第一滝本館の口コミ・おすすめコメント（ダイイチタキモトカン）

地獄谷を見ながらの露天風呂は最高です。露天風呂で飲むお酒が最高！（なかなかお風呂でお酒を飲めるところがない）

規模が大きいにも関わらず、サービスは細やかで、幅広い客層にあう施設でした

お風呂が良かった。

なんといっても温泉の充実度が日本一！

旅館の雰囲気が良くて、ゆっくりくつろげたこと、太鼓のステージがあって記念になりました

全て良い

お風呂、食事がとても良かった。

大浴場は特にお勧めです 食事はとてもおいしかったです 館内広いのでいい運動になりました

和室がやっぱりいいです。

今回は両親と共に訪問し大変満足してくれたのと、自分も宿泊し部屋や食事を楽しめましたので知人にも勧められると思います。

温泉も多かったし、ご飯もおいしかったけは

食事、温泉施設は最高でした。 温泉施設までが遠かった。

部屋が洋室で非常に清潔。

お風呂が広い

大変満足。

食事がすごく美味しかった。 対応も良い感じでした。

温泉の泉質数がたくさんがうれしい。 本館９階デラックス和室は、たいへん行き届いたサービスがあり、また泊まりたい部屋に思える。

ご飯が美味しい

売店で購入した牛乳瓶を孫が落として割ってしまい、慌てて片付けようとしたが、スタッフの方がすぐに対応してくださった。 チェックイン前でも、要冷蔵の荷物を預かってくれた。 クマ牧場へは送迎バスを利用した方がいいと声をかけていただいた。 還暦祝い・孫の誕生日祝いを事前に依頼していたが、到着時には部屋に置いてあり、気持ちよく過ごせた。

お風呂と食事に大満足です。

家族４人（１１歳と９歳の子ども）で宿泊しました。地獄谷がすぐ近くで、露天風呂からも見えるほどの好立地です。食事は朝夕ともにビュッフェスタイルで、和洋中・エスニックと種類が豊富。特に北海道産のソフトクリームが絶品でした。温泉は五種類の源泉掛け流しで、お湯の質も良く清掃も行き届いています。温水プールも快適で、ウォータースライダーは子どもたちに大好評でした。一方残念だったのは、館内の喫煙所の臭いが強く、特にお土産コーナー付近まで漂っていたこと。また寝具にもタバコ臭がついており、寝具の保管環境に課題を感じました。子ども連れや非喫煙者も多い宿なので、全館禁煙にすればさらに快適で人気が高まると思います。

お部屋も綺麗で、ご飯もとても美味しかったです。お風呂も種類が多く、とても広いので、人が多くても、気にならなかったです。ただ、大きなホテルなので、館内の移動距離がありました。 スタッフの方もみなさんテキパキとされていて、気持ちいい接客でした。 また、地獄谷まで徒歩圏内で、夜の散歩にとてもよかったです。

たくさんの泉質が楽しめ、とても良い

地獄谷から一番近くの好立地。大浴場は広々としていて浴槽も沢山あるため混雑さを全く感じることなく快適に湯めぐりを楽しめた。夕食は混み合う時間を避けて遅めのスタートだったが、食材を切らすことなく次々と補充していて好印象だった。お刺身やいくらの鮮度が抜群で期待以上だった。朝食はパンの種類が豊富、和食もメニューが充実していて夕食とも違った内容で工夫されていてお腹いっぱい楽しめた。

お部屋も明るくてバイキングも種類が沢山あってお風呂も満足でした。チェックアウト時、荷物があったので、荷物を預かり係さんにいくつか預け、パソコンはフロントで預けるように言われてフロントに行くと、預かれないと言われ、荷物係さんまで戻ると、預けられますよ、と一緒にフロントまで来てくださった際に、断られた時と同じ方からかなり強い口調で預かれないからっ！！ダメだよ！と係さんが注意されてしまい、明るく丁寧におもてなししてくださった荷物係さんに凄く申し訳なく思ったし、利用者の居る前での従業員間の注意の仕方は考えた方が良いと思います。せっかく楽しい時間を過ごせたのに一気に嫌な気分になり、次も宿泊したいと思っていたけれど恐怖感も残ってしまい残念でした。

