JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:92点
- 部屋:90点
- 大浴場:90点
- 夕食:93点
- 朝食:92点
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- 40代
- 男性
- その他
素晴らしい老舗旅館でした。 全てにおいて満足でした。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
スタッフさんの優しい心配り、温泉は最高で朝夕の食事も美味しいので大満足でした。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
従業員の皆様がとてもアットホームなのに丁寧かつ親切な接客。 部屋食の夕食でしたがとても丁寧な対応・布団を用意してくださった方のスムーズな対応・靴などを用意してくださったり湯畑までの道順を説明してくださった方の対応などとても気持ちのいい接客でした。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
部屋が清潔で良かったです。従業員さんも親切でした。お風呂も掃除がいきとどいていて良かったです
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
湯畑に近く雰囲気もとても良いホテルでした
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
料理がおいしく、大浴場も広く、泉質もよい。部屋もきれいで過ごしやすかった。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
ほぼ満足できる施設およびご対応でした
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
草津温泉の雰囲気、泉質、料理、サービス全てにおいて満足しました。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
施設内の造りが凄かった。
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
チェックインもスムーズにすることができ、チェックアウト後にも、バスの時間までラウンジでゆっくり過ごさせていただきました。 また、お風呂と同じ階に部屋があったこともあり、何回も入ることができました。 料理についても、どれも美味しく非常に満足です。 湯畑にもすぐに行くことができて、全てに満足しています。 次は、露天風呂つきの部屋にでも宿泊してみたいと思います。 本当に、いい想い出になりました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
夕食、朝食共に個室で丁寧な説明や対応者の良さ
- 50代
- 女性
- グループ
観光や食事、お湯全てが良くまた来たいと思える草津温泉でした。
- 40代
- 女性
- 家族(未成年あり)
部屋や大浴場、清掃が行き届いており、きれいです。
- 50代
- 女性
- グループ
旅館の雰囲気、従業員の心配り、お風呂の充実感、食事も全て美味しく、大満足です。
- 50代
- 男性
- 家族(未成年なし)
部屋も食事も大変良かったです。 質の割には値段も安かったと思います。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
食事が素晴らしい。温泉の営業時間が午前3時までおいのは特筆すべき。実際に友人に紹介した。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
施設内は清潔で、装飾も素晴らしいと思いました。お食事がとても美味しく、品数も多くて、今まで宿泊した所の中では1番だと思いました。 温泉も楽しみにしていましたが、清潔で快適でした。 また草津を訪れる機会があれば、泊まりたいと思います。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
スタッフのかた皆、丁寧な明るく好感が持てる対応で、気持ち良く過ごさせていただきました。 館内に花が生けてあるなど、心和む落ち着いた雰囲気でした。 結婚記念の旅行ということで、ケーキをたのんだところ、夫婦の素敵なコッブをいただき、家内ともいい思いでになったねと、大切に使わせてもらおうと、感謝しています。 また、ぜひ伺わせてもらいたいと思います。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
食事がおいしく、部屋の雰囲気もよい。温泉はお湯の質がよかった。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
非常に満足度の高い宿だから。部屋、建物、風呂、清潔感など全てに満足できる宿です。




















