湖南荘の口コミ・おすすめコメント（コナンソウ）

スタッフさんの親切な所と 部屋の景観 部屋付き露天風呂 夜ご飯や朝食

部屋も落ち着いて良かったし夕食がお部屋だったことと朝食ビュッフェの内容がとても良かったです。

特に夕食と朝ご飯がとても美味しかったです。

親切、丁寧な応対をしていただきました

富士山が見える部屋風呂

高齢者同伴だっのですが、車椅子をお借りしたり、部屋に高いすを準備していただいたり。寝具のマットを工夫して、高めにして、寝起きしやすいようにして頂いたりと沢山のお心遣いを頂き、家族共々大変感謝しております。

河口湖駅からの送迎、食事の種類と味付け美味しい。

従業員の対応、サービス、施設どれをとっても今まで泊まった旅館の中で最高でした。

良かった

窓から見える富士山や 部屋付きの露天風呂 夕食など

何といってもロケーションの良さ。そのほかについても全てよかったです。

露天風呂付き部屋がきれいで景色も良い。露天風呂が気持ちよく、ゆっくり入れる温度。露天風呂の横の木の椅子にすわりながら、湖を眺めることがリフレッシュできた。

あらゆる年代や家族構成に対応出来る宿として、情報提供出来るから。

接客態度も素晴らしくお陰様で快適な時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

静かで、富士山を堪能出来て、大満足でした。 スタッフ皆さん親切で気配りが嬉しかったです。 また行きたいですし、皆さんに薦めたいです。

料理がとても良かったです

今まで利用したホテル等のなかで、一番と思えるほど、食事、風呂、眺望、どれも良かった。

どのスタッフも対応が素晴らしかったです 赤ちゃん連れでたしがまた伺いたいと思わせる気持ちのいい接客でした。 お部屋もきれい 立地もよい とても居心地の良い旅館でした

私を信頼して聞いてくれた友人に恥ずかしくない旅館だと思うからです

サービス、綺麗さ、子連れ向き、食事の美味しさなど、最高だった

入りもすぐ入り口に車つけると駐車場の場所も教えてくれましたし部屋まで荷物も運んでくれましたし部屋も広い部屋とって河口湖も見ていいお部屋でした 大浴場も広くて気持ちよかったですし夕食も豪華で満足でした 敷き布団がめちゃ寝やすくてすごいぐっすりねれました また泊まりたいとおもいます

最近リホームしたのか，部屋は綺麗ででした。空調も良くコントロールされ設定温度にすぐ対応してしていました。空気清浄機も適度に湿気を与えてくれたようです（動作音が若干大きかったな・・）

８月末、２歳の娘と５ヶ月の息子と宿泊。バウンサーやオムツ用ゴミ箱、まめ椅子を用意してくれたりと助かりました。子供用浴衣は身長９０センチの２歳児でも着れるサイズがあり、大人用と同じ柄で娘も喜んでいました。貸切風呂を利用しましたが家族４人で入っても余裕がある広めのお風呂でのびのび入れました。バスチェアやベビーソープ、脱衣所にはベッドもありありがたかったです。 夕食は一品ずつではなく最初にまとめて出してくれたので、こどもに取り分けやすかったです。とうもろこしの炊き込みご飯が美味しかったです。朝食バイキングはシティホテルの様なおしゃれな会場で、種類も豊富でプチケーキやアイスまであり朝から食べ過ぎてしまいました。息子用にハイローチェアを用意してくれ助かりました。 乳幼児連れの旅行でしたが快適に過ごす事ができました。

家族６人（内１人幼児）で利用させていただきました。総合評価は極上です。 特にフロントの接遇、料理の豊富なバラエティ、大浴場、仲居さんの対応・・・どれをとっても一流ですね。バイキングでアイスクリームがメニューにあったのはこれまで初めて。料理全般の味が格別。夕食、朝食とも大満足で、子供たちは夕食の松茸ご飯をすべて平らげました。普段こんなに食べないのに・・・よほど美味しかったのでしょう。 私的に最も素晴らしかったのは大浴場。入口には積み上げられた岩を水が伝い、更衣室には小川が流れていました。小さながら竹庭もあり抜群の和風テイストでありました。２台のマッサージ器が置かれた部屋には液晶テレビが設置されていました。宿泊客の心を捉えるサービスですね。

サービスの行き届いた旅館でした。 お料理もとても美味しく、気配りの出来る中居さんのおかげで気持ちの良い時間を過ごせました。会話の中で記念日だと伝えると　さりげなくお手紙とプレゼントを用意して頂き、とても嬉しかったです。

