お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅に近く、新幹線の利用に便利。駐車場の利用も事前の説明で混乱せずにすみました。 スタッフの方々も親切で快適に過ごすことができました。
従業員の方の対応が本当に丁寧で優しかったです。 朝食が本当に充実していて最高でした。 夜食サービスの鯛茶漬けおいしくいただきました。
駅にも飲食店にもコンビニエンスストアも近い
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近くにコンビニエンスストアがあり、便利です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとございます。 ご投稿いただいた通り、私どもはＪＲ宇都宮駅から徒歩２分程で、ホテルの隣にはコンビニエンスストアもあり、大変便利な立地でございます。 今後も私どもをお選びいただけますよう、ホテル一体となり精進を重ねてまいります。お気づきの点がございましたら、いつでもご意見をお寄せいただけますと幸いでございます。 この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント：熊倉 支配人
初めてリッチモンドホテルに宿泊しましたがとても綺麗で満足しました。 一点だけ上げるとすると、１階のトイレがあまり綺麗ではなかったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 一階のトイレにつきましてはご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様から頂きました貴重なご意見は、私どもホテルの改善に向けて是非、参考にさせていただき、今後もより一層努めて参ります。 しかしながら、お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 熊倉 支配人 俵谷
リッチモンド
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご滞在の評価までしたいただき重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。 私どものホテルは宇都宮駅西口から徒歩３分の場所にあり、近隣には飲食店やコンビニエンスストアも充実していることから、 多くのお客様に立地に関してご好評をいただいております。 また機会がございましたらリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小西 支配人
リッチモンド
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在も快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、安心いたしました。 次回ご宿泊頂きました際にも、今回以上にご満足して頂けるよう、日々お客様に寄り添ったおもてなしを心がけより良いホテルづくりに精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 倉澤 支配人 妹尾
立地良し、部屋もきれい、言う事なし。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 滞在にご満足頂いたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく投稿を拝読いたしました。 私どものホテルは、ＪＲ宇都宮駅の西口から歩いて３分程の距離にあり、 近隣には飲食店も多くビジネスや観光に最適な立地でございます。 また宇都宮へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 支配人 妹尾 フロント 手塚
駅へのアクセスがよいので、宿泊する際はいつもリッチモンドに決めています。いつもはＡＮＮＥＸを利用するのですが、本館のほうも広いベッドやお風呂でのんびりくつろぐことができました。今回は部屋で仕事をする必要があったのですが、デスクが広いおかげで大変はかどりました。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しましては全体的にご満足をいただけた様子で、 私どもも大変嬉しく存じております。 お客様の仰る通り、私どもホテルは宇都宮駅から徒歩２分程度の所にございます。 餃子などの飲食店も近くにございますので観光やビジネスにとても便利な場所でございます。 宇都宮へお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。 お客様の再来ををスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 熊倉 支配人
駅近で徒歩圏内にコンビニや飲食店があって便利でした
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿までも頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様のご投稿にもございますように、私どもは「ＪＲ宇都宮駅」から徒歩２～３分の距離にございます。 駅内や周辺にはコンビニや飲食店も多数ございます。 ホテルにて「スタッフお勧めの飲食店マップ」もご用意しておりますので、次回お越しの際は是非お気軽におたずねくださいませ。 私どもは今後もお客様にご満足してお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 どうぞまたの機会に私どもをご利用くださいませ。 お客様の再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 入佐 支配人
朝食の宇都宮餃子がおいしかった。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご朝食のメニューについてお褒めのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。 私どもホテルの朝食会場は２箇所ございます。和食中心のバイキングと洋食中心のバイキングをご用意しており、餃子の提供をしておりますのが 和食バイキングの会場でございます。 こちらの餃子は、焼き餃子と揚げ餃子、日替わりで水餃子の提供もしており、お客様から大変ご好評頂いております。 また宇都宮へお越しの機会がございましたら、是非またご利用いただければと存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 羽生 支配人 妹尾
文句が有る点が無いのですが、ネット回線は少々遅いかな。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 インターネット回線につきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 現在インターネット回線の速度改善の為の工事を行う予定でおり、最終調整を行っております。 今後もお客様の快適なご滞在の為に、日々改善を行って参りますので、また何かお気づきのことがございましたら ご遠慮なくご連絡頂ければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。 フロント 羽生 支配人 妹尾
駅前で立地は最高。部屋のクオリティーもフロントの対応も、朝食のバラエティーもリッチモンドでした。信頼出来ます。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿までも頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿にて数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私どもスタッフ皆、拝読しながら感涙しております。 また「信頼出来ます」とのお言葉にも大変感激しております。 これからもお客様のご期待にそえるサービスの提供ができますよう、日々精進して参ります。 どうぞまた宇都宮にお越しの機会ございましたら、私どもをご利用くださいませ。 次回お客様にお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 入佐 支配人 妹尾
立地、設備、サービスがバランスとれています 何度も利用してます
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しいなか、ご投稿いただきましてありがとうございます。 サービスにご納得いただいていると伺い安心いたしました。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して努めて参ります。 また宇都宮にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様にお目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 田上 支配人 妹尾
出張で利用しました。快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しく投稿を拝読させて頂きました。 また宇都宮にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 お客様を再びお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 羽生 支配人 妹尾
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