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ホテルアベスト札幌の口コミ・おすすめコメントホテルアベストサッポロ

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

74点

るるぶトラベル評価

3.9
札幌すすきのから近く活気ある狸小路商店街に位置した300室以上の大型観光ホテル。単身ビジネスの方からファミリーまでご満足頂けます。
総客室数306

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR千歳線新千歳空港駅から札幌行き約37分札幌駅下車→市営地下鉄南北線真駒内行き約4分すすきの駅下車→徒歩約4分またはタクシー約3分

おとな211部屋合計

税込9,920207,582

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,960円〜103,791円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:74
(全70件の評価)
  • サービス81
  • 部屋72
  • 大浴場集計中
  • 夕食75
  • 朝食75

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16件のうち、116件を表示
  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月22日

目の前から空港連絡バスが出ていること、チカホから狸小路を通っていけば雪道をほぼ歩かず済むこと。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月13日

きれいでアクセスがよく、スタッフの対応も丁寧だから。ウェルカムドリンクやチェックアウト時のホッカイロなど、嬉しいサービスや気配りがいいと思うから。

  • 不明
  • ビジネス
利用時期:2025年10月31日

部屋が綺麗で設備も良い チェックアウト時に寒くて雨が降っていたがカイロをくれて雨に当たらないで駅まで行けるルートを教えてくれて助かった

  • 50代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期:2025年10月25日

立地条件が良く、リーズナブルだがホステルやカプセル形式ではなく、普通の部屋で過ごしやすかったため。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2025年8月29日

立地、従業員のサービスが良い。

  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月24日

狸小路商店街直結なので、雨や雪に濡れず大変便利。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月18日

朝食が期待以上だった。とくに新鮮魚介類で自由に作れる海鮮丼はとても良かった。

  • 不明
  • グループ
利用時期:2025年5月14日

朝食が最高でした

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月14日

繁華街にあるが静かで、スッタフの方の応対も丁寧だし、ドリンクやチョコレートなど、ちょっとしたサービスもあってうれしかった。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年10月26日

シャワーカーテンの綺麗さ お部屋は最新型ではなくても 部屋の清潔感があり また利用したいと思いました

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月15日

アクセスの良さに加えて、建物の清潔さやスタッフの方の丁寧な対応が良かったから。チェックアウトが11:00までなのも良かった。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月15日

スタッフさんに行きたいお店を教えてもらった時の対応が非常によかったです。 部屋も綺麗で朝食も大変満足しました。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月13日

ウェルカムドリンク、朝食バイキングが良かった。

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2022年10月26日

朝食の品数が大変充実しており、非常にお得感が感じられた。

  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月15日

ウェルカムドリンクでアルコール類が1杯だけ飲めるということ。アルコールがダメでもジュースやコーヒーが用意されてて、ホテルが大きくて広くて使いやすい。ホテルに直結でファミリーマートがあるところ。あと、アルコール消毒のウェットティッシュをチェックアウトしてから貰えたこと。全てが最高に嬉しいおもてなしでした。

  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2022年10月8日

全てにおいて、スタッフそんがとても丁寧で笑顔な対応をしてくれたので。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全15件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.3
  • サービス:4.1
  • 食事:4.4
    • 朝食4.4
    • 夕食-
  • 設備:3.5
    • 館内3.3
    • 部屋3.3
    • 寝具3.7
    • アメニティ3.5
  • 風呂:3.3
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂3.3
    • 客室付露天風呂-

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立地はいいけど危険なホテルです

1.0
  • 不明
  • 不明
  • その他
投稿日:2026年06月04日

シャワーの水は白く濁っていて、自分だけがそうなのかと思い他のお客様に聞いたのですが、他のお客様もクレームを入れたのに、適当に流されたと言っていました。また従業員が頻繁に暴言を吐いていて、長期連泊しても清掃するかの確認もなし。何度か消防に連絡を入れたのにフロントからの連絡は非常に遅く、危なかったです。従業員に危ない方がいます。とにかくシャワーで失明させられたりしたくないのであれば、宿泊しない方がいいです。

  • プラン名:【お得な20%OFF!】みんなうれしいハッピープライスプラン! ☆素泊まり
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,260
  • 宿泊日:2026年05月26日

まあまあ

4.0
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
投稿日:2026年03月22日

エレベーターが3基あるのはよい。特に朝は混むので。部屋はちと古い。ベッドのスプリングがへたっているのでベッドを交換してほしい。狸小路に激近なので便利。アメニティはたくさんの中から選べる。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,100
  • 宿泊日:2026年03月20日

よかったです

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2026年03月01日

従業員の対応がすばらしいです。前回も思いましたが、今回も改めて感じました。 とても気もちよく宿泊できました。次の宿泊もここにしたいです。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,200
  • 宿泊日:2026年02月26日

