JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:84点
- 部屋:84点
- 大浴場:74点
- 夕食:82点
- 朝食:85点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
ラグジュアリーなのにリーズナブル
- 30代
- 男性
- その他
家族旅行でベビーバスやオムツポッド貸出など特別なケアが必要だったが、混雑する連休中にも関わらず丁寧に対応してくれた。家族旅行の場合、ラグジュアリーホテルでは提供内容が過剰と感じることも多いが、頻回なシーツ交換などを省きつつ必要なサービスは充実していてメリハリがあり大変満足できた。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
食事は良かった。朝食だけでしたが。
- 60代
- 男性
- その他
名に恥じない接客サービス
- 20代
- 男性
- レジャー・観光
ビジネスホテルのレベルでの部屋の綺麗さやフロント対応が想像以上。また大浴場がついてる点も感銘しました。
- 80代以上
- 女性
- レジャー・観光
チエックイン時間を少し早めに頂いた 又JTBサービスのマフイン付のティタイムも 二階のレストランでの提供で、ゆっくり楽しめた。
- 40代
- 男性
- レジャー・観光
駅からアクセスも良く、部屋も広く、非常に快適でした。
- 50代
- 女性
- その他
ほぼ泊まるだけの利用でしたが、廊下や外の音もほとんど気にならず、とても快適でした。朝食がとても美味しかったです。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
立地、設備、サービス共に満足です
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
朝食時の心配り 団体客と距離感のある席に移動
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
駅から近く新しくて清潔感がある、大浴場が気持ちよかった、朝食も美味しかった
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
駅近、シンプル
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
立地がとにかく良い。 建物か素敵。
- 不明
- グループ
駅に近い事 大浴場がある事。 カフェのサービス。
- 60代
- 男性
- 家族(未成年なし)
ホスピタリティーが高い
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
駅から近い 宿泊者が無料で使えるジムがある(今回は使わなかったが大浴場も) ウェルカムクッキーがあるホテルは初めてだった 温かみを感じた
- 40代
- 女性
- グループ
立地も良く清潔で快適に過ごせたので。
- 40代
- 女性
- ひとり
駅から近く、荷物預かりなどの対応も行なって下さり、朝食時やその他、スタッフの方の対応がとても素晴らしかったです。 お部屋も快適でした。朝食も美味しく、ゆっくり楽しめました。クッキーサービスも嬉しかったです。 スタッフの方々の対応がありがたかったので、また利用したいと思いました!
- 50代
- 女性
- グループ
スタッフは少なめだが対応が丁寧だった。特にレストランのスタッフが良かった。施設が新しくきれいだった。大浴場があると疲れが取れる。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
外観も建物内もとても素敵なホテルで、可能ならまだまだ滞在したいと思いました。居心地よく、手土産に購入したケーキも皆喜ばれ、チェックイン時いただきましたクッキーも嬉しかったです。













