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ホテル金沢の口コミ・おすすめコメントホテルカナザワ

  • 石川県
  • 金沢市街

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

集計中
2008年5月オープン。金沢駅より徒歩1分でビジネスにも最適。バスターミナルが目の前で兼六園を中心に人気の観光スポットへの移動がスムーズ。
総客室数163

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR北陸本線金沢駅東口出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込7,220218,260

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,610円〜109,130円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全135件の評価)
  • サービス89
  • 部屋83
  • 大浴場集計中
  • 夕食82
  • 朝食88

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70件のうち、120件を表示
  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月20日

部屋が広く綺麗で良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月19日

部屋に時計がなかったのが不満でした

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

金沢駅前で便利がよく、スタッフの対応も良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

駅のすぐそばでアクセスがよく、荷物も往復預かってもらえてロビーも広かった

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月24日

駅からの距離が近い。朝食でのバイキングの内容のほど良さ。フロント係の方の接客の良さ。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月1日

立地がよく荷物を預けられて便利。 清潔で対応よく、朝食もとてもよい。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月15日

駅近でアクセスも良く部屋もユニットバスも広く清潔で良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月1日

駅から近く便利 部屋は広めで綺麗 子ども連れて、ベットが3台利用できた

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月28日

結婚記念日の対応をしてくれたこと。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月28日

何よりもホテル側の対応が良かった

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月27日

駅から近くアクセスがいい

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月30日

駅前で交通便利、料金が良かったのと、清潔感あふれていた事、朝食が美味しいのとゆっくり出来た事で満足でした。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月15日

駅から1分と近くスタッフの対応がとても親切で満足でした。荷物もロッカーに預ける予定でさしたがスタッフに聞いたら置いてもらえて観光ができて良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月13日

立地がよい

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月6日

駅やバス停が近く、便利だった。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月5日

旅行者に対する対応が心に響いた夜の食事でも慣れないスタッフをベテランがカバーしてくれ気持ち良かった!

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月24日

駅からの立地がよく使い勝手が最高です タクシー運転手さんもすぐわかってくれるし荷物も預かってくれたので観光に便利でした 朝食の混み具合や観光ルートなどの質問にも丁寧に答えてくれました

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月23日

金沢駅からのアクセスが抜群で スタッフの対応もきめ細やかでびっくりしました。 次の日の旅程のバスの周り方や乗り場の案内 チケットの有無など 細かく対応してくださり 首都圏のビジネスホテルとの違いをまざまざと見せつけられました。人の温かさ 優しさを感じられます。あんなに口角のあがった素敵な笑顔が見られるなんて 驚きです。チェックアウトの最後の最後まで 丁寧で 腰が低く また ぜひ 訪れたいと思いました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月18日

駅からのアクセスも大変良く、朝食もボリュームがあり、色々選べてとても良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年9月30日

駅から近く、お部屋も広め、清掃も良くされている印象で、朝食が美味しかった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全192件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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また利用したいと思うホテルでした

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2026年02月26日

子供の大学入試の前泊のため、2部屋予約しました。 学習するにも充分なお部屋と、バストイレの広さに、本人も今まで泊まったホテルの中で1番だと大満足のようでした。ただ、廊下の音がよく聞こえたので、レイトチェックアウトのプランでしたが、気持ちが忙しなく感じてゆっくり出来なかったのが少し残念でした。

  • プラン名:(食事なし)金沢市内バス1日フリー乗車券付(滞在中1回)◆レイトチェックアウト12時
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2026年02月24日

残念だった所

2.0
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
投稿日:2025年10月27日

寝具の枕が汚れていたのが残念でした。 ツインの部屋に1人だったので、汚れていた枕は使用しませんでしたが、接客も良かったのに、それだけが残念でした。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/一泊朝食付き
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2025年10月25日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2022年11月21日

  • プラン名:【オリジナル】全室改装済♪金沢駅近の好立地!ようこそ金沢へ♪(素泊まり)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:13,440
  • 宿泊日:2022年11月08日

ホテルマンが素晴らしい

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年12月18日

とにかくホテルの従業員の方素晴らしい。感謝しかない。ホテル金沢の人最高。金沢の宿泊はここ以外に考えられない。フロントマン最高。

宿泊施設からの返信

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴してフロントスタック一同大変感激しており、そして励みになります。 今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう努力して参ります。 次回も金沢へお越しの際にはホテル金沢のご利用を、是非ともお待ち申し上げます。