とても素晴らしい時間を過ごさせてもらいました。 一点だけ不満を言うと、大浴場の脱衣所でスマホで写真か動画を撮っていた客がいたのに注意するスタッフが不在だった点。おそらく施設のみを撮っていたと思いますが、人も撮っていたかもと思うと少し気持ち悪い。 張り紙だけでは弱いのかなと。

お料理も温泉もすべて最高でした。ホテルの従業員の方の対応もよかったです。また宿泊したいです。

全国旅行支援の適用で久しぶりに第一滝本館に宿泊したがコロナ規制明けで急にごった返したせいで人手が追い付かなかったのかチェックインの対応もさっさと片づける感じだったし食事会場でも従業員が見当たらなかったり食事内容もイマイチで、割引後の価格相当の内容だと感じたからお得感は全く無かった。 第一滝本だからお風呂は申し分なかったけどちょっと残念でした。

何度か宿泊させてもらっているが一人旅でははじめて。東館のダブルは綺麗で広さも十分でよかった。温泉はすごく大きいのでゆっくり余裕で楽しめます。食事は個室風に分かれていたので静かに過ごせた。食事自体は普通だと思うが、温泉を十分に楽しみたい方には向いていると思う。

初めて利用金額しました。知人から良いホテルと伺ってましたが、本当に良かったです。特にお風呂は申し分なかったです。食事も美味しかったです！また利用したいと思います。

４月から、本館でなくても夕食が食事処だと、朝食も食事処を選べるようになったとのことで、子供が独立して、夫婦ふたりなので、バイキングを利用しなくなりましたが、朝食も食事処でできて大変うれしく、静かにゆっくり食事できました。夕食もコーヒーが飲めたらなと思います。 露天風呂も気持ちの良い季節になってとっても良かったです。

久しぶりの宿泊でしたが部屋、食事会場など施設が色々リニューアルされていて綺麗でした。温泉は言うまでもなく最高で子供達が熱い湯が苦手なのですがぬるめの浴槽も沢山ありゆっくり入ることができました。プールのウォータースライダーにも大喜びでした。食事も美味しく良かったですが欲を言えば子供連れには蟹の食べ放題というよりはフルーツがもう少しあると良かったかなと思いました。 子供達も大満足でまた行きたいとのことでしたのでぜひまた利用させていただきます。ありがとうございました。

温泉は良かったんですが貸し切り風呂じゃなく湯着を 着て入浴出来て更に夫婦で雪見酒が出来る露天風呂があったらいいなと思いました

何種類もの湯船があり、質や温度の違いで色々楽しめました。 サウナは好きですが水風呂は苦手な私。ここの浴場にはサウナの近くにぬるいジャグジーがあり、これがかなりぬるいのでサウナ後に入るととても気持ちが良かったです。この組み合わせはとても気に入りました！ バイキング形式の食事もメニューが豊富で、朝も夜も良かったです。

二度目の宿泊でしたが、満足です。 特記することはないです。 親子で大金棒を見ました。 からくり人形に興味津々の娘と息子。 夢は将来孫を交えた三世代での宿泊。 きっと楽しいんだろうな・・・ そんな夢を抱き続けつつも大金棒からくり人形の存続を切に願う次第です。 また来年、そして再来年も行きますので何卒宜しくお願い申し上げます。

今回はコロナ禍で、投稿を見て感染対策を心配していましたが、随所で対策をしっかり行っており不安は払拭されました。私は東館に泊まりましたが食事処も近くて部屋もリニューアル後で綺麗に清掃していて快適でした。何と言っても登別は温泉なので、大浴場から見える地獄谷と桜のロケーションは心が癒されました。唯一、残念なのはバイキングの品揃えでや味でこれは、出さない方が良いのではと思うものが有りましたが、値段と今の状況では致し方無いと思います。食事を 気にされる方はグレードを上げた方が良いと思います。それにしても、北海道の温泉地は本州と比較してもお得感があります。此処は是非とも来て頂きたいと思います。