JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:対象外
- 部屋:対象外
- 大浴場:対象外
- 夕食:対象外
- 朝食:対象外
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- 50代
- 男性
- レジャー・観光
予約後、女将からの予約お礼メールとアレルギーや苦手食材など確認が有ったのは非常に良かった。また、食事内容も夫婦そろって同じ内容に変更して頂けたのも良かった。
- 50代
- 女性
- 家族
スタッフに外国人がいるものの、日本語は 問題無く通じるがやや愛想は無いのが残念。 日本人スタッフは顔馴染みという事もあり安心感がある。息子が越後湯沢に日帰りする旨を話したところ、日帰り入浴を声かけ頂きとても有り難く感謝します。
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
素晴らしい、心遣いでした
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフの応対、衛生管理、食事全てパーフェクトです お風呂にハンドタオルがあるのはとても良いです 低音風呂もとても良かった
- 50代
- 男性
- 家族
駅からのアクセスが良い。荷物があるので 送迎をしてくれる。スキー場へのアクセスやレンタルスキーショップとの連携も良い。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフに質問すると、事務的でなく丁寧に説明してくれた。
- 40代
- 男性
- 家族
子供(小学校低学年と未就学の2名)にとても親切にしてくれる。ここ5年、毎年冬季に宿泊し毎回満足している。
- 女性
- 家族
あちこちに気付かないふりも含めて細かい気遣いをしてくださいます。こちらに負担ないようさりげなくしてくださるので、子どもと一緒でものんびりした気分で過ごせました。
- 女性
- グループ
総合的に満足度の高い宿でした。 ぜひリピートしたいです。
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
温泉の温度が適切、露天風呂がスタイリッシュ、食事の品数が多く豪華で美味しい。
- 50代
- 女性
- グループ
スタッフの方の対応も素晴らしく、お料理が地元の旬の食材やその土地ならではの物を使ってとても工夫されていて美味しかった 特にお米が大変美味しかったです
- 70代
- 女性
- グループ
年齢層や旅行行程によりけり。