  • プラン名:【連泊】★☆ 出張・観光に便利な金沢駅前!ゆったり 朝食付STAY ☆★ダブル(喫煙)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,640
  • 宿泊日:2021年12月16日

部屋が広いのが良い

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年04月18日

部屋が広いのがいいですね。 レートも低く、良かったです。

宿泊施設からの返信

この度はホテル金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はおくつろぎいただけましたようで、そのお言葉に私共も大変嬉しく思います。 また金沢へお越しの際は是非、ホテル金沢をご利用くださいませ。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:☆北陸一押し!【シンプルSTAY】ようこそ金沢♪便利&安心・金沢駅東口から歩いてすぐ!
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2021年02月09日

1.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2021年03月30日

宿泊施設からの返信

この度はホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 ぜひまた金沢にお越しの際はホテル金沢をご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:☆北陸一押し!【シンプルSTAY】ようこそ金沢♪便利&安心・金沢駅東口から歩いてすぐ!
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:30,860
  • 宿泊日:2021年03月20日

駅近くのシティホテル

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年07月20日

今回も、コストパフォーマンス最高でした。 唯一の欠点はこれだけのホテルなのに、浴室の鏡に曇り止めがないこと。 それ以外は、最高のお気に入りです。

宿泊施設からの返信

この度はホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご意見頂きました曇り止めの件は、今後の課題とさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 ぜひまた金沢にお越しの際はホテル金沢をご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【タイムセール】 今だけお得!!シンプルステイ(食事なし) ~金沢駅より徒歩1分~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2020年07月16日

フロントの方の動抜群

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年06月29日

初めて車で行きパーキングが解らず正面玄関に乗り付けたら雨が降っているのも関わらず走って来てくれUターンもスムーズに誘導してくれ荷物も先に運んでくれ凄く気持ち良かった。

宿泊施設からの返信

物干し竿様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応についてご満足いただけたとご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在が気持ちのよいものになられたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【タイムセール】今だけお得!!シンプルステイ(朝食付き) ~金沢駅より徒歩1分~
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,330
  • 宿泊日:2020年06月26日

駅近く、朝食もうまい

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月20日

金沢駅から近く、朝食もうまかったです。特にカレーはよかったです。朝から一日の活力をいただきました。また、機会があれば利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度はホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 立地や朝食についてご満足いただけて大変うれしく思っております。 また金沢にお越しの際はぜひホテル金沢をご利用くださいませ。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【タイムセール】今だけお得!!シンプルステイ(朝食付き) ~金沢駅より徒歩1分~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,866
  • 宿泊日:2020年01月16日

予約と違った

3.0
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年01月14日

   一月七日から2泊で金沢駅前のホテル金沢に宿泊しました。駅前で雨にも濡れず とても快適に過ごせました。観光にも便利で、スタッフの方も親切に対応してくださいました。然しサービスが予約時と違っていたのがとても残念でした。 朝食の時間もあと30分くらい早いといいなぁと思いました。

宿泊施設からの返信

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に関してご迷惑をお掛けしてしまった旨、大変申し訳ございませんでした。 今後も全てのお客様に心よりご満足いただけますようにスタッフ一同努力してまいります。 引き続きホテル金沢をご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

  • プラン名:【お得だ値】るるぶトラベル限定★ドクターシーラボ スキンケアセット付『美肌旅』 ~朝食付~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,800
  • 宿泊日:2020年01月07日

フロントの方が親切

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月13日

チャックインがスムーズである。気が利く人が多い。次回も宿泊したい。

宿泊施設からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 チェックイン対応等にご満足いただけてスタッフ一同喜んでおります。 よりいっそうのサービス向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【お得だ値】るるぶトラベル限定★ドクターシーラボ スキンケアセット付『美肌旅』 ~朝食付~
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,700
  • 宿泊日:2020年01月10日

コスパ最高

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月23日

・私が出張で利用する全国のホテルの中で最高です。  ビジネスホテルの価格で、シティホテルの品質です。  唯一のマイナスポイントは、洗面所の鏡に曇り止めがなく、シャワー中に髭を  剃ると曇って不便を感じるところです。  これだけのホテルで何故対応しなかったのか、そこだけが残念です。  

