章月グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（ショウゲツグランドホテル）

食事、温泉、ホテルの綺麗さ、従業員の気遣い、ラウンジでのサービス、全てが満足です。 落ち着いた雰囲気のホテルなので、ゆっくりと過ごせました。

大変質の高いお宿でサービスも満足です。

夕食の時についてくれたボーイさんがお酒に詳しいかったので美味しくいただけました。 日本酒やワイン教えていただき、こちらの無理な注文にもしっかり対応していただきありがとうございます

料理も美味しく、貸切風呂の内装も良く、お部屋の雰囲気も良かったため、かなり満足しました。 ぜひまた行きたいと思いました。

この上ない優雅な時間を過ごすことができるお宿でした。

食事が抜群に美味しい。 特に朝食のスタイル。決められたメニューとバイキング形式の新たなスタイルにびっくり。 旅館の努力とアイデアが素晴らしいと思う。

お部屋の眺望と露天風呂の素晴らしさは勿論、ラウンジで過ごす時間は最高でした ただ、フロントに電話した時の対応が少し気になりました

とても楽しい旅行となったので、是非とも家族親戚や、友人にすすめたいと思います。

部屋のテーブルが、椅子だったので、足の痛い友達も、心地よく過ごせました。ラウンジがあって、たくさんのサービスが受けられ、とても嬉しかったです。ビールと飲めたし、美味しいデザートも食べられました。 お風呂も、朝ばんで、入れ替えがあって、よかったです。食事も、大変おいしかったです。

無料で楽しめるラウンジが充実していた。 夜に温泉街のイルミネーションのイベントがあった。食事が美味しかった。

サービスが良かった。

スタッフの方に大変ご親切にして頂きました。ありがとうございました。

全てにおいて　また泊まりたいと思いました

部屋がおしゃれ 食事が美味しい ラウンジサービスが良い

食事以外にも様々なサービスを提供してくれ、お腹いっぱいになりました。ハチミツがとても美味しかった。 夕食のお刺身もとても美味しかったです。母の喜寿のお祝いも手配して下さりありがとうございました。

スタッフの接客態度や融通をきかせてくれるところが素晴らしく、また、部屋や大浴場も清潔感があり、ドライヤーがリファというのもポイントが高い。ラウンジにずっと居たくなるほどサービスが充実している。もっと長居したかった。

いつも宿を決めるときに料理を一番に考えます。章月グランドホテルはいつも品数が多く、毎回たべきれないぐらいのメニューをだしてくださいます。

料理も見た目や味も良く、ゆっくりと食事ができた。部屋も広くて、間取りもよかった。ただベッドが段差のあるところにあり、注意と書かれてあっても慣れるまで、つまずきやすかったあ

お部屋からの景観の良さとスタッフの心づかい。 食事の充実さ。

還暦のお祝いにケーキを頂きました。赤いちゃんちゃんこも準備していただき、良い記念になりました。 ラウンジではスイーツやハチミツ等があり、飽きる事なく過ごす事ができました

夕食の食事処は暖房の故障か？極寒の中での食事で料理を味わうどころではなかったが何の説明も無く周りのお客も怒っていた。お正月だからか、コース料理の提供も１品ずつが遅すぎて不満ばかりが募った。 チェックアウト時の精算もフロントスタッフは宿泊のお礼を述べるでもなく領収書や明細書も出さないのでこちらが要求したら不貞腐れてプリントアウトしてくれた。 高い宿泊料支払って章月グランドホテルに宿泊したのは高級感やおもてなしに期待したからだ。 大浴場のシャンプーコンデシヨナーボディソープは殆どがからに近い状態で翌朝も補充無し。清潔感も無かった。

今回はツインルームに宿泊しましたが、ソファーからテレビを観ることが出来ず残念なレイアウトでした。 ドア１枚で通路のため、通路の人の声が気になりました。 前回は和洋室であり、通路の音が全く気にならなかったのでそれが残念でした。 食事は朝食、夕食とも満足です。朝食のビュッフェコーナーにパンもあればなお良かったと思います。

内装はリノベーションされており、落ち着いて過ごせる環境が整っています。 スタッフの方のサービスについては適切な距離感で接していただけるので、静かに過ごしたい人には最適です。 風呂上がりのビールサービス（時間設定あり）やハチミツバイキングなど、館内で少し長い時間、ゆっくり過ごすのに適した宿だと思いますので、宿泊される際は早めのチェックイン、遅めのチェックアウトで予定しておくことをお勧めします。

２回目利用ですがラウンジサービスがとても落ち着いて利用出来最高です このホテルは客層もよく静かにゆったりとした時間を過ごせます

リニューアル２度目の訪問です。 以前は温泉メインで、それほど夕食に期待感はありませんでしたが、リニューアルなってからは夕食創作料理に圧巻です。 総料理長の客人への愛情あるおもてなしの心意気も感じられました。 食事中は、お若い方々の接客も素晴らしかったです。 つい飲めない体質にもかかわらず少々お酒をいただきまして、、、 ご迷惑とご心配をおかけしました、、３０分ほどで体調回復、その節の迅速な優しい対応していただき、ありがとうございます！ 貸切り温泉も良かったです、また宜しくね。

早めのチェックインにも快く対応してくださったり、食事会場では料理長さん自らご挨拶に来てくださったり、ホテルの方が皆さん「おもてなし」の心にあふれた接客をしているなあと感じました。とても気持ちよく過ごさせていただきました。 朝食に一テーブルずつ暖かい「うまき」を配膳してくださったり、朝から三段重のご馳走はテンションが上がりました。「私の還暦祝いで利用します」と伝えていたのでちゃんちゃんこに記念写真撮影をありがとうございました。今回大浴場と同じフロアのお部屋だったのでお風呂も満喫できました。改修工事が終了したら是非又行きたいです。

チェックインの時からおもてなしメニューの多い事に感激し宿泊客が飽きない仕掛けがすごかったです。スタッフが何事にも笑顔で接触し対応良かったです。夕食・朝食もボリューム満点で美味しいかったです。料理長のサプライズ料理も感激しました。部屋に行き来する廊下が少し寒かったかな。後は申し分ないです。次回機会がありましたら是非また泊まりたいと思います。

娘が北海道在中のため、四季折々北海道旅行しています。北海道旅行では色々な所に宿泊していますが、今回初めて章月に宿泊しました。まずはスタッフ皆さんが元気で笑顔の挨拶、お出迎えから帰りまで細やかな気遣いがあり、サービス満点です。食事はこれでもかと言う位の夕食と朝食のフルコースに驚きました。美味しいのでもりもり食べてしまい、これからダイエットしないと・・・。温泉も色々あり、とてもアメニティも充実していました。自分は髪質がパサつきやすいので、自前の物が要なのですが、章月では自前を使わずに済みました。特にシャンプーとコンディショナーが気に入りました。また、北海道旅行の際は利用したいです。

ロビーで数種類のハチミツがサービスされるのが妻子が好きで再訪。食事が夕、朝共にさらに充実し、とても満足の滞在でした！生ビール無料サービスが１７時ではなく、１６時からだったら間違いなくほぼ満点です笑

お布団（敷布団）が今まで宿泊した宿より薄い、もっと厚みのあるお布団で眠りたかった。 いつも食事の時のスタッフさんが笑顔で感じがとても良く気持ちが良いです、ありがとうです。

チェックインから始まるおもてなしのメニューがてんこ盛りで、宿泊客が飽きない仕掛けがすごかったです。温泉に入ってだらけるだけではなく、ラウンジでくつろいで過ごすことができました。宿泊客のほとんどが利用していたとは思うのですが、ゆったりとした造りのラウンジだったので混雑ぶりは感じませんでした。温泉は熱すぎずぬるすぎずで長湯できました。泉質もサラサラしていて心地よかったです。フロアが温泉があるところと同じだったので、すぐに行けて便利でした。夕食、朝食もボリューム満点でおいしかったです。しいて難点を言えば、セントラルヒーティングが強すぎて部屋の暖房を切っても暑かったことです。冬場の北海道は暑すぎるくらいの暖房が当たり前なので、仕方ないとは思うのですが。

一貫した料理へのこだわり。器をふんだんに使って楽しませてくれたり、まさに昭和デザインの器で昭和の肴があったり、古さが新鮮でした。きっとリピーターの多い宿だと思います。

どのお料理も一品一品がきちんと作られていて、大変美味しかったです。　

今回ふっこう割を利用して初めて宿泊させていただきました。予約確定後に人数追加や料理プランの変更などで電話やフロントに相談しましたが、丁寧に対応していただき非常に助かりました。館内はシックで落ち着いた大人の空間が広がっておりゆっくり過ごせました。知り合いから料理が美味しいと聞いていましたが、予想を上回る料理で家族全員が大満足の味でした。バイキングには無い良さを改めて感じました。また利用させていただきたいと思います。

食事には昔から定評があり、裏切らないお料理でした。見た目も華やかで美味しかったです。何より、館内の従業員の方たちがどなたも目が合うだけでにっこり！と笑顔で接してくださったのが気分がよかったです。浴衣、作務衣、眠るとき用のパジャマがあり良かったです。食事後にはラウンジでコーヒー＆ジュース、数種類のデザート（すべてフリー！）午後からのラウンジでの、はちみつバイキングという企画も面白いものでした。ゆったりさせていただけた時間でした。

母の米寿祝いで姉、私の３人で宿泊しました。 夕食はきんきの煮物、お刺身は格別良かったです。年齢的に量が多く、また少し味が濃い感じがしましたが美味しく頂きました。朝食はヘルシーで品数も多く大変美味しく頂きました。米寿の写真を記念に撮っていただきありがとうございました。ラウンジのコーヒーメーカーもう１台あるとうれしいかなと思いました。

章月さんは、とにかく料理がおいしいと聞いていたので、一度は行ってみたいと思っていました。まさしくそのとおり！普段は食わず嫌いの多い息子も、こだわり食材の、きれいな盛り付けの食事に、箸がとまりませんでした。館内どこへ行ってもきれいなこと（温泉の脱衣場が、いつもキレイでした。）、ホテルのみなさんが親切なこと、どれをとっても言ってよかったなと思える宿でした。