JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:92点
- 部屋:82点
- 大浴場:89点
- 夕食:87点
- 朝食:89点
条件で絞り込む
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
何より温泉の質が良い。アルカリ単純泉の高温・低温や硫黄泉などの表示がされていて、何度も入りたくなる。またバイキングの夕朝食とも質も高くて品数も豊富。特に皐月鱒の酒蒸しとカボチャの天ぷらは秀逸。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
立地や部屋、サービスなどすごく良かった
- 40代
- 男性
- レジャー・観光
スタッフの対応 が適切
- 60代
- 女性
- その他
ホテル内でのサービスイベントが 多かった
- 70代
- 女性
- その他
スタッフの皆さん、とても親切丁寧でした。 楽しませてくれる企画が盛りだくさんで、楽しませて頂きました。太鼓、餅つき、黒富士、星をみる企画、とてもよい思い出です。とにかくスタッフが皆とても親切で、心温まりました。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
郷土料理や味付けが良かった。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
貸し切り風呂が良かった。広々としていた。 年配で、車椅子使用だが、風呂に専用の車椅子があり、湯舟に浸からせることが出来た。
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
味付けが塩辛くなくて出汁の効いた味付けでした。食事担当の女性がとても感じのいい方で気持ち良く食事ができました。
- 60代
- 女性
- グループ
スタッフの応対が丁寧で、決め細かなサービスが良い。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
とてもゆったり過ごせました 温泉も気持ちよかったです
- 40代
- 女性
- 家族(未成年あり)
施設、食事、スタッフの対応 すべて素晴らしいです。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
これまでに宿泊したホテルの中ではだんとつに良かった。 外国人が少なく閑静でよかった。スタッフの対応が感じよく気遣いが素晴らしい。 特に夕食のスタッフは対応が心に残った。素晴らしいホテルです。
- 不明
- 夫婦・カップル
部屋からの眺望 食事 ツアーや太鼓のパフォーマンスなどのサ-ビス面など 非常に良かったです。 また、時季を見て来たいと思いました。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
衛生的で気配りがあるところ
- 80代以上
- 男性
- 夫婦・カップル
温泉の質が良く、大浴場の雰囲気、浴槽等が程良く、整備されている。 又、出迎えから、受付、部屋の案内、レストラン等のスタッフの対応が非常に良い。
- 50代
- 女性
- グループ
湯上がりドリンク、アイスキャンディ、ゆで卵作りなどサービスが充実している。足湯に浸かりながら、ビールを飲んで友達とおしゃべりしたり出来、とても良かった。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
夕食担当の中居さんが親切であった。
- 60代
- 女性
- グループ
静かでお風呂も良く、食事良く駅のまえにホテルがあり、近くて良かったです
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
接客サービスの質の高さを感じました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
従業員の気配りが 良かったです
















