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鳥羽グランドホテルの口コミ・おすすめコメントトバグランドホテル

  • 三重県
  • 鳥羽

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

4.4
総客室数75

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄近鉄線鳥羽駅1番出口→徒歩約20分またはタクシー約5分

おとな211部屋合計

税込36,800100,100

おとな1名 (2名1室)|1

税込 18,400円〜50,050円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全121件の評価)
  • サービス90
  • 部屋84
  • 大浴場82
  • 夕食89
  • 朝食88

条件で絞り込む

85件のうち、120件を表示
  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月17日

スタッフの皆さまとても素晴らしく、 日本人スタッフだけでなく、外国人スタッフまでもとても愛想がよく、教育が行き届いているのを感じました。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月24日

全てよかった

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月23日

コストパフォーマンスが良い

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月22日

親切な説明。スタッフの、感じが、とても良いと思う。

  • 20代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月9日

接客、送迎、お部屋、アメニティ、食事、清潔感、何においても素敵で一泊だったのがもったいないほど満足できました。 ふと目をやるところ全てが清潔で、加湿器やシャワーヘッド、ドライヤー、化粧水類もより良いものをと工夫されているのが伺えました。 スタッフの方も全員素敵で感動するほどでした。食事会場は全員外国の方でしたが、日本のおもてなしや言葉遣いなど教育が行き届きつつも、暖かい雰囲気の中で働かれているのだなとわかるほど素敵でした。 個人的にびっくりしたのは、駅からのバス送迎暖かいおしぼりを渡されたこと、おもてなしの精神とはこういうことかと知りました。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月7日

ものすごくラグジュアリーではなくていいので、少し日常を離れ、ゆったりしたいと思うときに欲しいものがほとんど揃っていた。 ロビーや浴場は羨望がよく、部屋や施設は使い込んだところがあるものの小綺麗で気持ちよく使えました。ロビーは広く、ウェルカムドリンクを用意してくださっていて、漫画コーナーなど部屋外でくつろぐ場所もある。夕食はバイキング形式ながらレシピに手抜きを感じず、地のものの素材のよさ、味付けのよさ、ちょっとしたお洒落を加えた感じ、どれもとても素晴らしかったです。補充も多く、テーブルに片付けに回ってきてくださるスタッフさんも物腰丁寧で、素直にありがたく思えます。テーブルをパーテーションで区切ってくださっているところも、個室感があり、くつろげました。部屋に既成のお菓子以外にフルーツを用意してくださっていて、手間ひまかけて歓迎してくださっていると感じられました。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月29日

従業員の方の雰囲気が良く、食事の種類が豊富で非常に美味しかった。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月4日

今までペット同伴のホテルに沢山宿泊してきた中で部屋がフルリノベーションされていて、とてま快適に泊まれ、景色まオーシャンビューで最高でした。 食事もバイキングの中ではダントツ美味しくて、スタッフの方の対応も素晴らしく快適に泊まらそて頂けました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月31日

ロビーからの景色が素晴らしい。 スタッフの対応が良い。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月22日

以前から泊まりたかったホテルです。とても気持ち良くお世話になりました。ありがとうございました。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月20日

わんちゃんと一緒に泊まれる部屋があり、眺望が良い。 また夕食朝食共に食事が美味しかった。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月27日

外国籍の従業員の方が多く、また接遇を理解していて、おもてなしが出来ていた点

  • 不明
  • その他
利用時期:2025年11月26日

すべてにおいて満足でした

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月29日

眺望もよくスタッフの対応も素晴らしく、お部屋のアメニティも全て良かったです、 最高のホテルでした。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月27日

お風呂の脱衣所はバックの入る鍵付きロッカーがあるとよかった

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月11日

まずロビーからの海の眺望が素晴らしく、それだけでもこのホテルを選んでよかったと思いました。そして料理が郷土色豊かで味も良く印象に残りました。次回も泊まりたいと思えるホテルでした。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月21日

