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コンフォートホテルERA伊勢の口コミ・おすすめコメントコンフォートホテルエライセ

  • 三重県
  • 伊勢・伊勢神宮

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

4.4
総客室数153

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:私鉄近鉄伊勢市駅南口出口→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込11,10067,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,550円〜33,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89
(全80件の評価)
  • サービス90
  • 部屋84
  • 大浴場集計中
  • 夕食集計中
  • 朝食81

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80件のうち、120件を表示
  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月17日

駅からの距離、手荷物の預り、ウェルカムサービス、閑静等

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

対応が丁寧で良かった チェックイン後もフリードリンクとテーブルを利用出来る

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月26日

立地が良かった。 2回食べたがメニューが変わっていて嬉しかった。 スタッフの対応が良かった。 朝食以外の時間に ラウンジが飲みとお菓子などの提供があった。 部屋も清潔だった。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月23日

場所、従業員の対応、ラウンジの雰囲気がカフェのようで無料で飲み物、ナッツ、チョコのサービスがあり、質の良い本も読める。このラウンジの使用がチェックアウト後にも使用できて、帰りの電車までの時間に荷物を整理してゆっくりすることができてほんと助かり体も休めることができて最高でした。部屋は広く清潔感があり、お風呂もシャワーヘッド、シャンプー等もとても良い物でとても快適でした。トータル100点満点のホテルで、とても快適な旅行となりました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月8日

受付や、働いている方の対応がとても良かったです。 伊勢市駅からすぐにホテルに行ける、外宮も近い! 内宮行きバス停留所も近い! 伊勢神宮巡りにはとても便利な場所でした。 また機会があったら使いたいです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月5日

ロビーにあるライブラリーカフェがとても良かったのとお部屋も広くて清潔でとても良かったです。 スタッフの方も親切に対応していただきました😊

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月26日

スタッフの対応が良い チェックイン前とチェックアウト後も、施設を利用できる 部屋が広く、内装もよかった 朝食も美味しい、品数も多い ハンドソープの匂いが気に入った

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月18日

駅近く、とても便利。コーヒーやお菓子などサービスが充実していた。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月14日

とにかくとても素敵なホテルでした。駅へも、外宮へも近いし、ホテルの従業員の方も親切でおばさんの話も良く聞いてくださってwww 朝食も、ウェルカムドリンクなどのサービスも申し訳ない程でした。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月14日

駅近で便利

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月30日

スタッフの対応が丁寧。朝食バイキングがとても美味しかった。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月25日

 駅と観光地への利便性、および図書館を併設したカフェをチェックアウト後も利用可能なことに驚きました。書籍も伊勢神宮や興味深い品揃えで、カフェの利用だけでも利用したいホテルです。  また、チェックアウト後、荷物預かりや郵送の対応をして頂き、とても快適な時間を過ごすことができました。駅への利便性があるからこその快適さでした。ありがとうございました。 次回、伺うときは、図書館として利用させて下さい。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月7日

部屋は綺麗で、交通アクセスも良く、とても良かったです。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月3日

スタッフの声がけや気遣い、チェックイン前後の荷物の預かり、無料のコーヒーサービス、ドライヤーなどのアメニティの充実など。またこのホテルチェーンを利用したい。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月31日

駅に近く静かでした 接客も丁寧でした

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月28日

駅から近く、飲食店やコンビニも近くにあるから。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月27日

駅に近く滞在中の移動が大変便利です。宿泊した部屋はクイーンエコノミーでしたが椅子やテーブルがあり、ゆっくりと過ごすことができました。バス・トイレも綺麗でした。1階にはフリードリンクのオープンスペースがあり、夜は500円でお酒も提供いただけるので、広い空間で翌日の予定を立てたりできました。オープンスペースにはたくさんの本も置いてあって、お茶を飲みながら読書をしている方もいていいなと思いました。自動チェックイン・チェックアウトですが、サポートも適宜あり安心感があります。チェックイン前後に気軽に荷物を預けたりできるのもよかったです。貸し傘も用意されており、急な雨でも外出することができました。

