JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 男性
- その他
- 40代
- 女性
- ひとり
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室内がリニューアルされていて綺麗になっていました。特にユニットバスが新しくなっていました。これらか徐々に全室改装予定だそうです。楽しみです。
何度もこのホテルは利用していますが、今回は本館が満室だったので初めてのウェストタワーに…。いや、びっくりしました。お値段以上かもしれません。 廊下はやや狭いですがとても快適に過ごすことができました。次からどっちをとるか悩みます。ありがとうございました。
いつも満足です。
いつもありがとうございます。いつもお部屋で、いつも通りのサービスで満足しています。
使い捨てのスリッパでトイレに行くと女性の髪の毛がたくさん床につきます。掃除機をかけてください。
汚くはないが設備は古い。また、防音もあまりよくない。朝食は良いと思います。
安心して寛げるホテルです。いつもありがとうございます。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 これからもごゆっくりとお過ごしいただけるホテルを目指し努めてゆく次第でございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。
安心して泊まれます。清潔感があり好きなホテルです。コロナウィルスの影響で宿泊客が減少していました。残念です。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 昨今の状況が少しでも早く収束し、心から安心して過ごせる日が 訪れるのを願うばかりでございます。 体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。 ホテルグランド東雲
室内の清掃は綺麗にされているが、建物が古いのだろうかそこ要らへんで修繕の必要が在りそうな個所が見受けられた。水回りは特に修繕の必要があるのかも。あと、空調を入れても寒かった。これも修繕で治るのか?
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 お寄せいただいたご意見を参考にサービスの向上に努めて参る次第でございます。 ホテルグランド東雲
ありがとうございました。満足しています。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2月も終わりに近づき、ホテル周辺では梅が花を咲かせ始めてまいりました。 まだまだ寒い日が続きますが、お体にはご自愛くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルグランド東雲
金額とみあっていない。ただただ高いだけ。ビジネスホテルの方が数倍満足できる。水回りも水垢だらけで不衛生。安いのならまだしも
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、ご利用にご満足いただけなかったとのご意見を賜ってしまったこと、 真摯に受け止め今後改善に向けて努めて参ります。 この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。 ホテルグランド東雲
息子が手首を骨折し,急遽手術をするようになり,つくば駅周辺のホテルをいくつか利用しました。その中では,テレビや風呂,トイレなど少し古い感じがしました。素泊まりでしたが,食事場所は近くにたくさんあり大変便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご子息のお体の具合はその後いかがでしょうか。 一日も早いご回復を心よりお祈り申し上げます。 またクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 ホテルグランド東雲
当日予約の割引価格だと割安感あります。 部屋はやや古いですが泊まるだけならば問題なし。ただし宿泊した部屋だけかもしれませんが、エアコンのフャンがうるさいのはいただけない。寒いけど切って寝ました。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋のファンの音が気になられたとのことで失礼致しました。 さらに、設備面の点検に気を付けてまいります。 この度は、クチコミのご投稿ありがとうございます。 ホテルグランド東雲
泊まりやすいホテルです。値段も手頃で、お財布に優しいホテルです。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 我が家に帰ってきたような、ゆったりと心許せるホテルを目指して これからもお帰りをお待ちしております。 ホテルグランド東雲
いつもありがとうございます。今回も素敵に過ごさせて頂きました。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 毎回素敵なクチコミのご投稿ありがとうございます。 日増しに秋も深まり、朝夕は寒さも感じられるようになりました。 寒暖差が激しい季節柄、ご自愛下さいませ。 またのご来館を一同お待ち申し上げております。 ホテルグランド東雲
建物は、新しくないけれど、きれいに掃除されています。きれいなホテルが好きです。いつもありがとうございます。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 大変気持ちが嬉しくなるご投稿お礼申し上げます。 これからも変わらぬおもてなしをお届けできますよう努めてまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルグランド東雲
いつもありがとうございます。便利に利用させて頂いています。これからもよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 こちらこそこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。 日に日に暑さが増してくる今日この頃、お体にご自愛くださいませ。 ホテルグランド東雲
ぐっすりと休めました。また、来月もここです。宜しくお願いします。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお休みいただけましたようで何よりでございます。 お客様にとって第二の我が家のように気を休められる場でいられるよう今後も努めていく次第でございます。 また、来月お会いできる日をお待ちしております。 この度は、クチコミのご投稿ありがとうございます。 ホテルグランド東雲
ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 これからも、当館をお選びいただけますよう更なるサービスの向上に努めていく次第でございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルグランド東雲
つくば駅から少し歩くので,便利とは言い切れないが,許容範囲だと思う.朝食バイキングは比較的種類も多く満足でした.トイレがウォシュレットでなかったのが,唯一残念でした.
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご朝食にご満足いただけましたようで何よりでございます。 ぜひ、次回のご来館の際もお召し上がり下さいませ。 ご記載いただきました通り、今回ご利用いただきました本館棟には室内のお手洗いにウォシュレットの機能が 備わっておりません。 別棟のウエストタワーにはご用意がございます。ご利用ご検討いただけましたら幸いでございます。 この度は、クチコミのご投稿ありがとうございます。 ホテルグランド東雲