特に、食事の品数と量、並びに質の良さが際立っていて、料金以上の食事が用意されている。また、連泊のお客に対して特別な料理を無料で用意してもらえるところがうれしいですね。リピーターのお客には、次回利用できるクーポン券をもらえるあたり、また行きたくなります。

  • 30代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月7日

接客最高でした。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月18日

スタッフさんの対応が、笑顔で速やかで大変素晴らしいです。部屋の備品もきちんと整理され、清潔感があり、快適にすごせました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月5日

伊勢市で手荷物預かり所に預けた荷物を部屋まで運んでくれていたのが、ありがたかった。 質問時に、スタッフの皆さんが気持ち良く対応して下さった。 部屋の冷蔵庫にフルーツやミネラルウォーターのサービスがあり、嬉しかった。 食事もとても美味しかった

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全121件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.4
  • サービス:4.5
  • 食事:4.6
    • 朝食4.6
    • 夕食4.5
  • 設備:3.8
    • 館内3.9
    • 部屋3.9
    • 寝具3.6
    • アメニティ3.8
  • 風呂:4.0
    • 館内風呂4.1
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

2.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2026年07月07日

  • プラン名:【タイムセール】絶品バイキング☆伊勢海老漁師鍋・牛フィレステーキ・お寿司等約40種食べ放題☆
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:41,800
  • 宿泊日:2026年07月05日

匂いがダメ

2.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2026年06月17日

部屋に入った途端、排水溝の匂いがして不快。 その後、エアコン付けて、しばらくすると、生乾きのような臭い匂いがして、部屋を変えてもらった。 でも、やはり排水溝が臭い。 エアコンも前室よりはマシだったがやはり臭い。 よく見たら、エアコンの吹き出し口がホコリだらけ。 エアコン掃除、してください。 食事のバイキングが、とても美味しくて良かったので、お部屋が臭くなければ、また行きたい。

  • プラン名:【絶品バイキング】☆約40種・伊勢海老漁師鍋・牛フィレ肉・お寿司・天ぷらも食べ放題☆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:33,440
  • 宿泊日:2026年06月14日

非日常的な時間

5.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2026年04月28日

私たちは、日頃は仕事や活動などでじっくりと休めていなかったので、質の良い食事、ゆったりとした空間でリラックスできて大満足でした。ありがとうございました。

  • プラン名:【ときめく春旅】絶品バイキング☆伊勢海老漁師鍋・牛フィレステーキ・お寿司等約40種食べ放題☆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:51,600
  • 宿泊日:2026年04月24日

期待以上の満足

5.0
  • 不明
  • 不明
  • 恋人・夫婦
投稿日:2026年03月16日

2連泊させていただきました。スタッフの多くが外国人のようでしたが、笑顔と気遣含め、素晴らしいホスピタリティを感じました。ビュッフェの食事とは思えないようなクオリティのお刺身や牡蠣や伊勢海老まで食べ放題にはびっくりです。ロケーションも大変素晴らしいですが一番こころに残ったのは、やはりスタッフの心遣いです。ぜひおすすめします。

  • プラン名:【絶品バイキング】☆約40種・伊勢海老料理・牛フィレ肉・お寿司・天ぷらも食べ放題☆
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:90,200
  • 宿泊日:2026年03月13日

とても良い気分でした!

4.0
  • 不明
  • 不明
  • 恋人・夫婦
投稿日:2026年03月04日

従業員の方々のおもてなし最高でした。 あえてあげるなら、朝食・夕食共に和のお料理がもう少し品数があれば良かったかな。 お部屋に空気清浄器が有れば良かったかな。 お食事のお刺身の鮮度が良くとても満足でした。 また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。

  • プラン名:【福春】絶品バイキング☆伊勢海老料理・牛フィレステーキ・お寿司等約40種食べ放題☆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:31,396
  • 宿泊日:2026年03月02日

