琵琶湖ホテルの口コミ・おすすめコメント（ビワコホテル）

不満に感じる点がなかった。 大浴場があって、嬉しかった。 年寄りと一緒だったので、大浴場に満足してもらえた

フロントの方の対応も丁寧で説明もわかりやすかったです。クルーズ船までとても近く歩いていける距離にあることもポイントだと思います。部屋も広く清潔で過ごしやすかったです。食事の場所もゆったりとしていてビュッフェが混み合ってなかなか食べ物が取れないということもありませんでした。出来立てのお料理が次々と提供されて、とても美味しかったです。

大浴場に、くしが無いのは困った。それ以外はとても良かった

駅近で眺望もよく、食事のメニューも豊富でおいしい 浴場もゆったりできる

部屋、食事、サービス、眺望すべて満足です

クラブラウンジサービスが素晴らしい

不満点無し

スタッフが皆さんとても親切で、過ごしやすいホテルだった 朝食もとても美味しくて満足した

サービスやスタッフの対応がとても良かったから

眺望も雰囲気も対応もとても良かったので。

ロケーションの良さに加え、全室琵琶湖ビューの構造に感銘を受けた。

お食事の質や快適性を求める方には、まず琵琶湖ホテルさんをお薦めします

京都へのアクセスが良いわりに、料金が嬉しい。温泉大浴場の泉質、眺望が満足できた。

以前、家族が泊まったと言っていました。コンサートホールや駅のアクセスが良いです。

部屋でゆっくり過ごせる。ラウンジで寛げるため。

清潔感と雰囲気、ホスピタリティに お料理の充実感、全て大満足でした。 ありがとうございます。

部屋も温泉も食事もサービスも良く、快適な旅になりました。2日目の観光の案内も親切に教えてくださり、荷物も預かっていただけ、帰りも送迎バスで大津まで送って頂けるなど、思いがけない気配りで本当に有り難かったです。いろいろお世話になりありがとうございました。また行く機会があれば是非利用させていただきたいと思います。友人にもお勧めしたいホテルです。

係員の接客マナーやサービスも良いが、琵琶湖の眺望に加え、ホテルの大浴場入り口にスタッフが常時1名配置されていて安心。また、一番良かったのは、タオルが使い放題だったこと。手ぶらで大浴場に行ける施設は、最近なかなかない為、とても居心地が良かった。

大津駅とホテル間の送迎バスが時間に正確で大変便利でした。 京阪電車へのアクセスも良く行動しやすかったです。

部屋の広さと露天風呂。あのような眺望でお風呂に入れるなんてとても贅沢 今度は1つ上のランクの部屋に絶対泊りたいです！

お誕生日のパーティーに参加する為、利用させて頂きました。 知人と２人で宿泊予定でしたが、知人が来られず、１人で利用しました。 お風呂が好きなので、大浴場を楽しみにしておりましたが、いろいろな予定のため、残念ですが利用できなかったです。 とても良いホテルでしたので、次回はのんびりと宿泊を楽しみたいと思います。 立地は、すこし不便なのですが、送迎バスが運行しているので、助かりました。 宿泊時は色々とお世話になりました。ありがとうございました。

ホテルが全室琵琶湖側にあり、噴水ショーが見えたり、夜景が一望出来てとても綺麗でした！部屋もとてもオシャレで最高でした！！ また都内だと混んでて入れないサウナがゆっくり自分の時間で使えたのがとても良かったです！露天も琵琶湖ビューでした！ 飲み屋街へも歩いて１０分ちょっとくらいで行けました！ただ大雨の日などは少し不便に思うかも知れません。

ロケーション、眺望が気に入って今回は３度目の滞在です。お部屋にいるだけで癒されて、チェックアウトも１２００というのがうれしいです。お部屋も清潔で朝ご飯もおいしくて、いつもお昼が食べられないほど満腹になってしまいます。欲を言えば、大浴場に変化がないのと、滞在時間が長いので売店の内容がもう少し充実しているといいなあと思います。

駅からも歩いて行ける距離で、なんと言っても部屋から見える琵琶湖の雄大な景色は素晴らしいです！

お部屋は清潔で、レイクビューなのもよく、冷蔵庫内の飲み物がすべて無料だったり、夕食には満足しましたが、フロントにお願いしたミシガンクルーズの予約がされておらず、こちらから確認しなければ、乗船できなくなるところでした。またラウンジで注文したコーヒーがなかなか運ばれてこなかったり…。ＧｏＴｏトラベルのクーポン以外に滋賀県独自のクーポンも利用できてよい旅であり、感じのいいスタッフさんたちなのにちょっと残念でした。

土曜日で少し高かったですがゆっくりできました。窓の鍵をしっかり閉めてなくて虫がいっぱい入ってしまいました。掃除の人すみません。

プレミア・ラグジュアリーフロア『Ｖｉｓｔａ（ビスタ）』で宿泊しました。 琵琶湖も一望できて最高に良かったです。 夕食にはイタリアンを選択しましたが、これは選択ミスでした。 とにかく接客が悪すぎ！待たされるわ、注文忘れに料理も冷えて出てきました。 残念！ しかしｖｉｓｔａ専用の朝食はとても美味しかったです。

リニューアルされて非常に快適な滞在ができます。

食事を含めて期待したより普通でした

いつも入館すると係りの方が直ぐ寄ってきて声をかけて頂き手荷物の対応する等 高級感が有って気持ちよく利用できます。 フロントでチェックイン時にも解りやすく丁寧な口調で対応頂きました。

子どもの幼稚園の夏休みに合わせて家族旅行で利用させていただきました。 チェックイン時にやや不備を感じることがありましたが、全体的にスタッフの方の対応は丁寧で良かったです。 お部屋も広くて清掃が行き届いており、清潔感があり良かったです。 予約時に連絡し忘れていたベッドガードをチェックイン時にお願いしたところ直ぐに対応していただき助かりました。 今回はホテルのプールを利用しませんでしたが、次回滞在させていただく機会があれば利用させていただきたいと思います。

４歳と１歳の子連れで行きましたが、室料も食事代もかからず、かつ部屋も食事も大変満足できましさた。 立地も良く毎年の定番にしようかと妻と話すほど気に入りました。

ツィンにベッドを二つ入れてもらったのですが、配置も良くステキでした。 窓からは琵琶湖が一望でき、満足です。 ブッフェも品数が多くて、つい食べ過ぎてしまいました。