お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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お風呂も広くチェックイン時から入れたので早々に疲れを取る事ができて良かった。 今までは移動手段が車だと、街地に行くには有料駐車場を利用するしかなかったが、路面電車の駅が近く宇都宮市街地への便が良くなった。夜遅くまで便があるので、時間も気にせずアルコールも飲めた。
ルートインにしては、駅近。
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いつも利用してます。たいへん満足してます
いつも利用してます。使い勝手がよく助かります
昨年開業したＬＲＴ（路面電車）の駅から近くますます利用しやすくなりました
ビジネスホテルにしては大浴場（男湯）が広い。洗い場が１０か所ほど、浴槽も広くてゆったり。
宇都宮市内の渋滞にもはまらずとても快適に移動ができます
周辺環境も良い、静か
令和最初の夏休みで、観光及び親戚の家に行く為、利用させて頂きました。また利用させてもらいたいと思います。ゆいの杜に用事があった為このホテルにしました。
宿泊施設からの返信
ヒロフル様 ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 この度はルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂き誠にありがとうございました。 休暇でのご利用との事でしたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 ゆいの杜もここ数日は、今季一番の冷え込みで大変寒いです。これから年末に向けて どんどん寒くなりますが、風邪などひかれぬようご自愛くださいませ。 それではヒロフル様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 郡司
仕事で何度も利用していますが、いつも安心できるので満足しています。大浴場があって、朝食メニューも充実し、スタッフの対応も満足できます。
宿泊施設からの返信
つくつく帽子様 いつも当館のご利用ありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。 大浴場や朝食メニューを褒めて頂き嬉しい限りです。 スタッフの対応につきましても満足とのことで、より良い接客を目指し精進して参ります。 つくつく帽子様のまたの御利用をお待ち申し上げております。
もう何度も利用してますが、館内のサービスは充実してますしスタッフの対応も親切で不満は全くありません。毎回安心して利用させてもらっています。
宿泊施設からの返信
いつも、ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような嬉しいお言葉を頂きまして、スタッフ一同とても嬉しく思います。 当ホテルは、２月２６日でオープン一周年を迎えます。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 つくつく帽子様のまたの御利用、心よりお待ちいたしております。 フロント 島田
立地以外は、設備、朝食、大浴場とも満足できます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉でございます。お疲れのお体をゆったりと癒していただけたら幸いでございます。 ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜は今月の２６日でオープンより１年を迎えます。 お客様に満足していただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉田
新しいため清潔で綺麗です。大浴場もあってのんびりできますし、朝食もメニュー豊富で満足できます。
宿泊施設からの返信
この度も当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。 当ホテルの大浴場はラジウム温泉でございまして、肩こりや痛風などを和らげる 効果が期待できます。 また朝食レストランでは、バイキング形式で提供しており、日毎にかわるメニューもございますので 今一度、お楽しみ下さいませ。 平日のご利用という事で、お仕事でお忙しいとは思いますが次回ご利用時に 直接お話しいただけたら幸いでございます。 つくつく帽子様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 安生
不満な点はほとんどないが、お風呂にサウナがあればもっと良かった。
宿泊施設からの返信
この度は，数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの大浴場は、水当たりが軟らかく肌に潤いを与える、ラジウム人工温泉でございます。 次回お越し頂いた際も是非ご利用くださいませ。 又、朝食レストランでは日毎に替わるメニューもございますので、ぜひお楽しみくださいませ。 これからもお客様に満足して頂けるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 島田
友人夫婦と利用しました。館内はまだ新しく気持ちが良かったです。朝食も満足しました。大浴場も良かったのですが湯ぶねの温度がぬるめだったので、少し残念でした。
宿泊施設からの返信
