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レムプラス神戸三宮の口コミ・おすすめコメントレムプラスコウベサンノミヤ

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.1
阪急「神戸三宮駅」直結で旅行やビジネスの拠点に最適です。
総客室数209

チェックイン 14:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分

アクセス:私鉄阪急神戸線神戸三宮駅東口出口→徒歩約0分

おとな211部屋合計

税込13,06261,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,531円〜30,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全119件の評価)
  • サービス86
  • 部屋85
  • 大浴場集計中
  • 夕食集計中
  • 朝食74

条件で絞り込む

83件のうち、120件を表示
  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

毎回利用しているが、特に従業員の接客態度などサービスが素晴らしい

  • 60代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期:2026年3月7日

アクセスならびにスタッフの対応・情報提供をはじめとして満足しました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月13日

交通の便が良く、スタッフの対応も良く、お部屋も良く、眺望も良く…大満足のホテルでした。神戸に行く際はまた泊まりたいと思うホテルでしたので、他の人にも勧めたいホテルだと思います。

  • 50代
  • 女性
  • ビジネス
利用時期:2026年1月15日

まず、駅直結という利便性。各部屋にマッサージチェアがあったり、シャワーもバスタブがなくて使いやすく、ベッドの寝心地も全て申し分ないので

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月10日

交通の便がよい お風呂が綺麗

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月19日

三宮駅直結で電車を利用するのにはとても便利でした。 高層階に宿泊でき神戸の街がおもちゃの様に見えて夢の様です、この景色見たさに何回か泊まっています。 朝早くにチェックアウトする際にお出掛けでしたら荷物を預かりますよといわれ、駅のロッカーに預けるつもりでしたが思いがけずの言葉に甘えてしまいました。ありがたかったです。 また宿泊したいと思える親切さに嬉しく感じました。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月14日

交通が便利

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月2日

立地条件が良く トイレとお風呂が別々です シンプルですが 必要な物は揃っている

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月24日

交通、アクセスが抜群に良い。立地が良い事で時間が有効に使えた。近隣が繁華街という事で、移動時間がかからないので隙間時間に買物などできた。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月28日

駅からのアクセスのよさ。観光で夜遅くなる可能性があったため駅からのアクセスは大切だと思ったため。結果、大正解です。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月27日

快適かつ立地がよく便利だから

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

駅直結、山側でしたが高層階は眺め良い マッサージチェアがあり、リラックスが出来た 冷蔵庫にナイトチョコが入っていた 1人利用でしたが天然水2本使わせてもった

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月18日

駅直結で、とても便利だった。機械でのチェックインだったが、様子を見て絶妙なタイミングで、スタッフの方が声を掛けて下さり、サポートしてくれたこと。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月7日

アクセスの良さ

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月27日

帰宅して、次に家族で神戸に行く時もここにしようと言いました

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年9月22日

駅に直結してるが静かに過ごせた

  • 60代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月16日

JTBにお願いしたおかげで最上階に泊まれました。お風呂がビューバスになっており気持ちよかったです。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月13日

神戸に行く時は毎回利用したいと思いました 駅直結で便利だし、清潔感もあり 部屋の広さとベット 眠りに関して、サービスが嬉しかったですGABAのチョコレートやマッサージチェアで足の疲れが取れました

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年9月11日

仕事関連での出張で使うための利便性が優れている。コストパフォーマンスが高いと思います。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月29日

駅に隣接し便利 寝具も快適でゆっくり過ごせる 早割で宿泊料金が安ければ最高

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全7件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:4.7
  • サービス:4.3
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:4.4
    • 館内4.4
    • 部屋4.4
    • 寝具4.4
    • アメニティ4.3
  • 風呂:4.8
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂4.8
    • 客室付露天風呂-

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全体的に良かったです

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2026年01月05日

年始にお世話になりました。立地も良く部屋も綺麗でした。朝食は品数が少なく 価格相応、ホテル相応には思えませんでした。外からのホテルの入り口が分かりづらいのも難点ですね。 それでも気持ち良く過ごせましたのでありがとうございました。

  • プラン名:【上質な眠り】阪急「神戸三宮駅」・JR「三ノ宮駅」直結★全室18階以上(朝食付き)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:31,350
  • 宿泊日:2025年12月30日

景色最高

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2025年11月10日

駅から直結で、高層階だったので、景色が素晴らしく、夜景や夕焼けが楽しめました。山側だったのですが、今度は海側に泊まってみようと思います。 化粧水やクレンジングなどのアメニティーはフロントで言わないともらえません。 チェックインの時にその案内もなかったので、一旦部屋に行ってからまたフロントまで行かなくてはならなくなりました。 空気清浄機は部屋にありますが、小さめ 加湿器はエレベーター前の棚から自分で持って来なくてはなりません、熱い湯気が出るタイプでした。 部屋にはマッサージチェアがあり、のんびりできてよかったです。また泊まりたいと思います。

