JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:95点
- 部屋:92点
- 大浴場:93点
- 夕食:94点
- 朝食:95点
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- 60代
- 男性
- レジャー・観光
食事に季節感があり、どの料理 も美味しかったです。 全ての面で のんびりとゆっくり出来たことが何よりですし 温泉にも ゆっくりとつかれました。
- 20代
- 女性
- レジャー・観光
部屋数がもともと少ないので落ち着いた宿泊ができると思い選びました。エントランスでは豪華なひな壇を見ることができ、季節感を感じられて楽しかったです。部屋はメゾネット式で一階がダイニングになっており、夕食も朝食も2人でゆったりを過ごすことができました。移動の必要がなかったことが殊の外快適でした。夕食は2月の料理ということで節分をモチーフにした懐石をいただき、すべての料理の味の良さに驚きました。食前酒として立春にしぼった季節限定の日本酒を頂くことができたのもよい経験となりました。朝食も少しずついろいろな食材を体験することができ、おいしいお米と共に味わうことができてうれしかったです。温泉は2種類の源泉があるとのことで楽しみにしていたのですが、特に松の湯さんが源泉を引いている温泉の泉質がとろとろで感動しました。翌日は自分のミスで予定していたバスを逃してしまい困っていたのですが、旅館の方が、近場だからと次の目的地まで送迎してくださり、交通手段がなく困っていたところ非常に助かりました。チェックインからチェックアウト後までスタッフの方の細やかな心遣いを感じられ、すばらしい旅館だと思います。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
ゆっくり静かに過ごせます。今時、部屋食の宿は本当に少なくなってますが、ゆっくり食事ができて良かったです。配膳スピードもちょうど良かったです。朝、雪が積もっていたのですが、車の雪下ろしもしていただいていて、至れり尽くせりでした。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
古い建物ではありますが、とても綺麗で、清潔感があり、そして、食事についても、とても考えられていて、従業員の皆さんの対応もとても、気持ちが良かったです。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
チェックイン、チェックアウト、お部屋食、食事の内容、お風呂等、お客様1組1組をとても大事にされていると感じさせるものであった。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
部屋でもゆっくりできリラックスできました。 お料理も大変美味しく頂きました。 お部屋にも温泉が引かれていたので 朝もゆっくり入ることができました。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
旅館の方皆さんがあたたかい感じで良かったです。 食事も見た目も秋を感じ旬の食材を使ってとても美味しかったです。 宿泊しているお客さんにもあまり会わず静かでゆっくりくつろぐことが出来ました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
言う事無し
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
小規模なお宿さんの割に大浴場が広く、他の方と一緒になる機会も少なくて、温泉を満喫できました。また、お部屋にも温泉がついており、まさに温泉三昧で楽しめました。お食事もおいしく、連泊で是非とも過ごしたいので、再訪したいです。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
料理がとても美味しく、従業員の方の対応もすごくよかったです。場所も静かな場所にあり、ゆっくり過ごせました。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
来年も行きたいって思います。従業員の行き届いた対応と素晴らしい料理。特にメゾネットタイプの部屋でまったく隣の部屋の音とかスリッパの足音とかが聞こえなくて静かなところが最高
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
宿の方々はアットホームでありながら程よい距離感で、とても過ごしやすかったです。私たちが知りたい地域の情報も会話の中に沢山あり、安心して観光にも出かける事ができました。 お風呂もとにかくゆっくりと入る事ができる、リラックスできる不思議な空間でした。大満足。温泉好きの方々なら、きっと誰もが満足できる不思議な時間を過ごすことができるでしょう。 お料理も地元の山菜や山形牛等とても美味しかったです。 今の季節には、契約されている山から「啓翁桜」という素敵な桜が添えられているのも心をとらえます。 また観光からお部屋に戻った時、テーブルの上に袋に入った布のおしぼりとお茶菓子がそれぞれに並べられているのを見た時、このちょっとした心遣いがとても嬉しくちょっと感動してしまいました。心が休まる感じ。(最近のお宿は、おしぼりはあっても薄い紙のおしぼりと人数分のお菓子をお皿に一緒に置いてあるのが通常です。) 昔ながらのおもてなしに徹している所も、こちらもさりげないおもてなしをされていると感じるところです。
- 20代
- 女性
- 家族
のんびりできるし、人がみんな優しい
- 50代
- 女性
- グループ
お料理も温泉もサービスもとても良かったです。
- 60代
- 女性
- 家族
息子が次の日、どうしても朝食をとれないじかんの出発だったので、おにぎりを頼みました。快くうけてくれ、それを食べた息子から、美味しかったとの事でした。
- 60代
- 女性
- グループ
非の打ち所がなかった
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
とても良い雰囲気で、最近には珍しい部屋でのお食事もゆっくり美味しくいただけました。お風呂から見えるお庭も素敵。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
小さく静かなお宿。食事も美味しいのとたくさんでおなかがいっぱいです。メゾネットタイプでしたので、寝室もゆったり。お風呂も二つの源泉でお湯の質にお違いが味わえてよかったです。庭の眺めもよく、お風呂後、部屋の窓外にあるイスでゆっくりビールを飲み、とてもゆったりできました。
- 50代
- 女性
- 家族
とても静かで、きちんとお手入れされた素敵な庭園を見ながら、ゆっくりと過ごすことができました。(一階は他のお部屋に比べるとそれほど開放感はありませんでしたが、2階はいい眺めでした)客室数が少ないためか大浴場が混み合うこともなくゆっくり入浴できました。夕食は季節感、郷土感、満足度どれも最高です!
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
春は桜、今回は金木犀。お部屋からのお庭がホントに落ち着きます。お風呂もゆったりと楽しめます。 身体の痛くならないベッドにも満足。 古いお宿ですがいつも廊下はピカピカ、お掃除が行き届いていて気持ち良く過ごせるという印象。 従業員の皆様も気取らず心がホッコリとしました。












