1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 首都圏
  4. 千葉県
  5. 千葉ベイエリア・舞浜
  6. 千葉市郊外・幕張
  7. 幕張新都心
  8. ホテルフランクス
  9. 口コミ・評判

ホテルフランクスの口コミ・評判ホテルフランクス

  • 千葉県
  • 千葉市郊外・幕張
地図

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.1

幕張メッセへ徒歩5分TDRへJRで20分の好立地。居心地の良い遊び心溢れたデザイナーズホテルです。通年満室日が多いので予約はお早めに。

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
お部屋数222部屋
無線LAN
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR京葉線海浜幕張駅南出口→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込5,70042,680

おとな1名 (2名1室)|1

税込 2,850円〜21,340円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全647件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:4.2
  • サービス:4.1
  • 食事:4.0
  • 朝食4.0
  • 夕食-
  • 設備:3.8
  • 館内3.7
  • 部屋3.8
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.6
  • 風呂:3.5
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.5
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

投稿日:2022年01月30日
  • 50代
  • 女性
4.0
  • 50代
  • 女性

  • 利用のプラン:【ビジネスマンを応援!】17時までにチェックインでビールをプレゼント(素泊まり)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,200
  • 宿泊日:2022年01月11日

投稿日:2020年10月16日
  • 50代
  • 女性
4.0
  • 50代
  • 女性

  • 利用のプラン:◆◇素泊まりプラン◇◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2020年09月14日

駐車場が残念

投稿日:2020年03月05日
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
3.0
茶とラさん
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

土日は駐車場に停められないのが残念。理由は結婚式等で無理、とのことでした。駐車場付きだったので宿泊を決めた部分がありましたので、とても残念でした。

  • 利用のプラン:【早めがいい値】~60日前までのご予約でお得~☆朝食付/カジュアルツイン 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:39,190
  • 宿泊日:2020年01月11日

宿泊施設からの返信

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場のですが、大変ご迷惑をお掛け致しました。 ホテル立体駐車場のサイズに合わず近隣の駐車場をご利用頂く場合、できる限り近くて駐車料金が高くならない場所をご案内する事となりますが、どうかご理解ご容赦頂きたいと存じます。 これからもお客様にご愛顧頂けるホテルでいられるよう従業員一同サービス向上に励んでいきたいと思います。 また機会がございましたら、ホテルフランクスのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 縄井

投稿日:2020年01月29日
  • 50代
  • 男性
4.0
  • 50代
  • 男性

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し!】朝食付スペシャル!間際のご予約に!【タイムセール】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2020年01月16日

立地良し

投稿日:2019年12月28日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
4.0
きぬみさん
  • 40代
  • 女性
  • ひとり

3連泊。予定外に友人とも会う時間が取れたのですがホテル内にラウンジ等が無い為、駅周辺の飲食店を利用しましたが近隣でイベントが有ったようで落ち着かずゆっくりできませんでした。やはり館内にティールームやラウンジ有ると良かったなと感じました。

  • 利用のプラン:【ポイントアップ!!!】お得にSTAY★朝食付きプラン★間際のご予約にも
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2019年12月22日

宿泊施設からの返信

きぬみ様 この度はホテルフランクスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 また、ご指摘いただきました朝食の品数の件、ティールーム件につきまして大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 きぬみ様からの貴重な意見を今後の検討材料とし、皆様にご愛顧いただけるホテルでいられるよう、 従業員一同サービス向上に励んでいきたいと思います。 機会がございましたら、きぬみ様のホテルフランクスのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 縄井 

立地最高

投稿日:2019年12月28日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
4.0
きぬみさん
  • 40代
  • 女性
  • ひとり

今回は3連泊しましたが、駅近で周辺に飲食店も豊富に有るので大変便利でした。朝食は和洋ビュッフェでしたが、もう少し品数があると連泊でも飽きないかなぁっと思いました。

  • 利用のプラン:【ポイントアップ!!!】お得にSTAY★朝食付きプラン★間際のご予約にも
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,100
  • 宿泊日:2019年12月21日

宿泊施設からの返信

きぬみ様 この度はホテルフランクスへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館は近くのプレナ幕張様など、多数の飲食店様があり、便利な立地となっております。 心地よくお過ごしいただけたようで何よりでございます。 またご朝食に関しまして、シェフにご相談させていただき、改善策を提案できればと思っております。 コメントへのご投稿に感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

