西村屋ホテル招月庭の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ニシムラヤホテルショウゲツテイ）

宿泊施設からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきありがとうございました。 西村屋本館・西村屋ホテル招月庭は日本旅館ならではのおもてなしでお客様をお迎えいたしております。 より多くの皆様に「城崎温泉といえば『西村屋』」とおっしゃっていただけるよう、日々努めている次第であります。 またの機会にお会いできます事を心より願っております。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。 西村屋ホテル招月庭

宿泊施設からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきありがとうございました。 お料理や接客サービスにおいて皆様ご満足いただけたようで安心致しました。 松葉かに・ずわいがにの季節は１１月７日～３月２０日となりますが、秋や春にも「紅ずわいがに（香住かに）」という種類のかにをお召し上がりいただけます。但馬牛はオールシーズンでご用意しております。そのほかにも地元の契約農家の方から仕入れる新鮮な野菜や、当館から程近い漁港から仕入れる海の幸を使っておりますので、素材の良さも存分にお楽しみいただけるのではないかと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。 西村屋ホテル招月庭

宿泊施設からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきありがとうございました。 貴重なご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。 今回は、９月１０月限定の「錦秋の贅づくしプラン」でお申し込みいただき、 ご夕食には紅ずわいがにの宝楽蒸しや、松茸を土瓶蒸し・鉄板焼き・釜飯でたっぷりお召し上がりいただきました。 当館のシャトルバスは１５時～１８時、２０時～２２時の毎時０分と３０分に当館を出発し、途中「西村屋本館」「地蔵湯公園前」「城崎温泉駅前（折り返し地点）」で停車し、同じ道を帰って参ります。 館内履きの雪駄に関しては、８月１日のリニューアルオープンに際して新品の雪駄を導入し、鼻緒が馴染んでいなかった為と思われます。ご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 またのお越しをお待ち申し上げております。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。 西村屋ホテル招月庭

宿泊施設からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきありがとうございました。 おいしいご飯と温泉で、お腹の中の赤ちゃんも喜んでいらっしゃったことと思います！ 幼児のお子様用に当館でご用意可能なものは以下のとおりです。 ・赤ちゃん用お布団セット ・イス ・乳児用調乳ポット ・哺乳瓶消毒ケース ・ベビーシャンプー ・ベビーソープ ・バスチェア ・オムツ用ゴミ箱 皆様の楽しい思い出が目に浮かぶような素敵なクチコミをありがとうございました。 またの機会にお会いできます事を心より願っております。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。 西村屋ホテル招月庭

宿泊施設からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきありがとうございました。 身に余るお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。 今後もお客様にお選びいただける旅館を目指しておもてなしを磨いて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。 西村屋ホテル招月庭

宿泊施設からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきありがとうございました。 率直なご意見を頂戴し感謝申し上げます。 シャトルバスは１５時～１８時、２０時～２２時に毎時２本出ております。駅までの往復に約１５分前後かかりますので、本数を増やす事が難しいところでございます。お客様にはご不便をおかけしておりますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。 またの機会にお会いできます日をお待ち申し上げております。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。 西村屋ホテル招月庭

宿泊施設からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきありがとうございました。 親子三世代でのご旅行に際し当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 またの機会にお会いできます日を心待ちにいたしております。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。 西村屋ホテル招月庭

宿泊施設からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきありがとうございました。 私どももお二人の結婚記念日を一緒にお祝いすることができて大変うれしゅうございました。 またの機会に皆様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。 西村屋ホテル招月庭

宿泊施設からの返信

いつも城崎温泉西村屋をご愛顧賜り感謝申し上げます。 招月庭でのご宿泊もご満足いただけましたようで安心いたしました。 本館の朝食はお部屋での和定食ですが、招月庭の朝食はバイキングとなっており、和洋合わせて３０種類以上のお料理をご用意しております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。 西村屋ホテル招月庭

宿泊施設からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきありがとうございました。 お風呂・お食事ともにご満足いただけたようで嬉しく思います。 レストランＲｉｃｃａでは地産地消にこだわったイタリアンフレンチをお召し上がりいただけます。 ランチのご予約も承っておりますのでまたの機会にお気軽にお越しくださいませ。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。 西村屋ホテル招月庭

宿泊施設からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきありがとうございました。 ご滞在中は私どもスタッフの対応に至らぬ点があり、ご不便をおかけし衷心よりお詫び申し上げます。 ロビーラウンジおよび朝食会場のスタッフにはくれぐれも同様のことが起こらぬよう、再度教育を致して参ります。 お部屋のトイレのウォシュレットは正常に作動していれば便座がぬれることはありませんので、おそらく整備不良が原因と考えられます。 度重なるご迷惑をおかけし、改めて深くお詫び申し上げるとともに再発防止に向けて対策を講じて参ります。 西村屋ホテル招月庭

宿泊施設からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきありがとうございました。 当館の客室は大半が和室でございますが、ベッドのお部屋（洋室）のご用意もございます。 また、洋室にお泊りのお客様には館内レストランＲｉｃｃａにてイタリアンフレンチのご夕食をご提供しております。 旅館でありながら新しいホテルの要素も兼ね備えた「西村屋ホテル招月庭」へまたお越しくださいませ。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。 西村屋ホテル招月庭