JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:90点
- 部屋:85点
- 大浴場:72点
- 夕食:89点
- 朝食:89点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
こじんまりと閑静な雰囲気で、家族でゆっくりできました。 特に食事が素晴らしく、地元の名産を用いた手のこんだ品々は、どれも美味しく盛り付けも素敵でした。量も内容のバランスもちょうど良かったです!(※胡麻豆腐茶碗蒸しとリンゴの天ぷらが初めての味でビックリしました。) 貸切風呂も気兼ねなくゆっくりできました。 施設の所々に気遣いが感じられ、特にスタッフのみなさんの心遣いが温かくありがたかったです! (時間を融通して下さったり、バスの時刻表を準備して下さったり、急な友人の来訪にも対応して下さる等々。) 久しぶりの家族旅行でしたが、良い思い出になりました。 お世話になり、ありがとうございました。
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
宿泊費の割に内容がすべて良かったのが理由 です
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
従業員との何気ない会話。ハプニングにおけるサービス。館内畳敷きでゴミがない清潔感。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
とにかくおもてなし温かみ人が良いです
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
食事の満足度が高い
- 70代
- 女性
- グループ
こじんまりとしててとてもゆっくり出来普段の疲れが取れました。また是非利用したいです。スタッフの対応も良
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
おもてなしの良否は、スタッフの会話力で決まると思う。別邸一花のスタッフは若い人や学生アルバイトが中心だったが、学業や地元の話題など自身のプライベートな面も会話しれくれた。こうした会話で旅の発見ができた気持ちになり、満足度が高い。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
今回2度目の利用ですが、前回同様スタッフさんの対応良く、お料理が美味しくてこじんまりして静かでゆっくり過ごすことが出来ました。 露天風呂付きの貸切風呂がお気に入りです。
- 70代
- 女性
- グループ
部屋数が少なく、静かにゆっくり過ごせる旅館であること。 料理内容や量の加減も工夫されていたこと。
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
温泉と、料理です
- 60代
- 男性
- グループ
小さな宿なので、対応が非常に良い。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
女将と従業員の対応が良かった。食事の量、質ともに良かった。全館清潔感のある畳張りで気持ちが良かった。
- 50代
- 女性
- 家族
ご主人や女将さんの、細かい気配り、とても綺麗な館内、程よい量でとっても美味しいお料理、貸切風呂では露天風呂でゆっくり、 悪く感じた所がなかったので。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
食事も個室でゆっくり食べられた。また丁寧に食材の説明もしてくれた。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
トイレの消臭剤など細かい気配りがありました。食事もとても美味でした。
- 50代
- 女性
- 家族
客が9組だけなので 他の人と被ることなく快適でした。食事も個室なのでゆっくりできた。
- 70代
- 女性
- グループ
静かで、落ち着きがあり、食事量も多すぎずに美味しかった。大浴場に露天があったら、もっと良かったけれど。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
りようり、サービスなど満足できた。
- 30代
- 女性
- 家族
食事やお風呂など、他の宿泊者とは一緒にならずに利用できるのがとてもよかった
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
貸切露天 畳敷き 食事