  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2025年10月22日

駅から近く、また、外宮にも歩いて行ける場所にある。また、部屋が広くくつろげるため。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年10月10日

駅や目的地へのアクセスの良さ、新しいので綺麗、ゆったり過ごせるラウンジ等、また泊まりたいと思いました

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月5日

駅近ですが騒音もなく、でも一歩出ると参道なので土産屋や飲食店があり、夜も賑やか過ぎず散歩できよかったです。朝ごはん美味しかったし、ドリンクサービスもよかったです。お部屋はツインでしたが広めで綺麗でした。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全26件の評価)
  • 部屋:4.5
  • 立地:4.7
  • サービス:4.5
  • 食事:4.2
    • 朝食4.2
    • 夕食-
  • 設備:4.2
    • 館内4.3
    • 部屋4.4
    • 寝具4.2
    • アメニティ3.7
  • 風呂:4.4
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂4.4
    • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2026年05月27日

  • プラン名:【春のキャンペーン】◆◆伊勢市駅より徒歩3分◆無料で楽しめるライブラリーカフェ◆◆素泊まり
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:42,320
  • 宿泊日:2026年05月23日

毎年利用しています

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2026年03月08日

ここ数年は毎年利用しています。 部屋はとても綺麗で掃除が行き届いていました。気持ちよく過ごせてルームクリーニングの方には感謝いたします。高層階でしたがシャワーの水圧も充分でした。外宮にも近くて便利なのでまた利用したいと思います。

  • プラン名:【ときめく春旅】◆◆伊勢市駅より徒歩3分◆サラダ・フルーツたっぷりの朝食ビュッフェ
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:32,800
  • 宿泊日:2026年03月02日

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2023年11月08日

  • プラン名:【3日前早期割引】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料◆
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2023年11月06日

駅からすぐ

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2023年06月29日

伊勢市駅から出てすぐ目の前です。 フロントのスタッフさんは親切で対応いただきました。 朝ご飯の種類も豊富で、部屋もキレイで、大変満足でした。 伊勢へ来る時、また利用しようと考えてます。

  • プラン名:【タイムセール】見つけてラッキー!◆◆彩り豊かな朝食サービス◆◆
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:18,900
  • 宿泊日:2023年06月10日

駅からすぐ

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2023年06月29日

伊勢市駅から出てすぐ目の前です。 フロントのスタッフさんは親切で対応いただきました。 朝ご飯の種類も豊富で、部屋もキレイで、大変満足でした。 伊勢へ来る時、また利用しようと考えてます。

  • プラン名:【タイムセール】見つけてラッキー!◆◆彩り豊かな朝食サービス◆◆
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:20,400
  • 宿泊日:2023年06月12日

駅からすぐ

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2023年06月29日

伊勢市駅から出てすぐ目の前です。 フロントのスタッフさんは親切で対応いただきました。 朝ご飯の種類も豊富で、部屋もキレイで、大変満足でした。 伊勢へ来る時、また利用しようと考えてます。

  • プラン名:※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:28,000
  • 宿泊日:2023年06月11日

エアコン

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年06月28日

綺麗な建物に清潔なお部屋 朝食も伊勢ご飯のお茶漬けもあり大変美味しかったです 気になった事がひとつ エアコンをつけると水が溜まったような音がしていました  スッタフさんにチェックアウトの時に言い忘れたのが気になります すぐに言っても良かったのですが角部屋でとても部屋が綺麗だったので、まぁいいかと思いました また利用したいです

  • プラン名:【タイムセール】◆朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2023年06月25日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2023年04月04日

  • プラン名:【30日前早期割引】◆Early Booking 朝食サービス◆◆Library Cafe
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:18,400
  • 宿泊日:2023年03月30日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2022年10月21日

  • プラン名:【飛び出せ!夏旅】◆3日前早期割引◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe 朝食サービス◆
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:17,200
  • 宿泊日:2022年10月18日