  • プラン名:(食事なし)23時間ステイ(14時イン・13時チェックアウト)OK
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:62,700
  • 宿泊日:2025年11月06日

お勧め

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2025年10月31日

立地が駅ビルということで、荷物を預けて出かけれるのは、便利でした。チェックイン時におもてなしグッズがもらえたり、部屋にマッサージチェアがあって、嬉しいサプライズもありました。お勧めだし、また利用したいな、と思ってます。

  • プラン名:【上質な眠り】阪急「神戸三宮駅」・JR「三ノ宮駅」直結★全室18階以上(食事なし)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:17,050
  • 宿泊日:2025年10月15日

快適な睡眠を提供

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年04月25日

快適な睡眠を追求したホテルです。受付時の眠りを誘うグッズの提供、室内のマッサージチェア、冷蔵庫内の心地よい眠りに入るチョコレートが疲れを癒します。トイレとお風呂の分離も申し分なく、ツインルームでもあることから山側、海側ともに眺望することができ、部屋としては最高です。ただ気になる点はベッドの長さが長身(182センチ)の私には少し不足ぎみでもう少し余裕があると良かったです。

宿泊施設からの返信

この度はレムプラス神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 また今回のご宿泊についてのご感想をお寄せいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご指摘のとおり、当館の客室内のベッドは長さ195cmのものを採用させていただいております。ご満足いただけるもののご提供が出来ず、大変心苦しく感じております。いただきましたご意見につきましては今後の参考とさせていただきます。 また神戸へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いにございます。 次回のご来館心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 宿泊担当

  • プラン名:【上質な眠り×朝食付き】阪急「神戸三宮駅」・JR「三ノ宮駅」直結★全室18階以上
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,810
  • 宿泊日:2022年04月22日

バストイレアメニティがいい

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2022年03月28日

立地が意外とわかりにくかったです。 お部屋は普通ですが、お風呂が広くて、トイレと別々なのがいいです。 アメニティ充実していて、部屋にマッサージチェアもあってよかったです。 朝食はバイキングでないのがいいです。特にふわふわ食パンは美味しかった。 落ち着いた雰囲気で食べることができました。 お値段の割にはよかったと思います。

宿泊施設からの返信

この度はレムプラス神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊におかれまして、当館でお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 また神戸へお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 宿泊担当

  • プラン名:【上質な眠り×朝食付き】阪急「神戸三宮駅」・JR「三ノ宮駅」直結★全室18階以上
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,810
  • 宿泊日:2022年03月25日

新しい快適なホテル

5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年12月03日

阪急神戸三宮駅より徒歩0分の今年4月にオープンしたきれいなホテルでした。高層階からの眺望は素晴らしく、設備やアメニティーなども大変満足のいくものでした。ただ一つだけ残念だったことは、コロナの影響で朝食がバイキングにならなかったことです。6連泊したので毎日同じものを出され、さすがに飽きました。もう一工夫欲しかったところです。コロナが収まったら、また必ず泊まりに来ます。

宿泊施設からの返信

この度はレムプラス神戸三宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたご様子が伺え、スタッフ一同、非常に嬉しく思っております。レストラン(神戸望海山)の朝食につきましても貴重なご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。 頂戴しました貴重なご意見を、今後のサービス向上に活かして参る所存でございます。次回もさらに満足していただけますよう、スタッフ一同、努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当

  • プラン名:【連泊×朝食付き】2泊以上でお得なプラン!長期のご滞在におすすめ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:85,272
  • 宿泊日:2021年11月21日

立地バヅグンです。

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2021年11月22日

お部屋も景色がよくて、枕が本当に自分に合っていたので、グッスリ眠れました。枕は、本当に大事です。ただ、チェックイン時予約数字を忘れていたので、もたもたしてしまい焦りました。次回は、忘れずにしたいと思います。

宿泊施設からの返信

この度はレムプラス神戸三宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。 お部屋からの景色やレムオリジナルの枕につきましてご満足頂けているご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 チェックイン機は「予約番号」でも「お名前(カタカナ)」でもどちらでもお伺いできるようにしておりますが、スタッフもお手伝いいたしますので、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。 次回もぜひ当館にお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊担当

  • プラン名:【タイムセール】5%OFF【上質な眠り×食事なし】~快眠~remmスタンダード ☆阪急神戸三宮
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,404
  • 宿泊日:2021年11月19日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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