青森屋　ｂｙ　星野リゾートの口コミ・おすすめコメント（アオモリヤバイホシノリゾート）

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にーさんです様 この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 「温かみの感じる接客で、素晴らしかったです。」とお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、お越しいただいた皆様に青森屋ならではのサービスの提供ができるよう、より一層精進して参ります。 ご滞在の際には「じゃわめぐりんご祭り」が開催され、りんご尽くしのアクティビティを体験いただけたことと存じます。 現在は「雪ん子灯篭ぬくだまつり」を開催し、「足湯でスコップ三味線」や「方言かるた道場」などをご用意しております。 ご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しくださいませ。 にーさんです様とまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。宿泊担当：吉田　瑞穂

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この度は、数あるホテルの中から星野リゾート青森屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ねぎらいのお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 世の中はなかなか外出のしにくい状況ではございますが、こんな時だからこそお越しいただくお客様には安心してお泊りいただけるようスタッフ一同努めております。 また、少しでも青森の夏を感じていただければと思い、環境を整えたうえで催し等滞在のご提案もさせて頂いておりました。 ご投稿者様におかれましては、ぜひまたの機会に季節を変えてお越しいただきたく存じます。その際にはこの度のご滞在よりも安全でさらに楽しんでいただける滞在のご提案ができるよう精進して参ります。ご来館の日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊担当　力石典子

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湯喜男様 この度は、数あるホテルの中から星野リゾート青森屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ホテルのメインエリア「じゃわめぐ広場」では青森の代名詞ともいえる「青森ねぶた祭り」の雰囲気を味わっていただきたく、ねぶた祭りの掛け声のＢＧＭを採用しております。あいにく、実際のお祭りは中止となってしまいましたが、青森屋を通して青森の夏を感じていただけるよう催し物や設えの進化を検討しておりますので何度お越しいただいてもお楽しみいただけるホテルでございます。また、青森屋では夏のみならずそれぞれの季節に合わせた催し物を行っております。秋のりんごに冬の雪化粧等々、四季折々の青森をご堪能いただきたく、ぜひ湯喜男様におかれましてはまた季節を変えてご来館いただけるとこを心よりお待ち申し上げております。宿泊担当　力石　典子

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この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 「夜着いて朝出発では勿体ない」「日頃の慌ただしさからかけ離れた時間が過ごせる」等、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。 公園の中にある浮見堂にて催しておりました、青森県の伝統工芸品をあしらった「あおもり風鈴回廊」もお楽しみいただけましたでしょうか。「花笠」、「津軽びいどろ」、「津軽金山焼（つがるかなやまやき）」の３種類の風鈴の音色を庭園の景色をご覧いただきながらお楽しみいただけます。この他にも青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。 ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごし頂けるよう、青森屋スタッフ一同より一層精進してまいります。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。宿泊担当：及川　翔太

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Ｄｅａｒ　ＹＵＮＧ 　Ｗｅ　ａｒｅ　ｖｅｒｙ　ｐｌｅａｓｅｄ　ｔｏ　ｒｅｃｅｉｖｅ　ｙｏｕｒ　ｐｏｓｉｔｉｖｅ　ｆｅｅｄｂａｃｋ．　 Ｗｅ　ｃｈａｎｇｅ　ｔｈｅ　ｅｖｅｎｔｓ　ａｎｄ　ｔｈｅ　ｍｅｎｕｓ　ｗｉｔｈ　ｓｅａｓｏｎｓ　ｓｏ　ｔｈａｔ　ｙｏｕ　ｃａｎ　ｅｎｊｏｙ　ｓｅａｓｏｎａｌ　ａｔｔｒａｃｔｉｏｎｓ　ａｎｄ　ｔａｓｔｅｓ　ｏｆ　Ａｏｍｏｒｉ．　Ｉｎ　Ｊｕｎｅ，　Ｇｏｌｄｅｎ　ｆｉｓｈ　ｔｈｅｍｅｄ　ｆｅｓｔｉｖａｌ　ｗｉｌｌ　ｂｅｇｉｎ．Ｙｏｕ　ｃｏｕｌｄ　ｅｎｊｏｙ　ｔｈｅ　ａｔｍｏｓｐｈｅｒｅ　ｏｆ　ａ　ｌｏｃａｌ　ｓｕｍｍｅｒ　ｆｅｓｔｉｖａｌ．　 Ｔｈａｎｋ　ｙｏｕ　ｓｏ　ｍｕｃｈ　ｆｏｒ　ｓｔａｙｉｎｇ　ｗｉｔｈ　ｕｓ．　Ｗｅ　ｌｏｏｋ　ｆｏｒｗａｒｄ　ｔｏ　ｓｅｅｉｎｇ　ｙｏｕ　ａｇａｉｎ． Ｍｏｅ　Ｋａｍｉｍｏｔｏ

