェックイン時間の30分程前に旅館に到着しましたが、女将、従業員さんたちのお出迎えがありとても嬉しくなりました。お部屋も予約した部屋よりグレードアップされていて驚きました。結婚記念日と息子の誕生日祝いの宿泊で、お赤飯をサービスして頂きました。お料理も大変美味しく、配膳して下さったお二人の従業員さんも気持ちの良い接客でゆったり食事を楽しみました。温泉も大大大満足です。そして、脱衣所、洗面も沢山の方が使う場所ですが、とても清潔に保たれていました。夜は雨でしたが、一晩ぐっすり眠れました。 女将さん、バス送迎の運転手さん、フロントの方、お部屋係の従業員さん、お布団をセットしてくれた方、お掃除の方、売店の方、全ての従業員さんが心のこもったサービスをして下さいました。この様に感じた旅館は初めてです。ありがとうございました。 銀水荘兆楽旅館は、JTBのパンフレットに偽りなしの優雅な旅館でした。

対応が丁寧で安心できる。

いろいろな配慮が行き届いていました。

お部屋を広いお部屋に変えてくださり、3人でゆっくりできました 従業員の方、どなたも気持ちのいい対応でしたし、お風呂が自慢と言われるだけあって、ゆっくりできました

食事も多すぎず、朝食では旅館にしては珍しく和食と洋食が選べるという配慮があり、子供も満足でした。

初めての家族旅行でしたが、従業員の皆様方にとても優しくして頂き、楽しい思い出ができました。食事も美味しく、お風呂も気持ちよく心身ともにリフレッシュできました。

母のお誕生日祝いのために宿泊し、母も喜んでくれたため。料理も美味しく、閑静な旅館で穏やかに過ごせたため。

快適だった

素敵なお宿でした お部屋は広くてとてもきれい お部屋や館内の至る所には　生けた生花が素晴らしく、見惚れてしまいました お風呂は金泉銀泉両方あって　温度もちょうど良かったです お食事は　どれも美味しかったですが、夕食のステーキの量が多くて　お腹いっぱいでした　という贅沢な悩みもありました お部屋のお茶がティーバックだったのが残念でした　あと、朝にコーヒーが飲めると嬉しかったです 従業員の方々は　フロントさん　レストランのスタッフ　みなさん笑顔で感じが良く　楽しい滞在になりました 温泉街からは少しありましたが、いつでもすぐに送り迎えして下さり　何も不自由なことはありませんでした 是非また伺いたいお宿でした

もうすぐ８０才になる母と伺いました。亡き祖父とも４世代とかの大勢で伺ったりして、想い出いっぱいのお宿です。至る所に生花があったりなど、女将さんの気配りがなされており、とても温かいお宿で大好きです。お部屋食も最近減って来てる中、ゆっくりしたい母にはとても嬉しいようでした。お料理重視の母も美味しかったととても満足していました。お部屋も清潔でほんとに気持ちの良い滞在でした。敷地内の桜がもうすぐ咲きそうで、またそれも見に来たいねと話しました。

急なお迎え連絡にも対応が早く助かりました。チェックインの際に広いお部屋を用意しました　で、嬉しいびっくり。お料理もタイミング良く運ばれてきて美味しく頂きました。良い思い出の場所になりました。

どれをとっても一流でして。

私の健康記念の旅で、温泉と有馬の人形筆を楽しみに出かけました。８月３１日で食事もギリギリ夏メニューで予約出来たと期待して・・・。８畳の部屋を１０畳に換えて下さりラッキーな旅。金泉銀泉が施設内に有るという恵まれた条件で温泉は堪能出来ました。接遇も行き届き、太閤通りまで車で送迎して下さり、サービスも抜群でした。一つ残念だったのが、食事が秋メニューで山の幸が中心で肉も主人の苦手な鶏肉で、牛ではなかった点。器や盛り付けは拘りが強く素晴らしいのですが、量が少なかった。メニューの変更日がネット予約に明示されていれば、他の食事をチョイス出来たのに・・・と思いました。でも温泉と接遇・サービスの良さはとても良かったし、プールも有ったので、また孫を連れて行きたいと思います。有難うございました。

有馬温泉で昼食付部屋休憩プランをほ探して申込みました。眺めが良い分坂道もあるので送迎サービス利用がおすすめ。桜は開花したばかりで少し残念でしたが、仲居さんがついてくれて、到着時には名物の「炭酸煎餅」でお茶。ちゃんと順番に出してくれる懐石料理は程よいボリュームで美味。部屋のＴＶも見られるので食事前後に飽きることもありません。木漏れ日と鳥の鳴き声にも癒される露天風呂「くぬぎの湯」は全て木の風呂で肌当たりも優しく、金の湯に蒸し風呂、銀の湯の寝湯と歩行浴の湯にスイッチオンでジャグジー風呂！食後の時間であったのかも知れませんが、これだけの風呂を休日なのに独り占め～！！金銀２種類の泉質、体感してください！

有馬温泉には、何度か宿泊していますが、兆楽さんは、初めてでした。従業員教育がしっかりなされ、皆さんとても丁寧な接客で気持ちよく過ごすことができました。館内の至る所にお花が飾られ、品位を感じました。夜には、玄関前がライトアップされ、心が癒されました。食事も、盛り付け、器とも素晴らしく、料理長の心意気を感じました。次は、娘家族たちと皆で、訪れたいと思います。

ホームページを見ても、食事に関する情報がほとんどなく、「子供（１１才）の食事：大人に準ずる」の内容が全く分からないので、事前に旅館に電話して詳細を確認することをお勧めします。

あまり予約サイトに出ていなかったので知識が無かったが料金設定とホームページを見て予約。有馬温泉は高いというイメージも番狂わせの全てに満足して気持ちよく帰途に着きました。

車で行きましが、旅館入口の看板に気づかず右側の道を上りトンネル抜けてまちがいに気づきました。もう少し気づきやすい案内板が手前にあるといいなと思いました。 夕食時に当館お薦めの日本酒を頼んだのにありませんでした。おすすめなのに切らしているのが残念でした。 温泉はとても良かったです。

夫婦で初めて有馬温泉に行きました。どこに宿泊しようか迷いましたが、銀水荘兆楽さんに決めて大正解でした。ホテルの皆さんは気さくで親切に対応してくれました。特に最初に部屋でお茶をいれてくれた係の人がすばらしく旅が一層楽しくなりました。みなさんありがとうございました。お世話になりました。是非また泊めていただきたい宿でした。・

全てに亘って、快適にゆっくり過ごさせていただきました。スタッフの皆さんの応対も、最高です。料理も、お部屋も、お風呂も、申し分ありませんでした。チェックアウトが１２時というのも、ありがたいです。