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2022年07月15日

  • プラン名:※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:13,700
  • 宿泊日:2022年07月11日

なんといっても立地が最高

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年11月07日

なんといっても立地が最高でした。 伊勢市駅を降りるとホテルが見え徒歩で2,3分でした。夕食は付いていませんでしたが外宮の参道にすぐ近くで場所には困りませんでした。部屋は新しく気持ちよく過ごすことができました。内宮への早朝参拝を終えてからの朝食でしたが9時半まででしたのでとてもありがたかったです。

  • プラン名:【るるぶ限定 Point Up】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2021年11月05日

全体的には満足ですが・・・

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年10月12日

新しくキレイなビジネスホテルという感じです。 掃除も行き届いていて、気持ちよく宿泊できました。 ひとつだけ残念なのが、駐車場。 少し遅めのチェックインになってしまい、駐車場についてフロントで問い合わせたところ、近隣のパーキングに停めてくださいと言われました。場所や料金は自己責任。ホテルの駐車場は早い者勝ちで、同じ宿泊料金を支払っても遅く到着した人は自分で探して追加で支払わなければいけないのは、少し不満でした。他のホテルチェーンでは、駐車券を提示したら料金を頂けたので、残念です。 フロントや食堂のスタッフさんは親切で充分に満足して過ごせたので、また機会があれば利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 しかしながら、駐車場につきましてはご足労いただきまして申し訳ございませんでした。 当館はチェックインが可能なお時間から先着順で駐車場のご案内をさせていただいております。(1泊510円の駐車場代がかかります) 駐車場の台数に限りがございますので、ご理解いただけますと幸いでございます。 また、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。 また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:1ベッド[スタンダードプラン]伊勢神宮(外宮)まで徒歩約5分◆◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:19,400
  • 宿泊日:2019年09月21日

快適でした

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月28日

立地がよく、館内もお部屋もきれいでよかったです。部屋とバスルームとの段差がなかったのが、いいと思いました。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 お客様よりお褒めの言葉を頂戴することができ、大変うれしく存じます。 これからも親切で丁寧な対応を心掛けて、より良いサービスを提供できますよう精進して参ります。 次回も伊勢にお寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

  • プラン名:禁煙2ベッド【2018年6月21日オープン】~14日前★早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:23,200
  • 宿泊日:2019年09月24日

お伊勢参りに利用

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月05日

外宮から程近い場所にあり、比較的新しいホテルで、私の友人がお伊勢参りをした時、利用して良かったよと聞いていたので今回予約してみました。 駐車場が限られているそうで気持ち早めに到着できるようにしました。500円でした。停められて良かったです。 部屋に入ってすぐのスペースが広くてゆったりしていたので部屋が狭く感じなくてすごく良かった。ベッドも気持ち良くグッスリ眠れました。朝食が無料でお得に感じました。ホテルの方の対応もテキパキしてて好感を持ちました。夜はホテルからもらったクーポンで居酒屋さんでお刺身などお得に食べる事が出来ました。今度はディズニーなど行った時にコンフォートのホテル利用してみようかなと考えてます。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊のご感想をたまわり、重ねて御礼申し上げます。   当館でのご宿泊に大変ご満足いただくことができたご様子で、光栄に存じます。 広めのお部屋でゆっくりお休み頂けたようで幸いでございます。 これからもお客様にゆっくりおくつろぎ頂ける空間を提供していけるよう サービスにより磨きをかけて、日々精進につくします。 近隣の飲食店マップ、クーポンにつきましてもたくさんのお客様に好評でございます。 今後ともコンフォートブランドをご利用いただけましたら幸いです。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:禁煙1ベッド[2018年6月21日オープン]~14日前★早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:12,400
  • 宿泊日:2019年08月18日

