JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:93点
- 部屋:86点
- 大浴場:86点
- 夕食:89点
- 朝食:86点
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- 30代
- 女性
- レジャー・観光
ホテルや周辺の建物がすごく素敵でした!またさまざまなアクティビティがあり非常に充実して過ごせました。温泉やご飯も大変満足しており、また絶対に来たいです。 JTBさんのパックや一品料理、またランドカーの無料チケットサービスもうれしかったです。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
焚き火カフェでの星空の体験等思いがけない体験や防寒着の用意等の心遣い
- 50代
- 男性
- 家族(未成年あり)
今回家族旅行で行って、全体にすごく良かったのと小さい子供が居てプールに入ったのですがプールも、そしてスタッフの方達もすごく良かったです。 今度は兄夫婦達も誘って行きたいと思っています。 すごく良い旅行でした。 ありがとうございました。
- 50代
- 女性
- グループ
全て満足出来たので、もう一度行きたいとみんなで話していました
- 70代
- 男性
- 家族
従業員の気配りが大変良かった。
- 40代
- 女性
- 家族
泊まった日にちにもよるのかもしれませんが、バイキングではなま物のお魚(刺身等)がなかったのが少し残念でした。やはりお魚を期待して行く方も多いかと思います。種類は沢山ありましたし、食材も豪華で満足いたしました。 従業員の対応はすごく教育されているなと感じました。ロビーの対応の男性がいつもニコニコされて、大変好印象でした。 アクティビティが充実していますが、サンセットを見に行くバスと食事時間の兼ね合いをチェックイン時にご説明があるとより親切かと思います。こちらから確認しました。 パール入りのお風呂を子供が大変気に入っておりました。入浴剤があるか売店で探しましたが、分からず…あれば是非ほしかったです。 全体的には、とても満足の行く滞在でした。カートを借りて散策するのも家族皆で楽しむことができました。
- 50代
- 男性
- グループ
高いがまた行きたいと思った
- 不明
- 不明
- 家族
楽しみがいっぱいある。マイナス点以外料理も部屋もアメニティも完璧。 マイナス点はお水をエレベーターホール近くまで汲みに行かないといけないこと。 廊下に皆が使えるトイレが欲しい。 部屋に1つのトイレが慣れていない為。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
入籍日の宿泊だったので、皆様からのお声かけやお部屋でのサプライズ等、ほんと大満足で、喜んでました。とてもいい思い出になる旅行でした。 ありがとうございました。
- 50代
- 女性
- 家族
アクティビティは、とても満足。朝ヨガは、快適。なかなかあの環境で出来ることはない。 インストラクターがとても上手で、また行きたくなりました。また、従業員の対応もとても良かった。忘れ物をしてしまたが、快くすぐ対応してくれたり、とても快適でした。 お部屋も広くてのびのび出来た。 仕事を忘れて非日常を味わえリラックス出来ました。食事もコース料理とてもよく、焚き火カフェでまたリラックス出来ました。 ホテル特性の焼き菓子も手作りで、美味しかったです。是非今度は夜ヨガにも参加したいです。
- 60代
- 女性
- グループ
とっても満足しました
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
連泊してゆっくり施設を利用出来たら更に良かったかも知れない
- 50代
- 女性
- グループ
ホテルでの滞在が楽しい、目的がホテルにできそう。 1泊では足りない、また来たいホテル。
- 40代
- 男性
- 家族
宿泊施設のスタッフの対応がとても良かったから。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋、お風呂、食事のどれもが大満足でした。特に食事は期待通りで、勧められたグレードアップのお料理は、ほんとにアップして良かったです。朝食も小鉢がたくさんあって、楽しめました。お風呂も最高!大満足でした。
- 50代
- 男性
- 家族
スタッフ皆様の応対や気配り、サービスなど大変素晴らしい。
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
スターウォッチングがあり、今までにない体験ができたこと。とてもホテルの雰囲気もよく、またぜひ行きたいと思いました。
- 60代
- 男性
- 家族
イベントが多く、素敵な思い出が作られるから利用をすすめたいです。
- 40代
- 女性
- ひとり
アクティビティが豊富で楽しめた。
- 50代
- 女性
- 家族
リゾート施設なので、施設内を散策して自然を満喫できたのがとても良かったです。 夕日と星がとても綺麗に見れて素晴らしかったです。



