表示以上に絶品で大満足

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2026年02月13日

いつも同じような価格帯で宿泊しています。 このホテルは設備など改装されたようで建物は古そうですがしっかりメリハリがありました。 お部屋は充分きれい、景色も良い、お風呂は期待しない方が良いです。ただ食事は他のホテルに比べずば抜けて良かったです予想を超えてきます。従業員はほぼ海外の方でしたがサービスもなんだか満足しちゃってました。

  • プラン名:【福春】絶品バイキング☆伊勢海老料理・牛フィレステーキ・お寿司等約40種食べ放題☆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:43,992
  • 宿泊日:2026年01月15日

コスパからして

4.0
  • 不明
  • 不明
  • 恋人・夫婦
投稿日:2026年02月10日

概ね満足ですが、今時のホテルはバスタオルなどは部屋に1枚、持参ではなく浴室にあるべきだといいと思いますが。また。オールインクルーシブではないにしても、飲物だけでももう少しお客に歩みよってもいいのでは。

  • プラン名:【早期70】【絶品バイキング】☆約40種・伊勢海老料理・牛フィレ肉・お寿司・天ぷらも食べ放題☆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:41,000
  • 宿泊日:2026年02月08日

室内の冷蔵庫の音

5.0
  • 不明
  • 不明
  • 恋人・夫婦
投稿日:2025年11月04日

るるぶトラベルのタイムセール料金の安いのと食事がバイキング形式と云う事で申し込みました。 フロントの方の対応はチェックイン、アウトとも親切丁寧で感じが良かったです。 部屋と水周りはリニューアルされたのかとても綺麗でした特にトイレは最新のトイレみたいで自宅に欲しい位でしたが浴槽だけは変えられて無かったです。 けれど一つだけ気に入らなかった事が、室内の冷蔵庫の音が大きくて夜中眠れなかった事です。仕方ないと思いますので勝手にコンセントを抜かせて貰ってようやく眠れました。 夕食は伊勢エビ、ステーキ、寿司、てんぷらと料理の種類は非常に多くて良かったです。伊勢エビはちょっと小ぶりで期待外れでしたが料金から見ると仕方ないです。朝食もバイキングで和洋と料理の種類が多くて朝から食べ過ぎてしまいました。 全宿泊料金からすると非常に満足(冷蔵庫の音を除いて)出来るホテルで機会が有れば又利用したいです。

  • プラン名:【タイムセール】絶品バイキング☆伊勢海老料理・牛フィレステーキ・お寿司等約40種食べ放題☆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:33,300
  • 宿泊日:2025年10月21日

スタッフの対応が良い

4.0
  • 不明
  • 不明
  • 恋人・夫婦
投稿日:2025年10月14日

スタッフ皆さん笑顔で良かったです。フロントや食事での対応素晴らしい!ホテルロビーからの景色も良かった、フロントのスタッフさんに女優ライト使って写真撮って頂き感謝しております。思い出になりました。

  • プラン名:【絶品バイキング】☆約40種・伊勢海老料理・牛フィレ肉・お寿司・天ぷらも食べ放題☆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:81,400
  • 宿泊日:2025年10月11日

家族旅行で利用

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2025年03月30日

義理両親との旅行で利用 雨の日で景色はイマイチでしたが 晴れていれば絶景であろうパノラマビュー 夕食は今までにバイキングで一番と思う お風呂も肌がツルツルになる温質でグッド また行きたいと思わせてくれる宿でした

  • プラン名:【絶品バイキング】☆伊勢海老料理・牛フィレ肉・お寿司も食べ放題☆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:38,500
  • 宿泊日:2025年03月28日

ロビーが気持ちいい!

