JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:97点
- 部屋:90点
- 大浴場:78点
- 夕食:93点
- 朝食:91点
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- 70代
- 女性
- レジャー・観光
とても静かで落ち着く、食事も目で観て楽しみ食べるときもゆっくりと味わいながら食べて本当に作る人の心が伝わります。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
電話で年齢のせいか肉が食べれなくなったので、抜いて欲しいと連絡したところ、快く承諾してくださり、代わりのものをということだったのですが、代わりのものは出てこず、あれ?と思っていたら最後の会計でお肉の分を引いてくださいました。これが一番いいかと思いまして...とお宿の損になるのに宿泊者の年齢や事情を思いやるとても素晴らしい対応に感激いたしました。無理やり他のものを食べさせるのではなく、経営としてみれば間違っているのかも知れませんが、宿泊者に気持ちよく帰っていただこうという気持ちが伝わる最高のお宿でした。是非、再訪したい宿です
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
何より客室が最高、ゆったりとした気分で何もしないで過ごす贅沢を堪能できる部屋はすばらしいです
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
客室露天風呂がとても広く良かった。 全体的に落ち着いた雰囲気が良かったです。 お料理も満足です。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
お客様のアンケート内容を上席のかたが把握されていて、もっとよくしようという姿勢が素晴らしい。前回のお部屋の温泉の温度が低いことも何とか工夫されていて今回は夏だということもあるが、全く問題なく暖まる事が出来ました
- 70代
- 男性
- 家族(未成年なし)
いつの時期でも料理が良いです。部屋もグレードアップしてくれて、二間続きの一つの部屋で食事している間に接触することなく布団を敷いてくれて、すぐに休めました。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
接客、建物の赴き、室内の広さ雰囲気、室内の風呂と露天風呂、全体の客数、バスタオルや備品 トイレの広さとトイレットペーパーの質、 全てよかったです。庭も飽きない。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
本当は10点を着けたいところですが、お部屋の温泉給湯のお湯の温度がとても低く、とても寒い日なのに、我慢ができず、せっかく部屋に温泉給湯があるのに、私は大浴場ばかりの利用でしたが、主人は足が悪く杖をつかないと歩けないので、お部屋のお風呂で我慢していました。お料理がとても美味しかったので、また行きたい気持ちはあるのですが、冬の時期はやめておきます。サービスもとても良かったので、とても もったいないと思います。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
静かで落ち着いた雰囲気と温泉が良い
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
食事美味しい盛り付けや量も丁度いい 桜の時期露天風呂桜が咲いていれば最高
- 60代
- 女性
- 家族
次回も家族旅行で利用したいと思った 部屋食と部屋で温泉、露天風呂が楽しめるという2点で選んだ 20年前に憧れの宿だったが、東日本大震災やコロナなどの後で質が落ちてないか心配だったが、調度品も古ぼけず、心地よく過ごせた
- 60代
- 男性
- 家族
食事の質、スタッフの品位、館内の静けさ、図書室など