凄く綺麗でした。

5.0
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年08月15日

駅から近く、全室禁煙が魅力だったため予約しました。 新しいホテルでとても清潔感がありまたお部屋のドア横の壁紙が一部屋一部屋違う柄ですごく可愛かったです! 一緒に行った友人もとても喜んでくれました。 朝食も無料でこのバリエーション豊富さは素晴らしいなと思いました。 ぜひまた泊まらせていただきたいと思います。素敵な旅となりました。ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 この度のお客様の滞在が快適なご様子であったようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館の立地についてお褒めいただき、ありがとうございます。 JR伊勢市駅から徒歩3分圏内に位置しており、駅からも見える位置にございます。 朝食メニューについてもお褒めいただき、光栄でございます。 コンフォートホテルではセルフサービスで好きなメニューを好きなだけお取り頂けるほか、一部日替わりメニューもご用意しております。 また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【部屋タイプお約束】ツイン21平米 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2019年08月13日

コンサートのために

3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年04月23日

伊勢市に初めて滞在しました。 ホテルは新しいので、お部屋も綺麗で良かったのですが、 ホテル駐車場が限られていて、2日間とも近隣の駐車場に停めたので駐車料金が加算で、デラックスにしてもお部屋代金が安くても駐車料金がかかるので、不満な2日間でした。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご宿泊のご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。 当館のお客様用駐車場に関しましては、駐車台数が限られており、満車の場合には、近隣駐車場への駐車と駐車代金のご負担をお客様にお願いしております。 ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 伊勢市駅周辺の駐車場が限られており、各駐車場との新規提携も難しいことから、早急な改善はお約束できませんが、今後の課題として、解決に努めて参ります。 甚だ勝手ではございますが、また伊勢にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:禁煙1ベッド【ロングステイ】朝はゆっくり12時レイトチェックアウト◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:24,800
  • 宿泊日:2019年04月20日

新しい

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年01月22日

駅近、新しいホテルです

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地は伊勢神宮外宮へ徒歩でアクセス出来る距離にあり、多くのお客様にご好評を頂いております。 またお伊勢参りにお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:禁煙1ベッド【2018年6月21日オープン】スタンダードプラン★伊勢市駅南口から徒歩3分◆朝食無料
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2018年12月12日

清潔

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月02日

オープンしたばかりということもあり、建物・部屋ともにとてもきれいでした。従業員の方の対応も良かったです。マイナスポイントがないホテルでしたので、伊勢に訪れた際は今後も利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では特に当館の清潔感とスタッフの接客についてご満足頂けたようで、なによりでございます。 お客様によりよいサービスを提供させて頂くために現状に満足せず、日々精進していきたいと存じます。 伊勢にお越しの際は是非また当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。 また当館でお会いできることを心よりお待ちしております。

  • プラン名:1ベッド【2018年6月21日開業】スタンダードプラン★伊勢神宮(外宮)まで徒歩約5分◆◆朝食無料
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2018年10月07日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年12月31日

  • プラン名:2ベッド【2018年6月21日開業】スタンダードプラン★伊勢神宮(外宮)まで徒歩約5分◆◆朝食無料
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2018年11月19日

伊勢詣り

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月17日

伊勢神宮に参拝するのに便利な場所と思い探したところ、伊勢市駅前にこのホテルがあり2泊しました。立地条件が良く、外宮までは楽々徒歩圏内。夕食会場を探すのは簡単で、流石駅前、色々とお店がありました。 部屋は広く、バストイレも十分な広さがあり、快適に過ごすことができました。

宿泊施設からの返信

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの設備、立地にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 ご存知の通り、当ホテルはJR・近鉄「伊勢市」駅南口(JR側)より徒歩3分の場所にあり、外宮(豊受大神宮)までも徒歩5分と観光やビジネスでご利用のお客様にご好評をいただいております。 お褒めの言葉に満足することなく、これからもより良い接客ができるよう日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。 また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:2ベッド【2018年6月21日開業】スタンダードプラン★伊勢神宮(外宮)まで徒歩約5分◆◆朝食無料
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2018年12月09日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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