駅から近い

投稿日:2019年12月27日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
4.0
きぬみさん
  • 40代
  • 女性
  • ひとり

今回初めて利用しました。駅から近くとても便利でした。チェックインが遅くなってしまいましたが、フロントの方がとても快く対応頂き安心できました。また機会があれば利用したいです。

  • 利用のプラン:【ポイントアップ!!!】お得にSTAY★素泊まりプラン★間際のご予約にも
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,400
  • 宿泊日:2019年12月20日

宿泊施設からの返信

きぬみ様 この度はホテルフランクスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います! ありがとうございます。 海浜幕張駅に近い当館にて快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 きぬみ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 口コミへのご投稿ありがとうございました。 宿泊部 野沢

投稿日:2019年12月21日
  • 50代
  • 女性
3.0
  • 50代
  • 女性

  • 利用のプラン:【ポイントアップ!!!】お得にSTAY★朝食付きプラン★間際のご予約にも
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2019年12月19日

ベッドが広い

投稿日:2019年12月17日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
4.0
peach1035さん
  • 50代
  • 女性
  • ひとり

数年ぶりに宿泊しました。以前はフルーツがお部屋に置いてあったので、今もそのサービスがあるかと思いましたが、お水のペットボトルがありました。ベッドも広く、一般的なビジネスホテルと比較すると、数段グレードが高いです。幕張に出張するときはここのホテルと決めています。

  • 利用のプラン:【タイムセール】朝食付スペシャル!間際のご予約に!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2019年12月15日

宿泊施設からの返信

peach1035様 この度はホテルフランクスのご利用ならびにクチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 ご好評いただいておりましたウェルカムフルーツのサービスは終了し、現在はオリジナルミネラルウォーターをサービスさせて頂いております。 出張でのお仕事はいかがでございましたか? ホテルフランクスでの滞在で少しでもpeach1035様のお疲れが取れていれば幸いでございます。 これからも私たちホテルフランクスは、お客様にご満足頂けるサービスを提供すべく精進してまいりますので、 peach1035様のまたのお帰りをお待ちしております。 ホテルフランクス宿泊部山川

風呂寒い

投稿日:2019年11月29日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
4.0
ゴショウさん
  • 60代
  • 男性
  • ひとり

タイル張りの風呂は、冬場は寒いです。

  • 利用のプラン:【早めがいい値】~60日前までのご予約でお得~☆シングル/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,700
  • 宿泊日:2019年11月26日

宿泊施設からの返信

ゴショウさん様 この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 バスルームの件では残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 最近はめっきり寒くなりましたので、お風邪など引かれていなければ良いのですが・・・ これに懲りずまたホテルフランクスをご利用頂けたら存じます。 ゴショウさん様のお帰りをお待ちしております。 宿泊部 山川

初めての利用

投稿日:2019年10月18日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
4.0
MN242424さん
  • 40代
  • 男性
  • ひとり

初めて利用させていただき、丁寧な対応をいただきました。お部屋に入ってしばらくしたら、アジア系の観光客に部屋のドアをノックされ、びっくりしましたが、後からフロントの方からお詫びの連絡をいただき、安心しました。

  • 利用のプラン:【ポイントアップ!!!】お得にSTAY★朝食付きプラン★間際のご予約にも
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2019年10月14日

宿泊施設からの返信

この度はホテルフランクスをご利用頂きましてありがとうございます。 ご滞在中に同フロアの団体様ご到着案内が至らず大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。 気持ちよいお部屋で皆様のお迎えができるようにスタッフ一同でご案内の不備が無いように十分に気を付けてまいります。。 色々なご意見をいただきたいと考えておりますので、海浜幕張地区へお出かけの際はぜひまたお立ち寄り頂きたいと存じます。 またのご来館をお待ちいたしております。 宿泊部 山本

イベントに便利

投稿日:2019年10月02日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
4.0
てじのぐりさん
  • 50代
  • 女性
  • ひとり

幕張メッセでのイベントにおすすめです。

  • 利用のプラン:【アワード2018受賞記念】るるぶトラベル限定★ポイントアップ!素泊まりプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,400
  • 宿泊日:2019年08月31日

宿泊施設からの返信

てじのぐり様 再びの口コミのご投稿を誠にありがとうございます。 近隣には、幕張メッセやお食事スポットもあり、週末はとても賑やかな駅周辺となっています。 イベントにお越しの際も、当館にお越し頂けましたら幸いです。 スタッフ一同お待ちしております。 宿泊部 鈴木

