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ホテルルートイン鶴岡駅前の口コミ・おすすめコメントホテルルートインツルオカエキマエ

  • 山形県
  • 鶴岡・湯野浜温泉

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

集計中
駅から徒歩1分と好立地。アメニティ類の充実した上階のコンフォートルームやバリアフリールームも兼ね備えており、大浴場や駐車場も完備。朝食は無料
総客室数152

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:庄内空港→リムジンバスJR鶴岡駅前行き約25分JR鶴岡下車→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込14,75020,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,375円〜10,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81
(全19件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月30日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年7月14日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年7月23日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月3日
  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2023年3月22日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年1月26日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全88件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2022年03月10日

  • 利用のプラン:★素泊まりプラン★【スタンダード】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,050
  • 宿泊日:2022年03月08日
駅近い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月10日

駅周辺

  • 利用のプラン:格安出張!お得な旅行!!バイキング朝食サービスプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,800
  • 宿泊日:2019年11月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただきありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン鶴岡駅前 松本

広い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年08月06日

広い

  • 利用のプラン:★グラスビール1杯無料プラン★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,800
  • 宿泊日:2019年07月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後とも皆様に愛されるホテル作りに精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申し上げます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン鶴岡駅前 松本

落ち着きます
5.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月15日

鶴岡に仕事に行く際、よく利用します。夕食が3種類?から選べる2食付きプランで宿泊しました。ご飯もおいしく、大浴場もあり、次回もまた宿泊したいです。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】<ホテル&ディナー>ボリューム満点!1泊2食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,550
  • 宿泊日:2019年03月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルのレストラン『花々亭』と大浴場『旅人の湯』を共にご利用いただき重ねて御礼申し上げます。 また「落ち着きます」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後ともご来館いただくすべてのお客様に心のこもったサービスと館内設備の提供を目指し精進努力して参りますので これからも鶴岡での常宿としてルートイン鶴岡駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン鶴岡駅前 松本 

いつもお世話になってます。
5.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月16日

月に1度は利用させていただいています。 二食付きの晩御飯は、3種類から選ぶことができました。大浴場もあり、仕事の疲れを癒すことができました。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】<ホテル&ディナー>ボリューム満点!1泊2食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,250
  • 宿泊日:2019年02月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また館内のレストランもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様がご満足いただくメニュー作りに励み、スタッフ一同皆様をお迎えして参ります。 次回また当ホテルにご宿泊の際にも、レストラン『花々亭』をご利用いただけます様お願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン鶴岡駅前 松本 

館内のお風呂
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月26日

大浴場があるのは良いですね

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】情報が命の新聞付プラン☆朝食バイキングサービス☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,250
  • 宿泊日:2019年01月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場・人工ラジウム温泉『旅人の湯』はお仕事の疲れを癒し、また旅の良き思い出として ご利用いただいた多くのお客様に大変ご好評をいただいております。 今後とも、ご来館の皆様が心よりお寛ぎいただけるホテルづくりに努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン鶴岡駅前 松本

ごはんがおいしい
5.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月16日

夕食は何種類かから選ぶことができました。ごはんがおいしく、大浴場もありゆっくりと過ごせました。また鶴岡で仕事がある時は利用したいです。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】<ホテル&ディナー>ボリューム満点!1泊2食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,550
  • 宿泊日:2018年12月12日

comment宿泊施設からの返信

いつもルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様が安心安全にお過ごしいただけますよう、心のこもったサービスと充実した設備を提供して参りたいと存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございます。 ルートイン鶴岡駅前 松本

