ホテル紅やの口コミ・おすすめコメント（ホテルベニヤ）

夕食、朝食ともに味付け品数、サービスともに素晴らしい。料理長の腕前が素晴らしく、久しぶりに大満足しました。

前回行った時よりも食事がたいへん美味しかったです。また、水回りの掃除が行き届いていてトイレのウォシュレットなど安心して使えました。 部屋からの景色もとてもよく、隣が「くらすわ」なのも散歩に良いです。

スタッフの若さと明るさが爽やかで居心地が良かった。諏訪湖の目の前で景色の変化が楽しめた。

従業員の対応が良い。部屋が良い。清潔である。食事が美味しい。

食事が良かった

結婚式場を併設しており、従業員の接客が良かった。

湖畔に面した8階の部屋で、窓が広く眺望がよかった。和室の部屋はリノベーションされていて、ベットがあったり、水回りが綺麗で使いやすかった。諏訪湖の花火を部屋からゆっくり堪能することが出来た。

ホテルのサービスのクオリティが高いため。

チェックイン後、とても暑い日だったので、ウェルカムドリンクをいただけて、ありがたかったです。 温泉もちょうどよい温度でした。 お食事は長野県産の物もあり、美味しかったです。 お部屋からの花火も、最高でした。 スタッフの皆様もお優しかったです。 ありがとうございました。

接客いただいたすべてのスタッフが良かった

夕食、朝食ともにどれを食べても美味しかったです。料理の味付け、盛り付けなどがとても良く、器も素敵でした。お客様本位の料理長さんなんですね。接客の方々がどの人も感じ良く、とても楽しく気持ち良い時間を過ごす事が出来ました。結婚記念日の写真のプレゼントも嬉しかったです。

朝食はバイキングでした。品数も多く、味もよく、パンも美味しかったです。 荷物を預かってくれたので、電車の時間まで持ち歩かず観光が楽しめました。

始めて泊まったホテルでしたが、畳にベッドで、そのまま床に座ることができてよかったです。まだ、食事も、とても美味しく器もどれもステキでまんぞくてをした。

湖近くで部屋からの眺望が素晴らしかった。

大きなホテルなのに、サービス、食事全てに丁寧に手をかけて対応しています。朝食のバイキングもどれも美味しくて、全てが丁寧に作られているのを感じました。

部屋と眺望が素晴らしい。 部屋はリニューアルされており、綺麗で機能的。バリアフリーへの配慮も行き届いている。（投資の姿勢が素晴らしい。） 湖上花火も部屋から存分に楽しめた。 夕食の接客も丁寧で好印象。ただ子連れの団体と同じ空間となり、騒がしかったのがとても残念だった。少なくとも4組のテーブルか影響を受けたと思われる。どちらかを別の部屋か個室に振り分ける工夫は必要に思えた。

内装が綺麗で大浴場へも近く眺望も素敵なお部屋でした。夕食、朝食ともに美味しく館内の雰囲気も静かでのんびりとできる旅館でした。

部屋から花火を見られたのが良かった。また、諏訪湖を一望できる景色も良かったです。 大浴場の湯が熱すぎたのが残念です。

部屋からの花火鑑賞、美味しいお料理、お部屋、満足感が高かったので。

駅からのアクセスもよく、お部屋もとても綺麗で、何より本館最上階のレイクビューの温泉が素晴らしかったです。

チェックイン時、旅行会社よりとの事で５００円のクーポン券を頂きましたが、館内売店では使用出来ないのが残念。駅前の指定された店を紹介されたが９：３０開店為、電車時間には間に合わず断念。駅ナカではクーン券は使用出来ません為、捨てました。

朝食会場が狭すぎるからなのか朝食に関してとても不快だった。コーヒーを取りに行こうと席を外したときに、従業員が下げてきた他の人の食べ残した皿やお椀などを私のテーブルの上に置いていた。コーヒーを飲んでいる間も「お膳は下げます」と言ってどんどん下げていかれた。会場に入室してから３０分も経っていないのにもっとゆっくり朝食を摂らせてほしかった。

少し高めの設定のレイクビューの部屋に宿泊。コロナ禍で街中の様子が分からなかったので、安心できる２食付きを選択。露天風呂も広く、レイクビュー絶好。部屋もお風呂も施設はとても良い。食事は、私には適量で、品数、質は良く、日本酒処に相応しい。接客も行き届いていて、気持ちの良いホテル。値段設定は全然高いとは思わない。また行きます。

部屋も綺麗で居心地よく家族も満足していました。一つだけ残念な事が、３人予約でしたが何故かお茶・コーヒーカップが供に２セットずつしか置いてなかった！トータル的には又お世話になりたいホテルです。

諏訪湖ビューではなく街側のお安めの部屋でしたが、中央東線上諏訪駅に近いので 特急あずさや普通列車が観られて楽しく過ごせラッキーでした。

部屋、大浴場からの眺望が素晴らしい。すべてのスタッフの対応もよく、食事はとても美味しくいただきました。館内利用券、岩盤浴がついていてコスパ最高です。高齢者がおり配慮していただきありがとうございました。また伺います。

何度行ってもお風呂が最高！！ 朝食が前より凄く美味しくなってる気がした。 また行きます。

夫婦と２歳・４歳の子ども２人で初めての年末年始を過ごしました。どんなホテルかなあとドキドキでしたが、全てにおいてたいへん満足でした。特にホテルスタッフの接客が最高。華美な設備も豪華な部屋も必要なく、清潔で必要十分な設備と食事があればＯＫ。ツレと定宿にしようかと話しました。湖側の部屋ではなかったのが残念でしたがこれは仕方なし（山側もそれはそれでよかったですが）。次回は早く予約しようと思います。

今回初めて利用、誕生日という事でお部屋アップグレード！窓が大きく諏訪湖を見渡せるお部屋、入室してその景色に感激！ベッドもとても寝心地よく快適に過ごせました。 岩盤浴に引かれてこちらのホテルにしましたが、岩盤浴以外にも展望風呂など温泉も十分楽しめました。 主人とも来年は花火を見にこようと意見が一致。夏のビアガーデン今から楽しみです。 朝食のおにぎりもとても美味しかったです、塩むすびがあってもいいかな。夕食の牛肉に筋があったのが残念、また夕食のご飯主人はおかわりしたのですが、何かご飯の共みたいなものがあったらもっと良かったかな。 ただスタッフさんお部屋、お風呂全て満足です、ありがとうございました。

夕日に輝いた諏訪湖、穂高連峰が素晴らしい。フロントの対応も良く、落ち着いたホテルである。

フロントの対応が非常によく満足しました。ただ、客室がエレベータの隣に位置しているため、エレベータ音が気になりました。

すごく気に入ってるホテルなので、快適です

酒蔵めぐりをメインに諏訪湖周辺のホテルを探しました。はじめは違う旅館を検討したのですが、口コミから紅やさんに変更しました。口コミ通りのお料理に大満足でした。また諏訪湖方面にお邪魔する際は利用させていただきたいと思います。

とても皆さん感じが良く満足でした。また、泊まりたいと思います。