がんちゃん様 この度は数あるホテルの中からホテルルートイン 宇都宮 ゆいの杜をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは２０１８年２月末にオープンいたしました。朝食・大浴場ともにお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。これからもご満足いただけるよう日々館内の美化に努めたいとおもいます。湯ぶねの温度に関しましては、４２度設定とさせて頂いておりましたがぬるめに感じられたとの事。お風邪など大丈夫でしたでしょうか？ 当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉となっております。またのご利用の際もぜにご利用頂ければ幸いです。またのご利用をお待ちもうしております。 フロント 中村
新築されてから、間がないのだと思う。 とてもきれいで、お風呂もよかった。 素泊まりなので食事はわかりません。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂き合わせてお礼申し上げます。 お部屋、お風呂共にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 大浴場は足を伸ばしてゆっくりお入り頂けますので、リラックスしていただけたのではないでしょうか？ 今回、朝食はご利用頂けなかったとのことですが、メニューも日替わりでご用意しており大変好評頂いておりますので、次回は是非お召上がり頂ければと思います。 ８月には近くの鬼怒川で花火大会、秋には益子の陶器市がございます。 またお越しの際にはご利用下さいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 橋本
何よりもオープンして間もないので、清潔感溢れて綺麗です。 一階に浴場もあり朝食もメニュー豊富で満足でした。
宿泊施設からの返信
つくつく帽子様 この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 「清潔感あるホテル」と、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。 当ホテルは２月２６日にオープンを迎え、皆様のおかげで４ヶ月を迎えることが出来ました。皆様が快適にご宿泊頂けるようこれからも「清潔感のあるホテル」を心がけ、スタッフ一同精進して参ります。 また、朝食会場でありますレストラン和みは、夜になりますと夕食レストランとして営業しております。当ホテルオリジナルメニューの「宇都宮餃子」がお勧めでございます。次回お越しの際にぜひ足を運んでいただければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。 つくつく帽子様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 齋藤
予約タイプより広めのお部屋でしたので快適に過ごせました。 浴場もあり朝食メニューも豊富で満足でした。また機会があれば利用しようと思います！
宿泊施設からの返信
つくつく帽子様 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、快適にお過ごしいただけましたこと私共も嬉しく思います。 当ホテルには広々としたラジウム温泉がございますので、ゆっくりとお寛ぎ頂けます。 ラジウム温浴剤により入浴水は軟水化され水あたりが柔らかく肌に潤いを与えてくれます。 又、体の中の老廃物を汗と共に排出し自然治癒力を高めてくれる 効能も期待できます。 また ご朝食は日毎に変わるメニューをお楽しみいただける バイキング朝食が無料でお召し上がりいただけます。 つくつく帽子様、またのお越しを 心よりお待ちしております。 フロント亀田
年間５０回以上はビジネスホテルを利用しますが、一番多い利用先はルートインです。なので施設には不安がなく安心です。駐車場の心配がいらないことと、館内設備がトップクラスであり、朝食も好きです。これからも各地で利用します！
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうこざいます。 ルートインのホテルをよくご利用いただいているということで、大変嬉しく思います。 当ホテルの夕食レストラン和みは、メニューが豊富で旬のものを取り入れております。 宇都宮限定の餃子もございますので、ぜひお試しくださいませ。 ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜は今月の２６日でオープンより三ヶ月を迎えることができました。 お客様により一層充実したサービスをご提供できます様、スタッフ一同精進してまいります。 れいてん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 吉田
駅から離れている関係で周辺にはロードサイドのお店があるだけですが、車で利用するには便利です。館内で夕食を摂ることができますし、何よりオープン間もないので新しくて清潔感満載です。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りで御座います。当ホテルは最寄の宇都宮駅からは離れている立地でございまして、周囲に飲食店も多くはございませんが、館内に夕食レストランのご用意をしております。当ホテル限定の宇都宮餃子もご堪能頂けます。また、今後オリジナルメニューの数を増やしていくことを考案中でございますので是非ご利用下さいませ。 今回お車でお越しとのことですが、那須ガーデンアウトレットや佐野プレミアムアウトレットが１時間ほどの場所にございますので、お買い物やこれから来る夏の厳しい暑さを那須の自然の中で過ごされてみてはいかがでしょうか。 宇都宮近隣にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 脇田
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