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2024年11月17日

景観が素晴らしい!露天風呂が銀河のようだった。

  • プラン名:【絶品バイキング】☆伊勢海老料理・牛フィレ肉・お寿司も食べ放題☆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:36,300
  • 宿泊日:2024年11月12日

犬同伴宿泊で

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2024年05月28日

ペット同伴可ホテルの常は、景観の悪い部屋、一般客との乖離観が多い中、今ホテルの部屋は景観が良く、一般客との差別感も無く快適に過ごせました。ウエルカムサービスも良かったですし、ミニコンサートのイベントも有り、大変満足させていただきました。 鳥羽へは毎年旅行しておりますので、次回も鳥羽グランドホテルさんにお世話になります。

  • プラン名:【ペット】お部屋で家族とワンちゃんも一緒にお泊り♪松阪牛入りおやつ付≪お食事はバイキング》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2024年05月26日

いつも満足

5.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年05月26日

グランドホテルという名前に恥じない清潔さとサービス、景色の良さで毎年数回利用しています。 総支配人のやる気を感じます。

  • プラン名:1泊朝食プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2023年05月24日

愛犬と宿泊

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2023年02月25日

ワンちゃんと一緒に宿泊出来るホテルは少ないので、とても嬉しい旅行が出来ました。 バイキングの種類も豊富で、とても美味しかったです。 特に自分好みの食材を入れて作るお鍋。伊勢エビの出汁を使ったお鍋が気に入りました。 部屋やお風呂からの景色も最高でした! またお伊勢参りの際は利用したいと思います。

  • プラン名:【ペット】お部屋で家族とワンちゃんも一緒にお泊り♪松阪牛入りおやつ付≪お食事はバイキング》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:61,600
  • 宿泊日:2023年02月15日

久々の家族旅行

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年09月01日

コロナの中悩みましたが、正直行ってよかったです。ただ、部屋のソファーが染みだらけで座る気にならず、ないほうがよかったです。シーツ等で隠されていた方がましだった。スタッフの皆さんの笑顔や気配り等はよかったです。

  • プラン名:【絶品バイキング】☆伊勢海老料理・牛フィレ肉・お寿司も食べ放題☆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:63,800
  • 宿泊日:2022年08月25日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2021年12月04日

  • プラン名:【早期予約がお得】28日前のご予約で通常料金よりお1人様1500円引き<バイキングプラン>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:36,300
  • 宿泊日:2021年12月02日

定宿にしています。

5.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年08月08日

一人でもリーズナブルに泊まれて、それでいて高級感も十分で、景色も良く、宿の裏では釣りもできます。お薦めのホテルです。 私は毎年数回泊まります。次回宿泊優待券もお得ですよ。

宿泊施設からの返信

いつも『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』をご利用くださりありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。 伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル

  • プラン名:平日5部屋限定!1泊朝食プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2021年07月12日

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2020年11月15日

  • プラン名:平日5部屋限定!1泊朝食のビジネスプラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2020年10月12日

清潔、景色良し

5.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年09月24日

いつも気持ち良く、安心して泊まれるホテルです。部屋も清潔でキレイです。 ロビ-からの景色もとてもいいですよ。ホテルに到着したらまず、このロビ-でウェルカムドリンクをいただいて景色を楽しみながら一息つくのがいいでしょう。毎年数回利用する私のお勧めのホテルです。

宿泊施設からの返信

一人釣り旅 様 いつもご利用ありがとうございます。クチコミへのご投稿、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 今後とも御愛顧頂けますようお願い申し上げます。

  • プラン名:平日5部屋限定!1泊朝食のビジネスプラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2020年09月22日

花火見物を兼ねて

5.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年08月17日

コロナの影響で恒例の鳥羽港花火大会が中止となりガッカリしていたところ、旅館組合主催?の花火があるという案内をもらってすぐ予約をして家内と共にお世話になりました。部屋は8階でちょうど部屋の前に花火が見えてラッキ-でした。今回は近鉄の【まわりゃんせ】と【しまかぜ】を利用し、2日間十分に楽しみました。来年もできればお世話になりたいとおもっています。いいホテルですよ。

宿泊施設からの返信

一人釣り旅 様 先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 従業員の対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 例年、打ちあがる場所が時期により異なりますが、毎夜花火を開催しております。 また今年も鳥羽グランドホテルをご検討頂けると幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:【早期予約がお得】28日前のご予約で通常料金よりお1人様1500円引き<バイキングプラン>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2020年08月02日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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