人手不足なんですかねぇ
2.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月06日

 ボリュームたっぷりと謳う夕食は、さんざん待たされた挙句に「寂しい」限り。当方、それほどの量は必要ないのですが、あまりの寂しさに、追加1品。それがたたって、眠くなるほど待たされました。ダブルのシングルユースのゆったり感だけで良かったかも。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】<ホテル&ディナー>ボリューム満点!1泊2食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,250
  • 宿泊日:2018年12月05日

comment宿泊施設からの返信

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご夕食につきましてはお客様のご希望・ご期待に添えず、 また、お食事会場は混み合っていたとはいえお待たせしていまい、伏してお詫び申し上げます。 今後は宿泊される方の人数やその日の状況に応じた適正スタッフ数を配置し、 臨機応変に対応できるよう配慮していく所存ですので これからも変わらぬご愛顧いただければ幸いでございます。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン鶴岡駅前 松本

大浴場も夕食も最高
5.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月08日

夕食付プランで予約しました。夕食は何種類かの中から選べる仕組みで今回は唐揚げ定食にしました。夕食を食べた後は、大浴場で仕事の疲れをとり、次の日の朝はとても清々しく目覚めることができました。鶴岡駅からも近く、立地もとても良くオススメです。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】<ホテル&ディナー>ボリューム満点!1泊2食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2018年10月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 当ホテルの大浴場の人工ラジウム温泉『旅人の湯』は、ご利用いただく皆様より、 お仕事の疲れを癒し、また良き旅の思い出にと大変ご好評をいただいております。 今後とも皆様が心よりお寛ぎいただける空間づくりに励んでまいりますので 次回また鶴岡にお越しの際にも、ルートイン鶴岡駅前をご指名いただけましたら幸いでございます。 それではまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン鶴岡駅前 松本

朝食
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月15日

ルートインは各地にあり安心して宿泊する事が出来ます。朝食も美味しくて良いのですが、こちらのルートインはちょっと品数が少ないように感じました。

  • 利用のプラン:【早期割引10】★10日前までの予約でお得なプラン!!★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2018年10月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はルートイン鶴岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また常日頃よりルートイングループをご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しましては貴重なご意見として真摯に受け止め、担当スタッフとも検討し 今後のサービス向上に活かして参りたいと存じますので、次回もまた当ホテルをご指名いただけましたら幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン鶴岡駅前 松本

鶴岡観光に便利な宿
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月17日

鶴岡駅に隣接し、観光に非常に便利なホテルでした

  • 利用のプラン:【新潟・庄内うまさぎっしりスタンプラリー】★グラスビール1杯無料特典★朝食付/喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,050
  • 宿泊日:2018年09月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルはJR鶴岡駅より徒歩1分の立地にあり、JRはもちろん、庄内空港へのリムジンバスや山形市・仙台市への高速バス乗り場にも隣接しており、ビジネス・観光の拠点としてご利用いただくお客様に大変ご好評をいただいております。 今後とも鶴岡での定宿とし末永くご愛顧いただけましたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン鶴岡駅前 松本

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年08月27日

  • 利用のプラン:格安出張!お得な旅行!!バイキング朝食サービスプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,100
  • 宿泊日:2018年08月26日
室内古い感
3.0
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年05月25日

備え付けスリッパの鼻緒が伸びていて小柄の私には大きすぎて!変えてもらおうと思いましたが、ロッカーに使い捨てがあった。こちらの方が清潔! 全般的に値段は少々高いと思いました。

  • 利用のプラン:【早期割引30】★30日前までの予約でお得なプラン!!★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2018年05月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 室内スリッパに関しましては大変ご不便をおかけいたしました。 これからはご来館いただくすべてのお客様がご納得いただけるようなサービス提供をめざし努力精進してまいりますので 今後とも当ホテルをご指名いただけましたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。  ルートイン鶴岡駅前 松本

1泊2食
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月15日

今回初めて利用したが、駅からすぐでアクセス良く、特に夕食では飲み物がソフトドリンクからアルコールまで豊富なところから選べて、食事も美味しくボリュームがあって良かった。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】<ホテル&ディナー>ボリューム満点!1泊2食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,250
  • 宿泊日:2018年04月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 館内レストラン『花々亭』は日・祝日を除く毎日、16:00~22:00(ラストオーダー21:30)にて営業しております。 米どころ・鶴岡の地酒や郷土料理を取り揃えて皆様をお待ちしておりますので次回もぜひご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン鶴岡駅前 松本

