JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:83点
- 部屋:83点
- 大浴場:75点
- 夕食:86点
- 朝食:84点
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- 80代以上
- 女性
- レジャー・観光
利便性、近辺の雰囲気、土産物店舗が身近にある。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
駅近なので
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
朝食も美味しかったし、ぐっすりと眠れた。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
駅直結、ホテルの清潔感、寝具の良さ。 周辺の観光やグルメに事欠かないため
- 40代
- 男性
- レジャー・観光
思いがけない朝日が見えました。厨房の人の対応が嬉しかったです。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
駅に隣接していてわかりやすく便利。ホテルステイの間、部屋でとても快適に過ごせた。温泉風呂も、清潔感あふれて、良かった。フロントの方は、皆さんどの方も柔和な笑顔で対応してもらえた。
- 50代
- 女性
- ひとり
箱根に近く、箱根に宿泊するよりもリーズナブルで小田原の観光もできて一石二鳥でした。
- 30代
- 女性
- 家族(未成年なし)
駅から近い、キレイ、静か
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
駅直結で行きやすい
- 60代
- 女性
- ひとり
当日、雨だったのですが駅から傘をささずにホテルのロビーまで行けた事が1番でしょうか。 あとは、お部屋も清潔で、トイレも綺麗で使い勝手が良かったです。
- 40代
- 女性
- ひとり
立地、料金、朝食内容
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
駅からのアクセスが良く、周辺には飲み食いのお店が多いので不自由しません。 館内は雰囲気が良くて清潔感があります。 気軽に利用出来るので気に入っています。
- 60代
- 女性
- グループ
駅近で観光しやすいし綺麗だったから
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
価格も内容に比べればリーズナブルと感じる また、眺望の良い大浴場の温泉 便利なロケーション 下層階のモールの内容など 楽しみ方が多いと感じる
- 不明
- 家族
ビジネスホテルの利便性とホテルとしてのホスピタリティを兼ね備え快適に利用出来たから。高齢者には駅近で館内の段差なしが大変嬉しい。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
小田原駅直結で大変便利でした
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
駅からそのままホテルへ行けるのが良かった
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
大浴場への専用のエレベーターが設置されていて、部屋着とスリッパで行けるのが楽しかったです。 ツインの広めのベッドに広めのソファが入っているので、部屋は特別広いわけではないのに広く感じました。ベッドのマットレスも寝心地かよく、グッスリ眠れました。 ミナカの上の階にホテルがあるので、ついでにミナカで遊べるというのもお得な気分にしてくれました。 フロントの応対もとても親切で心地よかったです。
- 60代
- 男性
- 家族
東京(新宿)からアクセス最高だし 宿泊料も良心的だと思う。 外国人観光客は頭越えで箱根や熱海に 殺到していて、小田原は穴場と言えるでしょう。 ホテル側としては当然ながら商売なのですから インバウンドを当て込みたいのでしょうが、 日本人が、たまの非日常を楽しむ為にも ホテルに限らず、周辺の飲食店が 理不尽な(日本人にとって)価格暴騰が 起こらない事を願っています。 年内に、またお世話になりますよ~♪
- 不明
- 不明
- 家族
駅直結でとにかく便利 荷物を預かってくれて助かった