大満足で、一日を過ごせました。 貸切露天風呂からの富士山は最高です。冬の富士山も見てみたいですね・・・ 朝・夕食とも美味しく頂きました。従業員の方々も素晴らしかったです。 楽しい休日を過ごさせて頂き有難う御座いました（＊＾＿＾＊）

先日、父の喜寿祝を兼ねて一泊しました。前もって『父の喜寿祝なのでフルーツ盛りを夕飯時にお願いします』と別注で頼んでおきました。当日、夕飯のお膳に乗っていたお箸に『寿』！そして仲居さんから『喜寿のお祝いと聞いたのでこちらをご用意させて頂きました。お写真でもいかがですか？』と紫色のちゃんちゃんこが用意されてました！たった一言電話で言っただけなのにこんな気遣いをしていだだけるなんて、とても心がほっこりしました。そのうえ女将さんからもサプライズが！素敵な心遣いをありがとうございました。仲居さんの「いちこさん」！！手際もよくお話し上手で楽しいひと時を過ごせました！お部屋お風呂も綺麗で夕飯もおいしく、両親も最近泊まった宿では一番イイ！ととても喜んでいました★女将さんへ★心が温まる思い出をありがとうございました。スタッフの皆さんが笑顔で、とても素敵なお宿だと思います。また機会があれば宿泊したいです

今回、初めて利用させていただきました。スタッフも親切でした。 仲居さんが説明をするときに必ずメモを見ながらで、食事の説明すらメモを出して読んでいて、なぜ暗記しないのか？そん仲居さんを初めて見た。 旅館はいいのにもったいないと思いました。

館内全てリニューアルされていて、とにかく綺麗の一語につきます。一番安いプランで申し込みましたが、９月宿泊だとは思いますが、アップグレードして頂き上層階の部屋に変更してくださり、大変感動致いたしました。ありがとうございました。とても静かで本当にくつろげた一晩でした。来年また利用されて頂きます。

河口湖畔の軽視の良いホテルでした。従業員接待も丁寧親切で、また、屋上足湯から冨士山がよく見え絶景でした。

部屋から富士山が見えないのはわかっていましたがお風呂からの景色は残念でした。大浴場からは背伸び？をすれば見えたのですが湯船からは見える位置になくちょっと心のこりです。食事はなかなか良くて朝も品数が多かったです。 送迎サービスもあり便利な場所だとおもいます。

施設面で些細な点での不具合は目につきましたが、そんなことは払拭してしまう程のスタッフ皆さんの心配りや、懸命にゲストをもてなそうとするホスピタリティーが素晴らしく、家族一同感動し気持ちよく家路に着くことができました。ありがとう御座いました。

３万円の部屋を予約しました 入ってみるとクロスがボロボロで座椅子はシミだらけ！夕食は品数がすくなく夜に居酒屋にいきました！ 寝具はペラペラで腰が痛くなりました

今回、母のお誕生日でお世話になりました。富士山絶景旅館大満足です。 スタッフの皆様のおもてなしがありがたいです。お天気にも恵まれお部屋の露天風呂からの富士山も最高に綺麗でした。 冬花火も楽しめ大満足でした。 ありがとうございました。

冷蔵庫に前のお客さんの食べ残しのケーキが入ってた。洗面所に歯ブラシが入ってたビニール袋が落ちてた。テレビの前に食べかすが落ちてた。トイレに長い毛が落ちてた（私たち家族は皆ショート）夕飯は和牛以外は記憶に残らないほど普通で、朝食はこれといったメインがなく、作り置きや出来合いのものをちょこちょこと盛り付けてそれっぽく出してる感じで、お総菜の野菜がかぶってるし、茶色いお総菜ばかりの印象。コーヒーのサービスがないのは寂しい。花火を楽しみにしていて、部屋係の方ともその話していたのだから、部屋から見えないなら、その事を教えて欲しかった。見えないのであれば、外に見に行く用意も出来たのに、、、楽しみにしてた５才の息子がかわいそうでした。花火が見える宿泊施設ならば、見える見えないの情報は持ってておくべきだと思います。お祝いプランのサービスはケーキでした（冷凍）

夕食・朝食ともに食事処で食事をしましたが、 担当の仲居さんの料理の説明や近隣お薦めの観光スポットを 詳しく教えて戴きました。 食事処だと料理を持ってくるだけの対応と思っていたので 和やかな食事の雰囲気を作ってくれましたので大満足でした。 当日天候が悪く富士山が見れなかったのが残念でした。