宿泊施設からの返信

ホテル金沢のご利用、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。 鏡の曇り止めにつきましては、次回の改修時に検討材料とさせて頂きます。 ご指摘ありがとうございました。 また次回に金沢にお越しの際は、是非とも宜しくお願い申し上げます。

  • プラン名:【お得だ値】るるぶトラベル限定★ドクターシーラボ スキンケアセット付『美肌旅』 ~朝食付~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2019年12月19日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年12月22日

  • プラン名:【タイムセール】今だけお得!!シンプルステイ(朝食付き) ~金沢駅より徒歩1分~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2019年12月20日

快適です。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月01日

喫煙可能です。

宿泊施設からの返信

この度はホテル金沢をご利用頂き、ありがとうございました。 当ホテルでは、以前よりも少なくはなりましたが、喫煙の出来る客室を ご準備しております。 最近は全館禁煙のホテルも多いですが、私どものホテルでは喫煙室を 今後も残してまいりますので、また次のご機会も是非とも宜しくお願いします。

  • プラン名:【タイムセール】今だけお得!!シンプルステイ(朝食付き) ~金沢駅より徒歩1分~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2019年11月14日

立地が最高でした

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月13日

金沢駅の東口 バスターミナルのある方なので移動が楽でした 忙しいからなのか受付の対応がやや雑に感じました

宿泊施設からの返信

この度はホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 受付の対応がご満足いただけるものでなかったこと、大変申し訳ございませんでした。 takako18様の御意見をスタッフに共有し、サービス応対の向上をはかる所存でございます。 ぜひともまたご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【タイムセール】 最大25%OFF!シンプルステイ(食事なし) ~金沢駅より徒歩1分~シングル喫煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2019年11月09日

よかったです。

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年09月05日

出張で利用させていただきました。 立地は駅からすぐですし、部屋風呂も広く足を伸ばして入れるくらい。 アメニティも揃ってますし、フロントの方の対応もよかった。 また金沢に来た時に利用したいと思いました。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。 今後も引き続き、気持ちよくご利用いただけるよう、尽力してまいります。 ありがとうございました。

  • プラン名:【タイムセール】 最大25%OFF!シンプルステイ(食事なし) ~金沢駅より徒歩1分~シングル喫煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2019年09月02日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年08月24日

  • プラン名:【タイムセール】最大15%OFF!シンプルステイ(朝食付き) ~金沢駅より徒歩1分 シングル(喫煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2019年08月22日

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2019年08月18日

  • プラン名:【タイムセール】 最大25%OFF!シンプルステイ(食事なし) ~金沢駅より徒歩1分~シングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2019年07月08日

また利用したいです

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月16日

観光で利用しました。 ほかの口コミで古いので云々というのがあったのですが、そんなに気になりませんでした。水回りは生乾き臭がありちょっと残念。 朝食もおいしく、スタッフの対応もよかったと思います。 立地もコスパも満足でした。 欲を言えば駅側の部屋から景色を眺めたかったです。

宿泊施設からの返信

この度はホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 バスルームの匂いでご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 御意見を参考に改善に努めてまいります。 しかしながら朝食やスタッフの対応にご満足いただき大変嬉しく思っております。 ぜひまたホテル金沢へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【お得だ値】☆【るるぶトラベル限定】旅の寄り道♪500円券付プラン~朝食付~ ツイン喫煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2019年08月13日

一番のお気に入り

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月25日

立派なホテルなのに、ビジネスホテル並みの料金で泊めて頂いて感謝です。コストパフォーマンスから、全国で私の一番お気に入りのホテルです。 敢えて欠点を言えば、浴室の鏡が曇り止めがなく、髭を剃るときに 不便なことだけです。それ以外は、最高です。 ホテルではないですが、るるぶトラベルのサービスの道の駅500円券は、使い道がなくいつも廃棄です。

宿泊施設からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 お気に入りなホテルと仰っていただけまして、スタッフ一同大変喜んでおります。 鏡の曇り止めにつきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。貴重なご意見として今後のサービス向上に努めさせていただきます。 今後のご利用も心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【お得だ値】☆【るるぶトラベル限定】旅の寄り道♪500円券付プラン~朝食付~ シングル喫煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2019年07月23日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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