いつも利用
3.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年03月13日

鶴岡ではいつも利用しています。部屋はきれいで快適です。ドライヤーが少し弱かったのと、廊下の音が若干響きました。ホテルの周辺にコンビニがないので、ホテル内に簡易の売店があったらいいなと思います。

  • 利用のプラン:【早期割引30】★30日前までの予約でお得なプラン!!★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2018年03月12日

comment宿泊施設からの返信

いつもルートイン鶴岡駅前をご利用いただき有難うございます。 ご滞在中は廊下の音につきましてお客様へ不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、ドライヤーに関しましても出力の強いものをフロントにて貸し出しておりましたが、ご案内が不足しておりました。 重ねてお詫び申し上げます。 また、ご指摘の通り、当ホテルは一番近いコンビニまで徒歩5~6分あり、皆様にはご不便をおかけしております。 館内の売店設置というのはすぐには難しいところではございますが、お客様の貴重なご意見として頂戴し、別な形でのサービス向上の 参考とさせていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイン鶴岡駅前 松本

mama
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月12日

yokattayo

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】<ホテル&ディナー>ボリューム満点!1泊2食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,250
  • 宿泊日:2018年03月08日

comment宿泊施設からの返信

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 これからもお客様が快適にお過ごし頂ける事を第一に考え、サービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン鶴岡駅前 松本

駅近く
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月12日

鶴岡駅近くて便利です。

  • 利用のプラン:【クオカード1500円】★QUOカード付プラン★☆朝食バイキングサービス☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,200
  • 宿泊日:2018年03月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルはJR鶴岡駅の並びにあり、ビジネス・観光の拠点として皆様には大変ご好評をいただいております。 今後もご期待に添えるようなホテルを目指し、従業員一同、笑顔を忘れずに更なるサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ルートイン鶴岡駅前 松本

大浴場がいいねえ!
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月06日

鶴岡駅から徒歩1分以内、しかも大浴場があり満足でした。朝食もおいしく、満足度はさらにUP。おすすめです!

  • 利用のプラン:【早期割引30】★30日前までの予約でお得なプラン!!★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2018年03月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠に有難うございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 館内1階にあります人工ラジウム温泉「旅人の湯」は15:00~26:00まで、朝も5:00よりチェックアウトの10:00までご利用いただけますので次回お泊りの際にもぜひともご利用下さいませ。 これからも皆様が安全・快適にお過ごしいただけますようサービス向上と設備の充実に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン鶴岡駅前 松本

鶴岡出張
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月06日

朝食の時間を9時半までに延ばしてほしいです。

  • 利用のプラン:【クオカード2000円】★QUOカード付プラン★☆朝食バイキングサービス☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,450
  • 宿泊日:2018年03月05日

comment宿泊施設からの返信

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた朝食営業時間の件でございますが、現在朝6:30より9時までの営業となっております。 今回頂戴した時間延長に関するご意見はお客様の声として、今後の検討課題とさせていただきますので なにとぞご理解を賜りたいと存じます。 他にもご意見・ご要望等ございましたら、今後のサービス向上の為参考とさせていただきますので お気軽にお申し付けくださいませ。 これからもルートイン鶴岡駅前をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン鶴岡駅前 松本

2度目の利用です
5.0
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年12月25日

前回、利用した時に快適でまた泊まりたくなりここにしました。お得な値段で、清潔感があり、大浴場もあり、朝食が美味しいのが魅力です。また利用させていただきます!

  • 利用のプラン:格安出張!お得な旅行!!バイキング朝食サービスプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,250
  • 宿泊日:2017年12月20日

comment宿泊施設からの返信

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠に有難うございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 「また泊まりたくなり・・・」「「また利用させていただきます」との大変嬉しいお言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。 今後ともご来館いただくすべての皆様がご満足いただけるホテルを目指し、努力・精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン鶴岡駅前 松本

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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