帝国ホテル 東京の口コミ・おすすめコメント(7ページ目)テイコクホテルトウキョウ

  • 東京都
  • 銀座・有楽町

お客様アンケート評価

90点

るるぶトラベル評価

集計中
伝統のおもてなしと最新の設備を併せもつホテルです。日比谷公園の緑を望み、銀座や劇場街にもほど近い最高のロケーションをご活用いただけます。
総客室数909

チェックイン 14:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:羽田空港→東京モノレール「羽田空港駅」から「浜松町駅」下車(約20分)→中央口出口(JRへ乗り換え)→JR山手線「浜松町駅」から内回り「有楽町駅」下車(約4分)→日比谷出口→徒歩約5分詳しくはHPをご覧下さい。(https://www.imperialhotel.co.jp/j/tokyo/access_map/direction.html)

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JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:90
(全92件の評価)
  • サービス94
  • 部屋89
  • 大浴場集計中
  • 夕食集計中
  • 朝食91

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77件のうち、120件を表示
  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月29日

帝国ホテルのおもてなしは完璧です。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月28日

超一流ホテルの認識でしたが素晴らしいおもてなしをして頂きました 二泊三日滞在しましたが各スタッフの対応が『さすが』と感激する事ばかりでした 至れり尽くせりで夢のような3日間でした

  • 70代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月24日

個人的に今まで何回か利用させていただいています。落ち着いた雰囲気が気に入っています。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

ホテルスタッフの方の言動がよかった お心遣いが嬉しかった 部屋でゆっくり過ごすことができた 朝食も美味しかった

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月10日

プラン内容に感動したから

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月7日

さすがは帝国ホテルです。スタッフの対応、きめ細やかな心配り、文句の付け所がありません。気持ちよく過ごさせてもらいました。 娘との二人旅で、部屋に忘れ物をしてしまったのですが、その確認や配送の手配もスムーズに行ってもらえました。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月7日

交通の利便。 受付の対応が非常によかった

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月6日

前回の金属旅行は、コロナと娘の出産が重なり、なにもできませんでした。 今回は、会社の同僚にも勧められて、探してみたところ。 今回の、帝国ホテルバイキングがありました。ファミリーで過ごせた、大切な時間になりました。サプライズの誕生日ケーキも、とてもうれしい大きな思い出になりました。 この度は、ありがとうございました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月25日

昔と変わらず雰囲気がよい

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月28日

働いている方たちのサービスがすばらしいです 本当に気持ち良く過ごせました ありがとうございました

  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月28日

日系ホテルでは随一のホスピタリティを体験できるから。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月22日

機械で、到着、出発の手続きをするホテルが増えるなか、多くのスタッフが、フロントに立ち、丁寧な対応をしてくれた。接客に関して、不満は一切ない。 丁寧、親切で、真心のサービスが、感じられた。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月7日

やはり帝国ホテルなので、他ではありえないほどの教育が徹底しており 清掃員でもしっかり挨拶する気分が良いと感じました。 あと大変お部屋が清潔であることです。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月5日

伝統とサービスの質が 高いレベルで 維持出来ています。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月11日

とにかく、接客に関しては最高でした。こちらが求めているもの以外にも丁寧に対応してもらえた。今まで利用したホテルの中でNo. 1でした。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月19日

ホスピタリティが素晴らしい

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月16日

宿泊させて頂くのが4回目ですが、スタッフの方の応対がいつもとても心地よいと思います。 今回は娘夫婦と夕食のバイキングを利用させて頂きましたが、娘婿は東京出身なので小さい頃は親戚が集まって年に1回帝国ホテルさんのバイキングに行っていたそうで、その頃は氷の彫刻もあって子供心にも特別感があって今回楽しみにしていた話も聞けて良かったです。テーブルについて頂いていた係の方からも新しく中華が加わった事やその他色々お話を伺えてとても楽しい会食になりました。 朝食は1日目がいつものなだ万さん、2日目がフランス料理のレセゾンさんに伺いましたがお料理や皆さんの応対に朝から気持ちよく過ごせました。 またいつか帝国ホテルさんに宿泊できる機会があればと楽しみにしております。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月9日

