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強羅花扇 円かの杜の口コミ・おすすめコメントゴウラハナオウギマドカノモリ

  • 神奈川県
  • 強羅・小涌谷

お客様アンケート評価

94点

るるぶトラベル評価

集計中
強羅花扇円かの杜では世界で初めて水素を使った調理に挑戦し脱炭素に取り組んでおります。館内は全館畳敷きで木々の温もりを味わっていただけます。
総客室数20

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄箱根登山鉄道強羅駅→私鉄箱根登山ケーブルカー早雲山行き約8分上強羅駅下車早雲山駅に向かい右側出口→徒歩約15分

おとな211部屋合計

税込90,000264,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 45,000円〜132,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:94
(全53件の評価)
  • サービス95
  • 部屋92
  • 大浴場88
  • 夕食94
  • 朝食97

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57件のうち、120件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

料理がとても良い。温かいものは温かく提供され、ひとつひとつ産地にこだわりがあり、見栄えも良く、美味しく頂けました。

  • 50代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年3月19日

館内…部屋、大浴場、フロント、食事処にトイレ全てが清潔。スタッフの方々の対応も丁寧で観光スポットやオススメのスイーツ云々、お話上手で良かったです(^^)

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月30日

心地のいい「おもてなし」に感謝しかないです。スタッフ皆さんの対応をみて、私も見習いたいと思うほどでした。ありがとうございました。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月30日

スタッフの接客対応 雰囲気

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月23日

なにをとっても完璧で、今度はぜひ子どもたちを連れて家族で伺いたいと思います。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月19日

たいへん満足しました。 これまでで1番良かったです。(過去1番) ぜひまた宿泊したいと思いました。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月5日

おもてなし。ロイヤリティ。記念日などにどうぞ。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月30日

食事が本当に良かった。非常にクオリティーの高い旅館です。畳張りの館内が特に快適でした。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月24日

スタッフの対応、お料理、お部屋の露天風呂など、全て良かった。

  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月21日

全てが素晴らしい

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月18日

自然を利用した造りで、部屋からキツツキを見ることができたのには驚き、和んだ。また、従業員の方々の接客態度が素晴らしい。大変穏やかな時間を過ごすことができた。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月13日

落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせ、食事も質、量ともに満足でした。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月11日

お部屋及びお料理お風呂全てよかったです又行って見ます。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月6日

部屋に露天風呂があり夕食が豪勢で美味しかったから旅館の方も丁寧に対応して頂きました

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月27日

個室でのお食事、お部屋の源泉、廊下からお部屋まで畳み敷、お部屋の広さ。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月21日

お料理も美味しいし、スタッフの対応もとても感じ良かったです

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年6月15日

おもてなしが素晴らしい

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月8日

木を使った建物、畳廊下、控えめな照明、香りなど、大変居心地のよい宿でした。お迎えもすぐに対応していただいたり、館内担当の女性スタッフもとても落ち着いて丁寧に接客していただき、また別の部屋にも泊まりにきたいなと思いました。部屋の作りもそれぞれ違いがあり、水素調理のお肉も美味しかったのもおすすめポイントだと思います。

  • 20代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年4月27日

部屋も広く清潔で、アメニティも豊富でした。 源泉掛け流しの客室露天風呂に24時間入れるのはとても良かったです。 サービスもとても良く、細かな事にすぐに気付いていただけ、快適に過ごせました。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月24日

食事の満足度、ホスピタリティ

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全15件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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楽しみにしてましたが、、、

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月09日

夫婦の結婚の記念にと奮発して、1年も前から構想、毎月の旅行貯金、とてもとても楽しみにしてました。 実際にお部屋、お風呂、お食事、サービス、どれも今まで経験したことのない極上の宿! 特に部屋風呂は景色も泉質も良く、チェックアウトまで5回は入らせて貰いました。 が、残念な事が2つ。 宿泊当日の夕方からが、まさかの台風直撃。しかも過去に例をみない最強クラス・・・。宿は台風でもほとんど問題ありませんでしたが、残して来た子供達や家の様子、帰りの交通手段の心配などで、100パーセント楽しむことが出来ませんでした。 あともう1つは、施設への要望に「結婚20年目の記念日で利用します」と記入しました。 が、何も無し。 別に何かを求めるわけではありませんでしたが、施設の要望に書いたのだから一言位はあっても良いのでは!?そこだけが残念な旅行でした。

