JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:91点
- 部屋:86点
- 大浴場:集計中
- 夕食:88点
- 朝食:92点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
京都駅直結の利便性がいいので、他のホテルが考えられなくなってきました。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
駅に直結していて、行動するのに助かります。 食事や眺めも良くて満足です。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
京都駅に直結しているため待ち合わせにも都合が良かった。ホテルスタッフの対応も笑顔で気持ちよく対応していただいた。また、直ぐに声をかけてくださるので、安心して要望を伝えることができた。チェックアウト後の荷物を預かってもらえるのは、本当に助かりました。
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
早く着いても、チェクイン後トランクを部屋に入れてもらえ、新幹線の時間まで荷物を預かってもらえた。また、部屋の環境も良く、朝食もとてもスタッフの対応や料理も種類・味共に良かった。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフのサービスや気配りお願いしたリクエストにこたえて頂き快適にリラックスして過ごせました。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
チェックイン時の対応や全体の雰囲気。なんと言っても立地。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
京都駅からのアクセスは抜群に良い。部屋も広い。朝食も新鮮で美味しい。チェックインに並ぶ際のスタッフの対応が特に良い。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
交通の便利さ。
- 不明
- レジャー・観光
全て良かったが、特に交通機関へのアクセスと食事が最高でした。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
駅に直結でアクセスが良い。 洗い場付きのお風呂があるので、それをとても気に入っている、 昼食、和食の浮舟を利用しました。雰囲気、味、連泊利用の献立一部変更など配慮されていて良い。
- 30代
- 女性
- レジャー・観光
今回グレードアップをしてくださり、気持ち良く宿泊することができました。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
スタッフが教育されていて良かった。 快適に過ごせた。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
駅直結だから
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
何回か宿泊しましたが、利便性がとても良い。フロントでのやりとりもスムーズでした。京都見物もお土産買うのも食事するのも便利でした。
- 70代
- 女性
- その他
何しろ、交通の便が良い。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
今回家族を含めて15回ぐらい使わせていただいているので常宿になっています
- 60代
- 女性
- その他
昨年10月にも利用しており、大変快適でよかったので、今回も利用しました。駅に直結で移動に便利です。またISETANデパートや商業施設にも近くて、買い物にも便利です。ホテルのスタッフも、皆さん感じよくて、安心して過ごせました。朝食がとても美味しくて、大満足でした。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
駅の真上で非常に利用しやすかった。部屋も清潔感があり、広くて使いやすかった。特にお風呂が洗い場が別でよかった。フロントの方々も笑顔で気持ちよくご対応いただいた。また、清掃スタッフの方も笑顔でご挨拶で気持ちよかった。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
駅に近くて便利がいいですし、施設もレストランとかもいろいろ選べてすごくよかったです。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
雰囲気が良く、アクセスが抜群に良い。


























