新潟グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（ニイガタグランドホテル）

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご利用、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またたくさんの嬉しいお言葉まで頂きました事、感謝申し上げます。 しかしながらテレビのサイズにつきまして、ご希望に添えず申し訳ありません。 すぐに入替えをすることは難しいですが、お客様から頂戴した貴重なご意見を元に改善していきたいと存じます。 今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、現状に満足せず、より快適で気持よくご利用頂ける様、従業員一同取り組んで参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。 また、過分なお褒めの言葉を頂戴し、恐悦至極でございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 イベント開催の際には、次回も当館をご利用いただければ幸いでございます。 ご投稿いただき、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。 スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき、誠に有難うございました。しかしながら、バンケットスタッフのサービスのミスに関しましては。ご宴席中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘事項を共有し、サービスの基本を見直します。 ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 貴重なご意見、ありがとうございます。 今後満足度の高い料理の提供ができますよう、他ホテルの朝食も参考にさせて頂きます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、客室の空調不備にて不快な思いをされたかと思います。大変申し訳なく存じます。 ご指摘いただきました不備に関しましては点検・調整を進めさせて頂いております。 次回ご宿泊の際はより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に精進して参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またご滞在中は客室設備について御迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。 すぐの改善は難しいですが徐々に改修を進めておりますので今後もご利用いただけますようお願い申し上げます。 これからも皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食は今までより更に新潟らしさにこだわり、昨年１０月２１日にリニューアル致しました。 以前の朝食よりも新潟の地の食材を豊富に用い、ドリンクメニューの充実等改善いたしました。 リニューアルしたご朝食は多くのお客様から大変ご好評をいただいております。 次回お時間がありましたら是非お召し上がりいただき、ご感想を聞かせていただければと思います。 これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また新潟にお越しの際は新潟グランドホテルを御利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

宿泊施設からの返信

いつも新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ”新潟ブランド”とも呼べるこだわりの食材を豊富に用いた 当ホテルの朝食は昨年１０月２１日にリニューアルいたしました。 これからも末永く御利用頂ける様、頂戴致しました貴重なご意見を参考に更なるサービス向上に努めて参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルの建物の構造上、宿泊棟の隣に宴会棟がある為、 信濃川や景色を見渡せる部屋が最上階のスイートルーム、セミスイートのみとなっております。 朝食会場のレストランベルビューでしたら、お食事を召し上がりながら、信濃川をご覧いただけます。 次回もお時間がございましたら、是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。 またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またうれしいお言葉を頂戴し、改めてお礼申し上げます。 次回ご宿泊の際もご満足頂けるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に精進して参ります。 新潟にお越しの際は新潟グランドホテルをご利用下さいます様 よろしくお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またうれしいお言葉を頂戴し、改めてお礼申し上げます。 次回ご宿泊の際もご満足頂けるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に精進して参ります。 新潟にお越しの際は新潟グランドホテルをご利用下さいます様 よろしくお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルの建物の構造上、宿泊棟の隣に宴会棟がある為、 信濃川や景色を見渡せる部屋が最上階のスイートルーム、セミスイートのみとなっております。 朝食会場のレストランベルビューでしたら、お食事を召し上がりながら、信濃川をご覧いただけます。 次回もご宿泊の際にお時間がございましたら、是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。 また、新潟にお越しの際は新潟グランドホテルをご利用下さいます様 よろしくお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から新潟グランドホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 ゆっくりとホテルステイを満喫していただけたようで大変嬉しく思います。 これを励みに、今後もより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に精進して参ります。 新潟にお越しの際は新潟グランドホテルをご利用下さいます様 よろしくお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 客室・食事共にお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、新潟にお越しの際は新潟グランドホテルをご利用下さいます様 よろしくお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。