JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:87点
- 部屋:78点
- 大浴場:77点
- 夕食:74点
- 朝食:80点
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- 60代
- 女性
- その他
中庭に面した部屋で京都らしい風景に感激しました。食事も、料理の色彩や季節感に京都を感じました。誕生日当日の宿泊で、スタッフの方からお祝いのお言葉も頂き記念になりました。
- 50代
- 女性
- その他
閑静な落ち着いた宿です。お料理がとても美味しく、スタッフの対応も配慮が行き届いてよかったです。これらのサービスをいただけ、とても満足しています。(部屋の鍵がカードキーになりセキュリティが高くなりました。年末年始にも関わらず、コストパフォーマンスがとてもいいです。)
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
渡月橋からの初日の出、天龍寺の除夜の鐘と立地が良くて年末年始にふさわしい旅行となった。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
接客、サービス、雰囲気、料理、お部屋、浴室、トイレ全て満足でした、また伺いたい宿です
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
館内はとても綺麗、京都らしい雰囲気もよかった。スタッフの皆さんはとても親切。落ち着いたホテルで期待以上にだった。
- 30代
- 男性
- 家族(未成年あり)
コスパが良く、立地も非常に良い。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
ゆっくり休める旅館、食事も京懐石で満足です
- 60代
- 女性
- 家族(未成年なし)
立地がよく散歩ができる
- 30代
- 男性
- 家族
思っていた以上に良い感じの宿でゆっくりできました
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
旅館の外観は風格がありいいと思います。場所も嵐山の中にあり、観光には絶好の場所です。夕食は非常に素晴らしく、オプションの日本酒飲み比べもよかったです。朝食も品数も多く、特に漬物種類が多く、ゆっくり楽しめました。
- 50代
- 女性
- 家族
とてもロケーションのよい閑静な宿でした。お料理も美味しく、部屋の清掃も行き届いていて、年末年始にも関わらず、非常にコストパフォーマンスがいいと思いました。次の年末年始も、ぜひ利用したいと思います。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
場所が渡月橋のすぐ近くで、観光に便利で駐車場もあり、中は大変静かで大浴場もあり、食事も手の込んだ懐石料理で、申し分のない宿!
- 60代
- 女性
- 家族
お風呂のエレベーターがない。お風呂のお湯がぬるい。 立地がよくキレイ
- 50代
- 女性
- ひとり
シングルの部屋があるのが一人旅にはありがたかった。京都らしさを求め、ある程度宿代を出しても良い人ならすすめる。安さを求めたり、食事にボリュームを求める人にはむかないと思うので、その点がマイナスになっている。嵐山観光によい立地で、閑静なところが良かった。朝に川沿いを歩くのも気持ちよかった。駅周辺では味わえない贅沢さだと思う。
- 40代
- 女性
- グループ
近くに観光スポットが多々ある割には びっくりするくらいすごく静かで、ゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。 朝食後に近くの渡月橋や竹林の小路等を散歩出来たのは 凄く良かったです。 ロビー受付や食事会場のスタッフの皆様も とても丁寧で 本当に素敵なホテルでした。 是非 また機会があれば、利用させて頂きたいと思います!! ありがとうございました。
- 60代
- 男性
- グループ
観光地の近くなのに、静かで快適でした。 従業員が親切で、対応も早かった。
- 60代
- 男性
- グループ
立地が嵐山の渡月橋のすぐそばで、チェックインを早めにして嵐山を散策するのに最高の場所だと思います。 建物も和風の落ち着いた感じで、いかにも京都の老舗旅館のたたずまいです。 また、機会があったら是非伺いたいと思います。
- 60代
- 女性
- グループ
何度も利用しているが食事の量やアレルギーの対応などきめ細かく、心地良く過ごせる点で評価した。
- 70代
- 女性
- グループ
食事時のスタッフさんの対応が気さくで愛想良くリラックスして、楽しく食事ができた。宿では快適に過ごせた。
- 20代
- 女性
- 夫婦・カップル
朝食時の応対、フロント対応、チェックイン時間より早いに関わらずお部屋へ通して頂き、部屋まで荷物を持って頂きました
