  • プラン名:【お食事処で豪華京懐石♪】選べる飛騨牛料理!『円かの杜スタイル』【間際】/310 風知草
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:100,000
  • 宿泊日:2019年09月08日

年に一度の家族旅行

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年03月12日

・以前は花扇でしたが、こちらがオープン以来、年に一度家族一同で利用させて頂いています。お出迎えから料理・設備に至るまで文句のつけようがありません。17歳の重度障害の娘のことを把握していただいており、安心して宿泊出来る貴重なお宿です。また、徹底した顧客サービスには頭が下がります。最近は人気で予約が取りにくくなったのは少し寂しいです。

  • プラン名:【お食事処で豪華京懐石♪】選べる飛騨牛料理!注目!◎◎『円かの杜スタイル』/310 風知草
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:138,240
  • 宿泊日:2019年03月10日

素晴らしいお宿でした

5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年10月16日

お宿が素晴らしかったのと、「三味線の夕べ」がとても楽しく、また来たいと思いました。来年の宴を楽しみにしています。

  • プラン名:10月14日(日)限定!強羅花扇 円かの杜~三味線音楽「風流お座敷唄」~鑑賞プラン/花筏
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:80,000
  • 宿泊日:2018年10月14日

率直な残念な意見

2.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年09月18日

女友達4人でお世話になりました。まずお値段の割には残念な感じでした。部屋のアメニティも特にブランド使用でもない。二人は布団でしたが薄くて少々身体が痛くなりました。一番残念だったのは大浴場の露天風呂です。虫が沢山浮いていて数秒で出ました。 寛ぐはずの外の椅子も汚すぎてあれでは座れないですし、お掃除はいつしているのか疑問です。高価なお値段なので正直な意見にしました。スタッフさんの対応は良かったです。 あと、高価な宿は車の汚れも気にかけてくれますが、残念ながら円の杜さんはその対応はありませんでした。余計な事かもしれませんが、大浴場に行くには階段使用なのでお年寄りを連れて行くのは無理なのかも疑問でした。

  • プラン名:お得♪箱根の注目!◎◎館内利用券1000円付き!【「お部屋食」で豪華京懐石♪】飛騨牛しゃぶしゃぶ付!
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:160,000
  • 宿泊日:2018年09月16日

素晴らしいのひとことです

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年03月15日

価格からして高級なお宿だとは思っていましたが、部屋からの眺望、部屋付き露天風呂、大自然の中の空いていて清潔な大浴場、上品な器の食事、仲居さんの絶妙な距離感など。すべてが素晴らしかったです!宿は強羅の上の斜面の端っこの方に位置していて、部屋からの景色も遮るものもなく、空気もきれいだし、最高でした。ぜひまた来たいと思います。

宿泊施設からの返信

taby様 この度は、数ある宿の中、当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか口コミを頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。 すべてにおいて最高のご評価をいただきまして誠に恐縮でございます。 まだまだ至らぬ点が多々あったかとは思いますが、ご満足いただけて何よりでございました。 少しずつ気温も暖かくなってまいりました。 また是非、季節を変えてお越し頂けることを心よりお待ち申し上げます。 誠にありがとうございました。 フロント 齋藤 

  • プラン名:【お食事処で豪華京懐石♪】選べるA5飛騨牛料理!注目!◎◎『円かの杜スタイル』302 花筏
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:80,000
  • 宿泊日:2016年03月13日

最高でした!

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年02月14日

赤ちゃんがいた為、部屋風呂、部屋食が条件だったのですが、 サービスも良く、満足してます。 また行きたい宿でした。

宿泊施設からの返信

AOkunさん この度は箱根に数ある宿の中、当館にご予約賜りまして誠にありがとうございました。 「最高でした!」お褒めの言葉感謝と共に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 今後とも頂いたお言葉に恥じぬようスタッフ一同日々精進を心がけ、お客様へご満足をご提供できますよう努めて参ります。 是非ともまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 樋口

  • プラン名:【「お部屋食」で豪華京懐石♪】A5飛騨牛しゃぶしゃぶ付!『 円かの杜スタイル 』~最高峰プラン~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:95,240
  • 宿泊日:2016年01月31日