スタッフ全員のホスピタリティが素晴らしい

  • 不明
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月27日

今まで利用したホテルでいちばん豪華だった。スタッフの対応も良いし、部屋が綺麗。お金に余裕があるならまた利用したい。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月24日

誕生日のお祝い旅行とはお伝えしていましたが、プレゼントやお花、大勢のスタッフの皆様からのお祝いの言葉など、とても思い出に残る旅となりました。 お部屋も広い部屋に変更していただき、のんびりとゆっくりと過ごすことができました。 スタッフの皆さんに感謝するとともに、やはりお話に聞いていたとおり一流のホテルだと心から思いました。本当にとても良かったです。 機会があればまた泊まりたいです!

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全137件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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さすが帝国ホテルです

5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2011年08月08日

友達と宴会を兼ねた宿泊でしたが、部屋も広くベッドも広く、とても楽しめました  チェックインが混んでいましたが、応対が早いので、あまり待つ事なくチェックインできました

  • プラン名:14時チェックアウト!【夏休み限定】プール券付 添寝のお子様無料プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2011年07月30日

4.9
  • 50代
  • 女性
投稿日:2011年07月24日

  • プラン名:シーズンプラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2011年05月20日

4.9
  • 50代
  • 女性
投稿日:2011年07月24日

  • プラン名:シーズンプラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2011年07月22日

さすがは帝国ホテル!

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年05月09日

細やかな心遣いに感心しました。 帝国ホテルは、私たちにはかなり贅沢な選択でしたが、温かく迎えてくださる雰囲気で良かったです。 予約確認時、同行の娘の事について一言お願いしたのですが、その内容は必要なくなったのにも関わらず、さりげなく気遣いの一言をいただき、うれしかったです。震災後の節電営業で 多少普段と違う点もあったようですが、全く不便を感じない快適な宿泊をさせていただき、ありがとうございました。

  • プラン名:【朝食バイキング】バイキングブレックファスト&ステイ(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:35,800
  • 宿泊日:2011年05月07日

感激しました

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年05月03日

地震の際にロビーで一晩過ごさせていただき、スタッフの皆さまの優しさに助けていただいたささやかな感謝の気持ちで宿泊させていただいたのですが…。かえってお心遣いをいただき部屋をジュニアスィートへ変更していただいたり、皆さまから暖かいお言葉をいただいたりと恐縮しております。ほんとうにありがとうございました。帝国ホテルの皆さまの素晴らしいサービスは最高です。また、ぜひ利用させてください。

  • プラン名:シーズンプラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:29,500
  • 宿泊日:2011年05月02日

やはり・・・

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年03月04日

るるぶでの、「帝国H」利用は初でしたが・・・普段の飛行機Packや・旅行店予約同様、丁寧かつ行き届いた対応で、今回も気分良く過ごす事が出来ました! 又昨年10月より、羽田空港よりH直のリムジンバスも、あるので利用されると、便利でお勧めです

  • プラン名:【洋朝食】アメリカンブレックファースト&ステイ(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:33,800
  • 宿泊日:2011年03月03日

一人旅

4.5
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2011年02月23日

初めての一人旅に帝国ホテルを選びました。  銀座での買い物等、場所も便利な上、安心感がありました。    お部屋とお風呂は普通でしたが、館内は高級感が漂っていました。朝は[起こさないで下さい]のカードを出していなかった為、ルームクリーニングの方に起こされてしまいました。次回は気を付けたいと思います。

  • プラン名:【ドライブ旅行を応援!】出発日21時まで駐車場無料☆マイカープラン(食事なし)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:29,800
  • 宿泊日:2011年02月21日

