JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:87点
- 部屋:84点
- 大浴場:90点
- 夕食:87点
- 朝食:86点
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- 50代
- 男性
- レジャー・観光
おもてなし、お宿の雰囲気、食事他全てが素晴らしい。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
素晴らしい体験でした。ありがとう
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
初めての宿泊だったので、公式サイトの情報を参考にさせていただきました。秘湯感たっぷりで紅葉も楽しめ、建物自体は歴史も感じられて、とても楽しい滞在となりました。 部屋入り口の鍵に戸惑ってしまい女性従業員さんにお声掛けしたところ、締め方を丁寧にレクチャーしていただきました。 かずら橋を渡って夕食会場までのルートはアトラクションのようでとても楽しかったです♪ 夕食、朝食いずれも丁度いい品数で、味付けも自分好みで美味しくいただきました。夕食の時のお刺身の器が氷の器だったのがユニークでした。 鹿肉の串焼きも意外と美味しかったです。 朝晩の冷え込みの割にはお部屋や館内は暖かく、泉質によるものなのか、建物の構造なのか不思議でした。部屋の暖房はほとんど利用しませんでした。 再訪する機会があれば、今度は違う季節に伺いたいと思いました!ありがとうございました☆
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
古いが綺麗にメンテナンスされている。蔓橋は圧巻です
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
温泉 食事 部屋 旅館の雰囲気 接客 すべて良く2023年に初めて宿泊した時からこの旅館が好きになりました。それから毎年夏に宿泊しています。
- 不明
- 家族(未成年あり)
歴史由緒のあるとても素敵なロビーから始まって ウェルカムドリンク、お部屋からは桜と清流、夕食の囲炉裏料理は絶品でした。スタッフの方たちは人柄が暖かくとても和みました。若いスタッフの方は緊張からか食器の片付け等に慣れていない感じでしたがこれからだなぁと微笑ましかったです 久しぶりに静かで落ち着いた時間を三世代で過ごせとても良いゴールデンウィークとなりました。 長男はカメラが趣味なので館内どこもフォトスポットでとても満足していました。後かずら橋は最高ですね 夕食の会場も趣がありちょっとしたアトラクションでした。また家族6人でお邪魔できたら良いなぁと思っています
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
アットホームなもてなしが非常に良かったと思います。ロビーでの時間も感激でした。
- 60代
- 女性
- 家族
建物は古いがとても落ち着いて滞在できた
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
一度は来てほしい景色と歴史を感じました
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
湯西川温泉に行くならば、是非勧めたいと思いました。
- 50代
- 女性
- 家族
静かで普段味わえない非日常的な雰囲気がとても良い。 古民家好きな人に是非勧めたいです。吊り橋を渡って食事処に行くのも楽しいです。囲炉裏も新鮮で楽しいです。コーヒーを好きなカップで飲めるのもとても嬉しいサービスです。
- 40代
- 女性
- 家族
雰囲気と夜の食事がとても良いのでまた行きたくなる宿です。 夕方までと、朝の出発までロビーで景色を見ながらコーヒーなどの飲み物をフリーで飲めるのがとても良いです。
- 不明
- グループ
質の高いサービスと心配りで大変満足でした。
- 40代
- 女性
- 家族
とても趣のある旅館で、従業員の方も気さくで良かったです。 また好みのカップでコーヒーが飲め、ちょうど雪が振り、絶景のロケーションでの一杯でした。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
素晴らしい
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
食事が適量で工夫されており、美味しく頂きました。お部屋の露天風呂、大浴場の露天風呂共にとても良かったです。また食事時の外国人スタッフさん達の教育も行き届いており、日本の従業員さんの頑張りを感じました。 窓からの景色含めて老夫婦が求めていた静けさを味わう事が出来た穏やかな宿と感じました。 主人は違う季節に来てみたいと言う程気に入った様です。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
歴史を感じる雰囲気のある旅館で 食事は美味しく 川を眺めながらの露天風呂 接客も皆さん感じがよく とても快適に過ごせました。昨年初めて宿泊した時にこちらの旅館を気に入って 今年は連泊しました。 朝食 夕食ともに前日とは違うお料理を出してくださったのが嬉しかったです。お部屋はタイムスリップしたように感じる趣のあるお部屋でした。 また来年も行きたいと思っています。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
たまたまかもしれませんが、インバウンド客がおらず非常に落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごすことができ、建物の雰囲気も良くお料理もお風呂も満足できたので。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
深山の雰囲気と食事が良い。今回で4回目。
- 40代
- 女性
- 家族
珍しい雰囲気なので、薦めたいが、階段が多いので、年配の方には薦めない。
