満足度の高いお宿

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月01日

お部屋、お風呂は特に不満点なく良かったです。サービスもとても丁寧で親切にしていただきました。湯上り処の設備は素晴らしいです。お食事ですが、夕食は好き嫌いにも丁寧に対応していただき上品な味付けでおいしくいただけました。朝色は今一歩でしたのでもう少し工夫が必要かなと思います。全体的にレベルの高いお宿でした。次回の利用に備えて食べられない物の記録を残していただければ幸いです。この度はどうもありがとうございました。

宿泊施設からの返信

minamachan様 先日は箱根に数ある宿の中、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。 お喜びいただけましたお言葉に、係りをはじめ従業員一同喜びと感謝の気持ちでいっぱいでございます。 頂きましたお言葉を宝にお客様を心から笑顔にできるようなお食事、サービスをご提供出来ますように努力を重ねてまいります。まだまだ至らない点等ございますが、スタッフ一丸となりより一層のサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、ご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 樋口

  • プラン名:【お食事処で豪華京懐石♪】選べるA5飛騨牛料理!『円かの杜スタイル』~最高峰プラン~302 花筏
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:80,000
  • 宿泊日:2015年10月29日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年10月13日

宿泊施設からの返信

過日は強羅扇 円かの杜へのご宿泊を頂戴し誠にありがとうございました。またお忙しいなか、当館へのご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋、サービスとご満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。 しかし全てにおいてご満足頂けるよう、従業員一同サービスの向上に努めさせていただきます。 これからの季節、寒い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。 強羅花扇 円かの杜 齋藤

  • プラン名:【「お部屋食」で豪華京懐石♪】A5飛騨牛しゃぶしゃぶ付!『 円かの杜スタイル 』~最高峰プラン~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:116,000
  • 宿泊日:2015年10月11日

掃除が・・・

2.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年01月25日

部屋のベットの枕の下がほこりがや髪の毛それに以前の利用者のハンドクリームのキャップが落ちていました。しばらく掃除していないのがうかがえます。それに朝、館内風呂の脱衣所の畳の上に前日が女性用だったので長い髪の毛が何本も落ちていました。館内風呂の露天風呂の底が砂でザラザラで温度も低かった。大浴場の風呂も温度管理がどうかと思うほど低かったです。せっかく新しい旅館ですからもう少し掃除に力を入れたらいいとおもいます。

宿泊施設からの返信

volvoc70様 過日は強羅花扇 円かの杜へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、volvoc70様のご期待に添うことができませんでしたようで大変申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ点が多々ございまして、未熟さを痛感しております。 volvoc70様のお言葉を真摯に受け止め、今後更なるサービスの向上に努めさせていただきます。 箱根は現在雪が降っており、雪景色がとてもきれいでございます。是非今一度お越しいただき、挽回のチャンスをいただけますと幸いでございます。volvoc70様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 強羅花扇 円かの杜 谷

  • プラン名:☆円かの杜オープン記念☆館内利用券お一人様に5千円付☆2階・柚香菊(和室10畳)
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:70,000
  • 宿泊日:2015年01月23日

最高です

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年01月14日

部屋はとてもすばらしいです サービスするのはとてもすばらしいです 温泉はとてもすばらしいです 食事もとてもすばらしいです 事前は夕食がしゃぶしゃぶなべを追加するのを尋ねます 同じくすべて準備します

宿泊施設からの返信

panspirit様 この度は強羅花扇 円かの杜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 すべてにおいて最高のご評価をいただきまして誠に恐縮でございます。まだまだ至らぬ点が多々あったかとは思いますが、ご満足いただけ何よりでございました。 また箱根にお立ち寄りの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 panspirit様のお帰りを心よりお待ちし申し上げております。 まだ寒い季節が続きますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 この度は、本当にありがとうございました。 強羅花扇 円かの杜 谷

  • プラン名:強羅花扇 円かの杜☆オープン記念プラン☆館内利用券お一人様に5000円付☆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:83,240
  • 宿泊日:2014年12月29日

客室露天風呂が

4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年01月08日

お正月に利用させていただきました。館内はどこもきれいで清潔感もあり、またお食事も大変美味しかったです。器もどれも素晴らしく細かいところまで気を配られている感じがしました。 ただ1つ残念だったのがお部屋の露天風呂の湯温が低くかった為、1回しか利用出来なかった点です。露天風呂なので仕方ありませんが、冬場は外気が寒くもう少し熱くないと入れないと感じました。館内の露天風呂は熱くて気持ちよく入れました。 他はスタッフの対応も良かったですし、満足しております。