初めての利用。

3.9
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2011年01月21日

普段はこんな贅沢は出来ませんが、久しぶりの東京出張、更に一人だったので、思い切って予約しました。 仕事の都合上、チェックインも遅くなったのに、フロント対応もとても良かったです。 更に、元々はタワー館の予約だったのに、リニューアルした本館のお部屋を用意していただきました。 リニューアルのお部屋はお風呂が洗い場付きなので、とても使いやすかったです。 今度はぜひ、高齢の両親を連れて行きたいと思います。

  • プラン名:【ポイント3倍】バーゲン特価【17時 IN 11時 OUT】 帝国ホテル スペシャル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2011年01月20日

4.8
  • 50代
  • 女性
投稿日:2010年09月26日

  • プラン名:売切御免!トク旅【ポイント5倍!】☆開業120周年記念☆帝国ホテル散歩プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:51,000
  • 宿泊日:2010年09月11日

細やかなサービスに感謝

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年09月20日

手術後の母が杖をついて宿泊する旨をホテル側に話したところ、最短歩行距離を考慮してくださり、エレベーターに近い、予約時より広いお部屋に変えてくださいました。バスタブに取っ手や滑り止めマット、トイレにも取っ手をつけてくださり、大変快適に過ごすことができました。 きめ細やかな対応に感謝しております。高齢の母に良い思い出を作ることができました。ありがとうございました。

  • プラン名:【17時 IN 11時 OUT】 帝国ホテル スペシャル
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2010年09月13日

さすが帝国ホテル

4.8
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年07月05日

結婚記念日に一度は利用したいと思っていた憧れの帝国ホテルに宿泊させて頂きました。フロント・客室案内・レストラン・どれをとってもさすがの帝国ホテルでした。得にディナーで利用させて頂いたダイナーの上嶋様の対応に、私達夫婦は楽しみさせて頂きとても心地よく食事とお酒を頂く事ができました。また夫婦で是非行かせて頂きたいと思います。ありがとう御座いました

  • プラン名:【ポイント15倍!】るるぶトラベル限定 ★5室限定! 2食付 ダイナー飲み放題付プラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:40,000
  • 宿泊日:2010年07月03日

4.9
  • 30代
  • 女性
投稿日:2010年05月23日

  • プラン名:【女子会・御用達!】レディーズ&レディーズ(2名32平米・朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2010年05月21日

ひろすぎ

3.4
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2010年05月05日

部屋から出るのに、すこしあるくのがしんどいのと、なんだか、かたがこるようにかたぐるしい

  • プラン名:15種類の列車が見えるトレインビュープラン・ツイン(食事なし)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:29,000
  • 宿泊日:2010年05月03日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2010年02月17日

  • プラン名:【週末連泊限定】Wダブルプラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:50,000
  • 宿泊日:2009年12月26日

さすが帝国ホテル

5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2010年02月17日

部屋はキレイ、ベッドも広かったので、友達と泊まりましたが、十分ゆっくり寝られました。また泊まりたいです

  • プラン名:【週末連泊限定】Wダブルプラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:50,000
  • 宿泊日:2009年12月26日

快適なホテル

4.9
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2009年08月03日

チェックイン・17時チェックアウト10時というプラン。自分たちの予定にマッチしていたので喫煙フロアを我慢して予約。部屋は、タバコのにおいもせず清潔感あふれる。騒音もなく、快適に過ごす。自動お湯はりやシャワーの湯量もたっぷりで、快適。トイレに乾燥機能がなかったのだけが、残念。従業員の教育は行き届き、随所に配慮が見られた。帝国ホテル宿泊でよかった。

  • プラン名:【1泊限定/17時IN10時OUT】シティナイトステイ(スタンダードツイン31平米・食事なし)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2009年08月01日

素晴らしい休養になりまた

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2009年03月06日

さすが、世界に誇る帝国ホテルです チェックインの予定時刻よりも随分前に到着した私たちでしたが、快く部屋へ案内して下さいました。ホテルの方々全てが、お客様の為に、という気持ちがひしひしと伝わりました。

  • プラン名:【15時チェックイン】バイキング ブレックファースト&ステイ(スタンダードツイン31平米・朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:43,500
  • 宿泊日:2009年02月28日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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