ホテルニューアカオの口コミ・おすすめコメント（ホテルニューアカオ）

立地が最高。昭和のゴージャスな施設に感動。

ホテルのクオリティーが非常に高かった。

ホライゾンウィング、和食コースを選び正解でした。お部屋は最上階で静かでした。 バイキング料理の会場の入口に居た男性のスタッフさんに「私達は和食コースなのでバイキングの会場の雰囲気だけ見せてもらえますか？」と尋ねると気持ち良くお返事いただき、会場の中を見る事ができました。優しい対応で嬉しかったです。 ホテル内は広くて迷子になりそうでしたが、ニューアカオに泊まって本当に良かったと思います。

なんといってもオーシャンビュー！眺望が素晴らしい。熱海に来たー!という感じになれます。温泉も気持ち良く、海を眺めながら入れる露天風呂も最高です。またビュッフェ会場の古き良き時代の豪華な雰囲気も素敵で、お料理も美味しい。2度目の利用です。知人には既にお薦めしてます。

眺望がとても良く、施設も豪華、バイキングも満足できるし、露天風呂（特にスパリウムにしき）も最高だった。海が真下にあるので波の音にとてもよく聞こえてゆっくり癒された。いつもテレビをよく見ているのですが、ずっと波の音を聞いていてテレビを見るのを忘れてしまうほどでした。

お湯がとても良かったです

豪華

とにかく部屋からの眺めが良かったです。

温泉が複数あり楽しめた為。

勧めない理由が見つからない程満足しました。

楽しいし、食事は美味しい。風呂も大変よかった。

家族も満足だった

食事の内容や風呂の眺望

とにかく眺望が良くご飯も美味しかったです。

大浴場、お食事、スタッフさんの対応がとても良く、大人も子供も楽しめると思います。

部屋からの眺望が全て

昭和レトロの雰囲気が面白かった。 写真映えする場所がいくつもあった。

ご飯を食べるレストランがテレビでよく見るのと一緒で大きな窓からは海が見えてとても良かったです！ アクティビティもたくさんあって子どもも大人も楽しめます。 お風呂も３箇所あり時間が足りないくらいでした。

初めて当ホテルを利用した親族が、眺望、雰囲気含め全てに圧倒された様子で、できてから１００年経過した施設とは思えない…と、大変喜んでいました。釣りや卓球も堪能でき、お風呂、食事も満足です。また、是非利用します。

非常に豪華かつレトロで、ホテル自体が観光名所のように感じられました。

館内全体が、とても広かったです でも色々な遊ぶものがあってとても良かったです

年末旅行を返してほしいくらい不満しかない とにかく古い レトロと古いを履き違えてる 部屋もボロボロ 食事もたいして上手くないし 並ぶ時間が長すぎて全然堪能できないし 明るい会場と薄暗い会場がある意味がわからない すごい端っこの席に通さらて 一回一回食事をとりに行くのがめちゃくちゃ遠いから一回にまとめて取ろうとすると並ぶからめちゃくちゃ時間かかるし補充も遅い 係の人に話しかけてもそっけなく対応され イラついている感じもした サービス業とは程遠い 本当地獄の旅行にでした ２度と利用したくない

季節でメニューが変更があるレベルではなかった。飲み放題についても、セルフ対応でやり方が悪いのかと思い店員に聞くと鼻で笑いながらこうですね！！というような対応でした。 機械操作がうまくいかず、濃すぎたり、薄すぎたり・・・。何度かセルフは経験していますがここまで？？というような感じ。 食事に関しても海鮮を食べたくて行ったのに、刺身などが無い。 季節に応じて変わるとはいえ違いすぎて残念でした。 客室はレトロという感じで、客室の風呂は浴槽も狭く入りながらシャワーを浴びているのに外にかかってしまうし扉も閉まり切っていなかった。 トイレも激狭で扉を開けないと要は足せない状況でした。 外国の方の従業員が多く、場所などを聞いてもあまり上手には説明されずでした・・・。せめて答えられるくらいの方の雇用をしてほしかったです。

風呂、最悪。あの宿泊者に対して小さすぎ。 ビュッフェ会場は広くいいと思うが窓際にはまず行けなそう。 旅行気分になれない。ビジネスホテルの方がいいかも。

古いホテルでしたが、従業員さんはみんな丁寧な対応でした。大浴場にサウナがあって良かったのですが、水風呂がなかったのが残念。食事はたくさん種類があって、家族向けかなと思います。

ダウン症のある小学生の息子は、スタッフさんに投げキッスをよくしてしまうのですが、それに対してこちらのスタッフさんは投げキッスで返してくださいました、しかもそうしてくださった方が２人もいました。息子の投げキッスに投げキッスで返してくれた方は初めてだったので、とても感激しました

夕食ブッフェ人入れ過ぎです！もう少しゆっくり食べたいデス

館内は広々していてきれいだし　スタッフの方たちも皆さん　感じが良い。 熱海駅からもシャトルバスがでているので便利。 ラウンジがチェックアウトの後にも利用できるのでとても良かった。 １３：３０にチェックインができるので　ホテルでゆっくり　くつろぎたい方におすすめです。

料理がおいしくて大満足です。 １番残念なのが、新しく出来た、入浴室で外国人の団体がバスタオルを巻いたまま入浴したり、下着をつけたまま入浴したりしてまして、不潔な感じで気持ちが悪くなりました。 ロイヤルウィング専用のお風呂に入り直して、気持ちよくなりましたがマナー違反を見て見ぬふりをするのは、どうかと思いました。

次の日熱海港８時発大島行きの船に乗るに為７時２５分にホテルを出発しなければならず当初は朝食をあわただしくとらなければならないと思っていましたが、当日レストランが７時からにもかかわらず１５分位前に入れていただいたのでゆっくり朝食を取る事が出来ました。ありがとうございました。今回は予定がいろいろつまっていてゆっくり滞在出来ませんでした。次回はゆったりとホテルを楽しみたいと思います。

気心知れた友人と久しぶりに温泉に浸かりオシャベリ三昧、ロイヤルウイングの５階のオーシャンビューの部屋から初島が望め素晴らしい。スタッフの心温まるおもてなしに感謝、館内での多彩なイベントに参加し友人と楽しい時間を共有し心身ともにリフレッシュできました。ハーブ＆ローズガーデンでは早咲きのオオシマサクラと菜の花が咲き誇っていました。今度はバラのシーズンに是非訪ねたいと思います

海の景色が素晴らしい、難点は浴衣とスリッパで食事にいけないことですね。

絶景のホテルで、妻とのクリスマスイブを過ごすことが出来ました。サービス満点のホテルでした。お世話になりました。また、宿泊をさせていただきます。