宿泊施設からの返信

273004様 過日は強羅花扇 円かの杜へのご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。 当館でのご滞在にご満喫いただけましたご様子をお伺いし、大変に嬉しく存じます。 また、たくさんのお褒めの声を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の露天風呂の湯温が低かったとのこと、私どもが察することができず、配慮が足りませんでした事、お詫び申し上げます。 皆様自慢の温泉をお楽しみいただけますよう、チェックから、改善して参ります。 273004様のお褒めのお言葉がスタッフ一同の励みでございます。 またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。 強羅花扇 円かの杜 フロント 谷

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 温泉露天風呂付 ベッド付き 和室10畳+踏込 1畳 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:97,200
  • 宿泊日:2015年01月03日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年12月31日

  • プラン名:☆円かの杜オープン記念☆館内利用券お一人様に5千円付☆3階・藍(和ベッド+8畳)
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:156,480
  • 宿泊日:2014年12月26日

大満足のお宿

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年12月18日

オープンして一週間 ラウンジに お部屋に 大浴場とどこも 木の香りに癒されました。お部屋の露天風呂も ゆったりサイズでのんびりできました。 特に 食事は 一品一品丁寧に作られていて 味 素材 器まで料理長のこだわりを感じる素晴らしい内容でした。 また季節を変えて 是非伺います。素敵な時間をありがとうございました。 

宿泊施設からの返信

ぽんたA様 この度は強羅花扇 円かの杜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また当館へのお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。まだオープンして間もないですので、至らぬ点が多々あったかと存じます。 お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 これから強羅は冬本番を控え、より一層格別な景色をご覧いただけます。しかしながら、強羅は四季折々の自然の大変美しい温泉地でございます。 またお近くにお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 この度は本当にありがとうございました。 強羅花扇 円かの杜 フロント 谷

  • プラン名:☆円かの杜オープン記念☆館内利用券お一人様に5千円付☆2階・柚香菊(和室10畳)
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:60,000
  • 宿泊日:2014年12月14日

木の香漂う癒しの宿

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年12月15日

高齢の両親の療養を兼ねた1泊2日の温泉小旅行で利用させていただきました。 元々別の宿泊施設だった建物を、まるで新築のように全面改修してオープンしたてで、随所にケヤキや桧・杉・神代ものの銘木などを多用した見事な建物に、建築屋で木材商の私も大いに驚きました。  夕食の懐石コースは、見た目にも美しく味も円やかでたいへん美味しく楽しく完食しました。  従業員の方々の対応もさり気ないお心遣いが嬉しく、また是非利用させていただきたい落ち着いてゆっくりできる癒しの宿です。

宿泊施設からの返信

満月のスナフキン様 この度は強羅花扇 円かの杜へのご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。 また館内の雰囲気、そして野菜の素材の味を存分に生かしたお食事にもご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またお近くにお出掛けの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。 満月のスナフキン様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 最後になりましたが、素敵な口コミ、心から感謝申し上げます。ありがとうございました。 強羅花扇 円かの杜 フロント 谷

  • プラン名:12/7(日)ファーストコンサート~溝口肇 箱根でチェロを弾く~ 花丁子(和ベッド+8畳)
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:93,000
  • 宿泊日:2014年12月07日

最高の癒し

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年12月10日

静かな強羅の森にある真新しい温泉旅館でした。今回は1泊しただけでしたが、大浴場3回とお部屋の露天風呂には5回も入ってしまいました。お食事もラウンジ含む施設も、すべて不快に感じるところが微塵もなく、疲れた体を芯から癒すことができました。心のこもったもてなしをありがとうございました。また、ぜひ伺いたいと思います。

宿泊施設からの返信

HIROSHIGE様 この度は強羅花扇 円かの杜へのご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりしていただけましたようで何よりでございます。当日のイベントもお楽しみいただけましたでしょうか?また企画をさせていただきますのでその際にはぜひ今一度お越しくださいませ。 お客様にはゆっくりとした時間をお過ごしていただきたいと思いスタッフ一同サービスに努めております。 これから強羅は雪の時期。雪見温泉が格別でございます。 またHIROSHIGE様にお会いできますのを楽しみにしております。 この度は本当にありがとうございました。 強羅花扇 円かの杜 フロント 谷

  • プラン名:12/7(日)ファーストコンサート~溝口肇 箱根でチェロを弾く~ 薯我(和室10畳)
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:60,000
  • 宿泊日:2014年12月07日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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