ホテルメトロポリタン山形の口コミ・おすすめコメント（ホテルメトロポリタンヤマガタ）

宿泊施設からの返信

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ベッドでお休みの際は、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 メイキングを再度、見直しこのようなことがないよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊担当

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 ご満足いただけてなによりでございました。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 宿泊担当

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在にあたりまして、こちらの不手際によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきます。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 またのご利用をお待ちしております。 宿泊担当

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 普段は女性スタッフもおりますが、ご宿泊いただきました際は偶然、男性スタッフのみとなったようでございました。 次回は、別のスタッフもおもてなしさせていただければと思います。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご家族様でのご旅行に当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅と直結しておりますので交通の便では高いご評価をいただいております。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 アロマの匂いにつきましてはご、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後、頂戴しましたご意見をもとにお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 そのような中、お部屋やスタッフの対応、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。 今後更なるサービス向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今の時期は、特に雪が多いので駅ビル直結の利便性を高く評価していただいております。 快適にお過ごしいただけましたようで幸いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉大変うれしく思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 返信が遅くなってしまい申し訳ございません。 ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 今後、このような事がないように基本から指導して参ります。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 また、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

ｎａｏｎａｏ７７　様 日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

レッツ　様 この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 宿泊支配人