ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡセンチュリーマリーナ函館の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ホテルアンドスパセンチュリーマリーナハコダテ）

宿泊施設からの返信

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食の待ち時間に関して貴重なお時間をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。 ３０分刻みの入場制限等を試みておりすが、お待たせ時間を少しでも解消できるよう努める次第でございます。 今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう日々精進して参る所存でございます。 この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 センチュリーマリーナ函館　宿泊予約　清田

宿泊施設からの返信

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 客室や天空露天風呂からの景色をお愉しみ頂けたご様子が伺え、 私共も嬉しい限りでございます。 お褒めのお言葉を頂戴致しました朝食は、常に１４０種類以上のメニューを取り揃え、 地元の素材を生かしたメニューでございます。 プレミアフロアの特典として、お重もご提供させていただきましたが、 ボリュームについてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 またプレミアフロアにご宿泊頂いた場合には、１名様のみお重をお選びいただいたり、 お重自体お付けしないこともできますので、チェックイン時にご相談いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 センチュリーマリーナ函館　宿泊販売　秋本

宿泊施設からの返信

かなひな　様 この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、設備やスタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、温泉に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 センチュリーマリーナ函館　秋本

宿泊施設からの返信

この度はセンチュリーマリーナ函館に、ご宿泊頂きましてありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。 これからも末永く愛されるホテルになれるよう精進して参りますので、 また函館へお越し頂く機会がございましたら、ぜひ当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。 センチュリーマリーナ函館　フロント　森

宿泊施設からの返信

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂き誠に有難うございました。 またご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。 当館のご朝食は１５０種類以上の品数で旬な食材を活かした朝食となっており当館の自慢の１つとなっております。日替わりで変わるメニューなどもございますので是非またお越しの際はご連泊を頂き、沢山お召し上がり頂きたく存じます。 今後も今まで以上にご朝食・サービス・大浴場など全ての面でご満足頂けますよう試行錯誤して参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。 センチュリーマリーナ函館　フロント　大山

宿泊施設からの返信

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋、ご朝食とご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 朝食は１５０種類以上の品目を取り揃えており、ご連泊いただくお客様や、リピートしてご利用いただけますお客様にもお楽しみいただけますよう、日替わりや季節毎のメニューもございます。 またご機会がございましたら、是非センチュリーマリーナ函館をご利用頂きますと幸いでございます。 改めまして、ご貴重なお時間を頂きましてのご投稿心より感謝申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

２９２９２９２９　様 この度は数あるホテルの中からセンチュリーマリーナ函館にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。 大浴場、お部屋、ご朝食に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 しかしながら、施設面に関しましてはご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいた貴重なご意見はホテル内で共有させていただきこれからのサービス改善につなげて参ります。 私どもはこれからも一人でも多くのお客様にまた来たいと思っていただけるホテルになれる様、 日々精進してまいります。 再度函館にいらっしゃることがございましたらセンチュリーマリーナ函館をご利用いただければ幸いでございます。 ２９２９２９２９様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。 センチュリーマリーナ函館　宿泊予約　久末

宿泊施設からの返信

あしのこ様 この度は数あるホテルの中から私どもセンチュリーマリーナ函館にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。 大浴場、ご朝食に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 私どもは、現状に満足することなくこれからも一人でも多くのお客様にまた来たいと思っていただけるホテルになれる様、 日々精進してまいります。 再度函館にいらっしゃることがございましたらセンチュリーマリーナ函館をご利用いただけますと幸いでございます。 あしのこ様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。 センチュリーマリーナ函館　宿泊予約　久末

宿泊施設からの返信

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。 お買い物券の件に関しましては、タイミングが悪く大変ご迷惑をお掛け致しました事を御詫び申し上げます。 今後の改善案件と致しまして、対応を検討させていただきます。 その他につきましては多数のお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 次回もお近くにお立ち寄りの際には当館をご指名頂けましたら幸いに存じます。お忙しい中のご投稿、貴重なご意見を 頂戴し、誠に有難うございました。

宿泊施設からの返信

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。 リピートでのご利用に加えてお褒めのお言葉も多数頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 安全対策に対し、ご理解・ご協力を賜り、心より感謝する次第でございます。 まだまだ落ち着かない状況ではございますが、次回もお近くにお立ち寄りの際には当館をご指名頂けましたら幸いに存じます。 お忙しい中のご投稿に心より感謝申し上げ上げます。 レストランサービス　佐藤

宿泊施設からの返信

終わりなき旅人様 この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋、温泉、朝食をお気に召していただけたご様子が伺えまして、心より嬉しく存じます。 朝食は日替わりメニューもございますので、次回お越し頂けました際もお楽しみいただけますと幸いでございます。 改めまして、貴重なお時間をいただきましてのご投稿、心より感謝申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち申し上げます。 センチュリーマリーナ函館　宿泊予約　野田

宿泊施設からの返信

マリゾウ様 この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉について「最高」とのお言葉をいただき、心より嬉しく存じます。 ごゆっくりと、お寛ぎいただけましたでしょうか。 徒歩での観光につましてはややご不便をお感じになったとのこと、申し訳ございません。 ご貴重なご感想を、心より感謝申し上げます。 またお越し頂けるご機会がございましたら、更にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 改めまして、貴重なお時間をいただきましてのご投稿、心より感謝申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。チェックインの際にはお疲れのところお待たせをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様をお待たせしないよう改善に努めて参ります。ご朝食、大浴場に関しましてはご満足いただけたご様子で安心いたしました。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしていております。

宿泊施設からの返信

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご指摘頂きましたディナービュッフェでの件に関しましては、ご期待に沿えなかったこと深く御詫び申し上げます。頂戴いたしましたお言葉は今後の改善案件をして各関係セクションへ提示させていただきます。 当ホテル人気の温泉とご朝食ではご満足頂けたご様子で、大変うれしく存じます。 又、歯ブラシなどのアメニティ類につきましては、お部屋の洗面台引き出しの中に入っております。館内案内が不十分であったことでお客様にご不便おかけし申し訳ございません。 こちらも事前の案内など、改善項目として頂戴させて頂きます。 当ホテルは、すべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供することが私どもの務めでございます。今後もさらにより良いホテルを目指し、邁進して参ります。また機会がございましたらぜひまた当館をご利用くださいませ。