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この度は、数あるホテルの中から星野リゾート青森屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 　お食事内容やお酒の値段、量に関しまして、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。 お寄せいただいたご意見を参考に、再度検討させて頂きたく存じます。 また、大浴場や景観など施設設備におきましても、配慮が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。 　そういった中、お部屋に関しましてよかったとのコメントをいただき、大変恐縮でございます。 青森屋には青森を表現している多様なお部屋タイプがございます。お寛ぎいただくお部屋は非常に大切な空間です。 スタッフ一同、よりよい空間をご用意できるよう精進してまいりますので、また青森屋にお越しいただけることを、心よりお待ちしております。 宿泊担当：力石　典子

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ご投稿者様 この度は、結婚記念日旅行という大切なご旅行に星野リゾート青森屋をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。「ホテル全体の雰囲気もお風呂もとても良く、大満足の旅行となりました。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 青森屋では１２月から「雪ん子Ｘねぶた灯篭まつり」を開催しておりましたが、４月からは「たんげ花見祭り」と題しまして、館内では「りんごと桜の花回廊」、公園では三つの花道「和傘の花道」「灯りの花道」「ねぷたの花道」で、ご散策をお楽しみいただけます。 季節と共に移り変わりゆく青森屋の景色を、今後とも精一杯演出して参りますので、季節を変えてまた当館にお越しいただければ幸いでございます。 ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当：史　家菱

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この度は数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選び頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度は星野リゾート青森屋をお選びいただいたのにもかかわらず、ご滞在中に当館の浴場に関してお客様に不快の念を与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見はすぐにスタッフ間で共有させて頂きました。浴場の清掃をより一層強化し、お客様が青森屋のご滞在をゆっくりお過しいただけるよう改善に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、スタッフ一同精進して参りますので、今一度来館の機会がございましたら、青森の四季の魅力をお楽しみ頂きたく存じます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　宿泊担当：小野夏子

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この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。青森屋のご滞在をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。館内にございます「囲炉裏ラウンジ」では、青森の地域にちなんだ書籍も多く取り揃えており、温かみのある古民家の雰囲気とモダンな造りを融合した空間をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。また一方で、お客様にとって快適なＷｉ－Ｆｉ環境をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって青森屋でのご滞在をより一層快適に過ごせるよう早急に改善に努めて参ります。更に、魅力ある施設になるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 　　宿泊担当　　中田　　成美

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ご投稿者様 　この度は星野リゾート青森屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 　「いろいろ楽しめる仕掛けやイベントがあり、楽しめました。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。青森屋では季節に合わせてお楽しみ頂ける催し物をご用意しております。ただいま開催中の秋限定「じゃわめぐりんご・ほたて祭り」では、２種類のりんごジュースを飲み比べ出来る「りんごジュースの出る蛇口」などをお楽しみ頂けます。 一方でお食事に関しまして、ご期待に添うご滞在をお届けできなかったこと、心苦しく存じます。大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を参考に、より青森らしいお食事をお楽しみ頂ける様、今後料理開発に努めて参ります。 ご投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 宿泊担当　木田　有人

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ご投稿者様 この度は星野リゾート青森屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご滞在後にも関わらずご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。敷地内の外灯に関しまして、貴重なご意見を賜りましたこと感謝致します。公園内では日が暮れてからの散策路のライトアップや笛の演奏等、お楽しみ頂ける催し物をご用意しておりますので、まずはお客様の安全を第一優先とし、より魅力的な施設へと改良して参りたいと思います。また、一部のスタッフの対応に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。全スタッフのスキルの向上にむけ、教育方法を再度見直し指導して参る所存でございます。機会がございましたら是非季節を変えてお越しくださいませ。ご満足いただけるようスタッフ一同今後とも精進して参ります。ご投稿者様のご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊担当吉田香緒利