駅近で満足です。

投稿日:2019年10月02日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
4.0
てじのぐりさん
  • 50代
  • 女性
  • ひとり

急遽もう一泊追加しましたが、同室を手配していただき助かりました。また利用させていただきます。

  • 利用のプラン:【アワード2018受賞記念】るるぶトラベル限定★ポイントアップ!素泊まりプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,700
  • 宿泊日:2019年09月02日

宿泊施設からの返信

てじのぐり様 たくさんの口コミのご投稿をありがとうございます。 ご滞在中は、お部屋やご朝食等、さまざまな場面で ご満足頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 幕張にお越しの際は、フランクスに是非お越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 鈴木

中華粥が嬉しい

投稿日:2019年10月02日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
4.0
てじのぐりさん
  • 50代
  • 女性
  • ひとり

朝食に中華粥があり、美味しかったです。

  • 利用のプラン:【ポイントアップ!!!】お得にSTAY★朝食付きプラン★間際のご予約にも
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2019年09月01日

宿泊施設からの返信

てじのぐり様 たくさんの口コミのご投稿ありがとうございます。 てじのぐり様のお気に入りメニューはございましたでしょうか? 最近は、中国のお客様も多く、大変ご好評頂いております。 朝からのお粥はとっても落ち着きますよね! 次回お越しの際は、種類豊富なパンやアイスクリーム等 日毎にお楽しみ頂けましたら幸いです。 宿泊部 鈴木

アウトレットからすぐ

投稿日:2019年10月02日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
4.0
てじのぐりさん
  • 50代
  • 女性
  • ひとり

アウトレットでの買い物にとても便利です。

  • 利用のプラン:【アワード2018受賞記念】るるぶトラベル限定★ポイントアップ!素泊まりプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2019年08月30日

宿泊施設からの返信

てじのぐり様 この度はホテルフランクスへお越し頂き誠にありがとうございます。 アウトレットではお目当ての物は見つかりましたでしょうか? 季節毎に品揃えも異なって参りますので、 お買い物とセットで当館に次回もお越し頂けましたら幸いです。 心より、お待ちしております。 宿泊部 鈴木

ホスピタリティ

投稿日:2019年09月10日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
4.0
manultraさん
  • 50代
  • 男性
  • ひとり

従業員の方の愛想がとてもよく、歩いていてもわざわざ止まって挨拶されました。その他は普通かと。朝食はパスしたのでよく分かりません。

  • 利用のプラン:【早めがいい値】~30日前までのご予約でお得~☆/朝食付/コンフォートシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2019年09月06日

宿泊施設からの返信

manultra様 この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉も大変嬉しく読ませて頂きました。次回ご利用いただける際にはその他も良い!と仰っていただけるようより良いホテル作りに励んで参ります。是非またご利用くださいませ。ご宿泊並びにご感想誠にありがとうございます。宿泊部 村田

投稿日:2019年09月09日
  • 50代
  • 男性
5.0
  • 50代
  • 男性

  • 利用のプラン:【ポイントアップ!!!】お得にSTAY★素泊まりプラン★間際のご予約にも
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2019年09月07日

立地やサービスは良かったけど

投稿日:2019年09月02日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
4.0
なっちゃんさん
  • 40代
  • 女性
  • 家族

幕張メッセのイベント参加で利用しました。荷物の預かりやチェックインの対応、朝食も申し分なかったです。ただ、個人的に部屋のアメニティのボディソープ、ハンドソープが流してもぬるぬる感がなかなか取れなくて、少し気になりました。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】ツイン17平米 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,272
  • 宿泊日:2019年08月31日

宿泊施設からの返信

この度はホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして、とても嬉しく思います。 今後もより皆様にご満足いただける様、お客様の貴重なご意見として役立てたいと思います。 どうぞ今後も末長くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 花島 

投稿日:2019年08月08日
  • 60代
  • 男性
3.0
  • 60代
  • 男性

  • 利用のプラン:21時以降IN/9時OUTの ショートステイ 【コンフォートシングルルーム】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2019年08月01日

投稿日:2019年06月15日
  • 50代
  • 男性
5.0
  • 50代
  • 男性

  • 利用のプラン:【ポイントアップ!!!】お得にSTAY★朝食付きプラン★間際のご予約にも
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,600
  • 宿泊日:2019年06月12日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA