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函館国際ホテルの口コミ・おすすめコメントハコダテコクサイホテル

  • 北海道
  • 函館・湯の川温泉(北海道)

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.0
★天然温泉展望大浴場 完備★夜は船灯りに照らされた函館港、朝日で煌く街並みを♪口コミ高評価の朝食ブッフェ!オリジナル海鮮丼も◎
総客室数435

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR函館本線函館駅西出口から徒歩約8分。函館空港から車で約20分、バスで約30分。(函館国際ホテル前下車バス停目の前)

おとな211部屋合計

税込30,040244,500

おとな1名 (2名1室)|1

税込 15,020円〜122,250円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全663件の評価)
  • サービス85
  • 部屋84
  • 大浴場80
  • 夕食83
  • 朝食88

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360件のうち、120件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

立地もよく内装も落ち着き洗練されている。朝食もとてもよかった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

リッチと食事良かった。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

観光に便利

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月14日

とにかく従業員さんの対応が良かった。 部屋も綺麗。食事も美味しい。 改善のためにもここだけはというところもない。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月14日

息子の卒業旅行も兼ねて行きました。とても素敵な対応をしてくださいました。 朝食がとても良かったです。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

お部屋の足を伸ばして座れる椅子が歩いた足の疲れを取るのにピッタリで感動しました。清潔感があるお部屋でゆっくり身体を休めることができました。 大浴場の温泉の温度が丁度良く、景色がとってもきれいで温泉を楽しめました。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

駅に近く 朝食をうたっているだけあり 部屋も施設もきれいで 快適に過ごせた

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月12日

接客が良く観光地への立地も良かったから

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月10日

格式があり朝食が非常に良かった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月5日

朝食の豪華さと大浴場が広くて、海岸と函館山も見えて最高だった 部屋も広くて快適だった TVで大浴場と朝食の混雑さが分かるシステムがとても良かった

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月28日

3回目の宿泊ですが、安定の函館国際ですね。 今回も朝食のみプランでしたが、次回はでぃなー、ランチでも利用したいです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月25日

始めの方のアンケートにも記入しましたが、観光地までのアクセスも良く、車なしでも不自由なく移動できました。チェックイン・チェックアウトもスタッフの方の対応が良く非常にスムーズでした。ロビーにはセンスの良いお花が飾られていたり、皇室の方が宿泊された際にご使用された食器が展示されているとても素敵な空間でした。客室内も清潔感があり何の文句のつけようもありません。枕も2種類あり、自分に合う枕が選べて良かったです。バイキングの朝食は混雑のする時間に利用しましたが、ゆっくりと過ごすことができました。焼き立てを提供してくれるお肉のパフォーマンスも良かったです。味付けも良く食べきれないほどの品数がありました。次回の宿泊時には、今回食べられなかった物を食べてみたいと思える内容です。想像以上に素敵なホテルでしたので、自分はもちろん友人・知人などにもぜひ薦めたいと思います。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月21日

建物自体、部屋もきれいで、続き部屋の配慮が家族として非常に嬉しかったです。 フロントの方々も皆さん親切で配慮が行き届いていたと感じました。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月11日

私個人と同様な考えのかたには是非ともご紹介したい

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月17日

リーズナブルで泊まれる

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月16日

こちらでは食事なして宿泊しましたがお部屋からの眺めも良くお風呂も良かったです

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月12日

レストランが手頃な金額で美味しかった。 大浴場からの眺めが良かった。 内装がきれいで高級感があった。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月6日

駅から近いし、かんこうの拠点にもちょうど良い距離で、ホテル前からバスも出ている為とても便利が良かったです

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月5日

ベイエリアに近く観光立地が良く、ホテルも綺麗て朝食が良い。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月30日

とても良いホテルでした。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全437件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.3
  • サービス:4.1
  • 食事:4.4
    • 朝食4.4
    • 夕食-
  • 設備:4.2
    • 館内4.2
    • 部屋4.2
    • 寝具4.0
    • アメニティ4.2
  • 風呂:3.8
    • 館内風呂3.7
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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タバコ臭い

3.0
  • 不明
  • 不明
  • 家族
投稿日:2026年05月06日

西館のエレベーターを降りた瞬間からタバコ臭かった。 朝食は順番待ちシステムではなく、前日に割り振ってもらった方がゆっくり眠れる。 8時頃から朝食にしたかったが、家族を少しでも長く寝かせるたいと思い、5時半過ぎから10分おきにシステムをチェックしなければならなかった。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/一泊朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:75,570
  • 宿泊日:2026年05月04日

全体的には満足ですが

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2025年12月11日

朝食はイクラやサーモン、イカや甘エビなどで海鮮丼が作れて美味しかったので満足でしたが、連泊した2日目も海鮮含めその他のお料理もほぼ同じメニュー。もう少し変わり映えがあると2日とも楽しめたのに、と少し残念でした。スタッフさんは優しかったです。 お部屋は西館で、古さは感じるものの、清潔で広くてとてもよかったです。 大浴場がまた惜しい。脱衣所がとっても狭いため、服を脱ぐのにもお隣の人に手が当たってしまうくらい混んでました。場所が空くのを待っている方もたくさんいました。せめて脱衣カゴの用意があったり、もう少しロッカーの配置を工夫するなどするとよいのかも。でもシャワーヘッドはReFaやミラブル、ドライヤーはDysonがあるなど、良い点もありました。 ベイエリアまで徒歩圏内で立地は良いし、もっと良くなるホテルだと思いました。今後に期待!

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/一泊朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:39,600
  • 宿泊日:2025年12月06日

函館国際ホテルが一番

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2024年12月31日

立地よし、ホテル良し、函館観光は国際ホテルが一番です。さらに綺麗なホテルになりましたね!

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/一泊朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:157,880
  • 宿泊日:2024年12月27日

建て替えてからも相変わらずよいホテルです。

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2023年06月05日

建て替え前に利用させてもらった時、良くしていただいたのでまた泊まりたいと思ってました。建て替えで長く閉まっていたり、コロナがあったりで今回やっと利用できました。 部屋数が多くなりましたが、やはり気持ちのよいホテルでした。 また利用させていただきます。

宿泊施設からの返信

この度は函館国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また泊まりたいと思って頂いておりましたこと嬉しい限りでございます。 ご投稿より満足頂けたご様子を拝見スタッフ一同嬉しく存じます。 ぜひ、また函館にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。 インコ22様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 函館国際ホテル 宿泊部

  • プラン名:【一人旅にオススメ/朝食付き】シングルユースでのびのびステイ♪北海道食材が豊富な朝食付き♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2023年06月04日

良いホテルだけど、、

3.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年08月22日

雰囲気がとても良いホテルです。 本館に宿泊させていただきました。 部屋は綺麗ですがビジネスホテル程度だと思います。 エアコンが異様に効きます。冷えすぎて止めてもしばらくは寒いので覚悟してください。 お風呂は最上階にあり男湯にだけ露天があります。 景色は海を見下ろせるので気持ち良いですね。 右に顔を向けると遠くにおじさんが望めます。 朝食はバイキングを選びましたが、受付前には列ができてました。通された席が正方形のこぢんまりとした席。 カフェなら致し方ないと思うけど、2人でこの席は正直狭かった。 他に多数、席は空いていたが、ここに通されたのは不満だった。 なんせ物が置けない。空いた食器を置けない。 落ち着かないから早々に退場。 会場が狭いから回転率上げるのは大事だが、朝食売りにしているのであれば、もう少しゆっくり楽しみたかった。 メニューは、売りのイクラはしょっぱい 他は一般ホテル並み

宿泊施設からの返信

この度は函館国際ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、感謝申し上げます。 せっかくのご滞在でしたが、ご朝食会場ではご配慮にかけており大変申し訳ございませんでした。 ホテルの雰囲気と温泉からの眺めをお愉しみいただけたご様子で何よりでございました。 次回函館にお越しの際にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 函館国際ホテル 宿泊部

  • プラン名:【ドライブ旅行/朝食付き】駐車場無料の特典付きでオトク♪
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:21,500
  • 宿泊日:2022年08月20日

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2022年07月09日

  • プラン名:【一人旅にオススメ/朝食付き】シングルユースでのびのびステイ♪北海道食材が豊富な朝食付き♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,600
  • 宿泊日:2022年04月27日

素敵なホテルでした。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年01月01日

館内お風呂や露天風呂は、なんだか物足りない感じでした。サウナ室が有れば最高なんですが…。

宿泊施設からの返信

この度は函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また函館へお越しの際は、函館国際ホテルでお待ちしております。 函館国際ホテル 宿泊部

  • プラン名:【ドライブ旅行/朝食付き】シングルユース★駐車場無料の特典付きでオトク♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,400
  • 宿泊日:2021年12月27日

いいホテル

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2021年12月30日

すべて満足です。3人でしたがすべて普通のベッドだったので助かりました。加湿空清のお水はぬいておいてほしいです。朝食はつやつやのブドウがおいしかった。

宿泊施設からの返信

この度は、函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ご滞在中は大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同も喜んでおります。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また函館へお越しの際は、函館国際ホテルでお待ちしております。 函館国際ホテル 宿泊部

  • プラン名:【ベストレート/朝食付き】北海道食材が豊富な朝食付き♪
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:22,650
  • 宿泊日:2021年12月29日

館内レストラン全て満室(涙)

3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年12月27日

ちょうど夕食の時間ということもあるのだと思うけど、待ち時間も教えてもらえず、満席ということで館内の全てのレストラン・食事処の入店を断られてしまいました。満席で入店できないにしても、ただ満席という理由だけで誠意もない対応を感じました。今後はもう少し誠意ある対応をお願いしたいと思います。

宿泊施設からの返信

函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度はスタッフの対応やご配慮が欠けており、残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 対応したスタッフを含め、スタッフ全員がサービスの基本に戻り、お客様の立場に立ったご案内、説明が出来るよう再度、教育指導を行って参ります。 今後もお客様からの貴重なお声を参考とさせていただきながら、サービスの更なる向上を目指して参ります。 お忙しい中、ご投稿を賜りましてありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお待ちしております 函館国際ホテル 宿泊支配人 阿部 真也

  • プラン名:【ドライブ旅行/朝食付き】シングルユース★駐車場無料の特典付きでオトク♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,700
  • 宿泊日:2021年12月26日

素晴らしい老舗ホテル

5.0
  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年07月03日

50年前に新婚旅行で行ったので、50年ぶりに函館に行きました。夫婦二人ともコロナワクチンを2回終わり、周りに迷惑をかけないと思って、東京から出かけました。 ホテルの従業員さん皆様の対応が落ち着いていて、素晴らしかったです。13回の展望風呂から函館湾、函館山、元町、赤レンガ倉庫なども見れて、最高でした。 レストランでの朝食も大満足でした。

宿泊施設からの返信

この度は、函館国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回は50年ぶりの函館旅行とのことで、50年前を思い出しながら函館をご堪能いただけたたようで、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、函館を訪問いただき、その時は再度ご来館いただきたく、お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。   函館国際ホテル 宿泊部 佐々木

  • プラン名:【ベストレート/朝食付き】北海道食材が豊富な朝食付き♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:32,000
  • 宿泊日:2021年06月30日

朝食美味しい

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年02月15日

朝食がとてもボリュームがあり更に美味しく大満足でした。

宿泊施設からの返信

この度は函館国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 朝食につきましては当館の自慢の一つであり、多くのお客様にご好評をいただいております。 お客様にもお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。 これからも皆様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同励んでまいる所存にございます。 最後となりましたがこの度はご多用の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 函館国際ホテル 宿泊部

  • プラン名:【タイムセール】シングルユースで快適★レイトチェックアウトプラン♪<朝食付>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2021年02月11日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年10月31日

  • プラン名:【3000円分のマイステイズ共通利用券セット】全国のグループホテルで利用OK/1名利用・朝食付
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2020年10月26日

函館一人旅

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年10月26日

まずはコスパは大変すばらしかったです。 駅からも徒歩圏内ですし観光に行くでもホテル前がバス停であることから 行動もとりやすかった。 朝食も夕食と勘違いするほどのボリュームで美味しかったです。 函館に行った際はまた利用させていただきます。

宿泊施設からの返信

この度は、函館国際ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。 当ホテルは、ベイエリアと呼ばれる金森倉庫群や函館朝市という有名観光スポットまで 徒歩5分ほどの大変便利な立地でございます。 ご活用いただけたご様子で何よりでございました。 当ホテル自慢の朝食バイキングもお愉しみいただけて嬉しく思います。 次回のご利用を心よりお待ちいたしております。 函館国際ホテル 宿泊販売 岡田

  • プラン名:【出張・一人旅にオススメ/朝食付き】シングルユースでのびのびステイ♪北海道食材が豊富な朝食付き♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2020年10月21日

コロナ渦の中

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年08月17日

コロナ渦の中、三密にならないように工夫してお客様を迎える事は大変苦労と努力があったと思います。お部屋にしても設備、接客をとっても流石「国際ホテル」とグレードの高さを感じました。朝食しか食べませんでしたが、バイキングの配置図はウロウロせず、大変良い方法だと思いました。大浴場からの眺望は最高です。 目前に迫る函館山は圧巻です。また、函館へ行く際には利用したいです。

宿泊施設からの返信

この度は、函館国際ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。 ホテルスタッフへの温かい労いのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 温泉大浴場のある13Fのロビーからの眺めは、私も密かにお気に入りでございます。 函館もいよいよ冬景色となってまいりました。 機会がございましたらぜひ、雪の函館もお愉しみくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 函館国際ホテル 宿泊販売 岡田

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】東館 禁煙スタンダードツイン/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,800
  • 宿泊日:2020年08月08日

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年08月11日

宿泊施設からの返信

この度は、函館国際ホテルの高評価をいただきまして誠に有難うございます。 またのご利用お待ちしております。 函館国際ホテル 宿泊部

  • プラン名:【24000円分のマイステイズ共通利用券セット】全国のグループホテルで利用OK/1名利用・素泊まり
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:33,900
  • 宿泊日:2020年08月08日

夜ご飯も

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月19日

函館に到着するのが夕方から夜になる事が多い。函館駅前の食堂街は朝ご飯中心なので、ほとんどのお店が夜は閉店している。わずかに空いている店は、居酒屋的で、価格も。添えrなりになっている。ホテルで、夕ご飯バイキングを検討してくれると、少し価格が上がっても嬉しいのだが・・・

宿泊施設からの返信

この度は函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 ディナーバイキングのご提供希望という、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。 これまでも花火大会やゴールデンウイークなど、イベント的なディナーバイキングを開催いたしてまいりました。 通常開催の実現は簡単とは言い難く存じますが、今後の参考とさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:【るるぶトラベル限定/朝食付き】シングルユースで快適!ピンクリボン運動応援プラン★嬉しい特典付き♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,400
  • 宿泊日:2020年01月16日

期待しすぎました

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月07日

大浴場の脱衣場が肌寒かったけど、ダイソンのドライヤーだったので良かったです。 夕食に中華のチョイスをしましたが、料理の提供に時間がかかってたのが残念。 朝食は、白米もお粥も品切れ状態で、お願いしたら不愛想な返事でした。 朝食の品数も味付けも大したことなかったです。

宿泊施設からの返信

この度は函館国際ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 お食事につきまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 スタッフの対応でご不快な思いをお掛けいたしましたことにつきまして心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたご指摘を真摯に受け止め、改善するように努めさせていただきます。 今回に懲りずまたの機会にご来館いただけましたら幸いに存じます。

  • プラン名:【選べるディナー/1泊2食】フレンチor中華をチョイス★月替わりディナーコース♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:34,000
  • 宿泊日:2020年01月03日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2019年12月17日

  • プラン名:【るるぶトラベル限定/朝食付き】ピンクリボン運動応援プラン★嬉しい特典付き♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,900
  • 宿泊日:2019年12月14日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年12月14日

  • プラン名:【オータムスペシャル】大浴場完備♪西館 禁煙スーペリアツイン(37平米)/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:35,200
  • 宿泊日:2019年12月11日

チェックイン

2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月10日

時間がかかりすぎ

宿泊施設からの返信

この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では、お客様のご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。 恐れながら、再度当ホテルをご利用いただければ、嬉しく存じます。 再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

  • プラン名:【タイムセール】シングルユースで快適★ポイントUPプラン♪<朝食付>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2019年09月07日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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