狸小路近くで便利、朝食が良かったです

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2026年02月06日

狸小路の近くにあり、とても便利な立地でした。 タオル交換について受付時に説明がなかったため、翌日にフロントまで新しいタオルを取りに行くことになりましたが、スタッフの方の対応は大変感じがよく、気持ちよく利用できました。 なお、部屋のスリッパは使い捨てタイプではないため、気になる方は持参すると安心だと思います。 また、朝食ブッフェがとても素晴らしく、海鮮も充実していましたが、作り立てのフレンチトーストが特に美味しかったです。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/一泊朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,200
  • 宿泊日:2026年01月31日

トイレ

3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2026年02月05日

トイレの設備が、冬の札幌なのに便座が冷たく、排水の音の大きさに驚いた。 新千歳空港行きのバスがホテルの道向こうにあったので便利でした。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,100
  • 宿泊日:2026年01月31日

立地はよい。冬は乾燥がキツイ

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2025年12月09日

安いのに立地はとても良く、接客も良かったです。 部屋は古さを感じますが、綺麗です。 お風呂のシャワーの威力と温度は、東横インやアパと比べて強くて、充分です。 難点としては以下2点です。 ・連泊したときに清掃が入らない。ゴミ捨て、タオル交換のみ。 ・冬は乾燥が酷くて寝れない。加湿器を貸し出してくれるが、最初から置いてほしい。 価格と立地から、また選ぶことがありそうなホテルです

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,300
  • 宿泊日:2025年12月05日

朝食ビュッフェ

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2025年12月04日

いくら取り放題だったが、小粒で食べ応えがなかった。お刺身は、種類多く新鮮だったので良い。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/一泊朝食付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,600
  • 宿泊日:2025年11月29日

5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2025年11月05日

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/一泊朝食付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,600
  • 宿泊日:2025年11月03日

ひとり旅

4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2025年10月16日

受付の際に受付を済ませアメニテイを選んでいる時も受付の男性の方が穏やかにずっとエレベーターの扉を開けて待っていていただけたので素晴らしい対応に大変嬉しく思いました。 本当に旅の1日目から素晴らしい経験が出来ました。 本当に有り難うございます。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,100
  • 宿泊日:2025年10月12日

設備は古いです

3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2025年07月12日

札幌出張時の定宿にしています。 設備は古いですが、清掃が行き届いています。 朝食は朝から海鮮丼が食べられます。 泊まるだけと割り切れば、立地も良いので、便利なホテルだと思います。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/一泊朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,600
  • 宿泊日:2025年07月10日

リーズナブル

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2025年06月04日

金曜日の宿泊でしたが、周りのホテルに比べて、かなりリーズナブルでした。何度も宿泊してますが室内はリフォームされており綺麗で清潔、快適です。しいて言うならシャワーの水圧が低かったです。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,100
  • 宿泊日:2025年05月30日

スタッフの方の接客が素晴らしかったです

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2025年03月23日

荷物預かり、チェックイン、チェックアウトすべて違うスタッフさんでしたが皆様とても丁寧な言葉遣いと心遣いにとても心地よく過ごすことができました。 ひとち残念だったのは部屋着がくたくたで人の匂いがしました。バスタオルと比べても香りが違ったので部屋着の汚れが落ちてなかったのかもしれません。 それ以外はスタッフ、お部屋は最高でした。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 しかしながら、部屋着に関しましてお客様に不快な思いをさせtれしまったご様子で大変申し訳ございませんでした。 これからも、お客様へ更なるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 また札幌へお越しになられる際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。 お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアベスト札幌 阿部

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,100
  • 宿泊日:2025年03月21日

超リッチ

5.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2025年02月10日

商店街隣接でリッチ最高でした。

宿泊施設からの返信

この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございまう。ご満足頂けたご様子で、私共も一安心でございます。 これからも、お客様へ更なるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 また札幌へお越しになられる際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。 お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアベスト札幌 阿部

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2025年02月08日

接客好印象

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年07月03日

宿泊当日、急な発熱でキャンセルさせていただきました。大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。こちらの体調を気遣って頂き、次回旅行の際にはご利用お待ちしております。とお声をかけてくださいました。次に札幌旅行の際は必ず利用させていただきます。宿泊はしておりませんが、対応が丁寧で大変好印象でしたので「大変満足」の評価をさせていただきます。

宿泊施設からの返信

この度はホテルアベスト札幌へご宿泊のご予約を頂きまして誠にありがとうございました。また今回頂いたメッセージへのご返信が遅れてしまいまして誠に申し訳ありません。 体調は良くなりましたでしょうか?最近は寒くなり体調を崩しやすくなる気温になりましたのでお体にはご自愛くださいませ。 また札幌に来られるご用事がございましたらホテルアベスト札幌をご利用いただけましたら幸いにございます。 当ホテルスタッフ一同お客様にお会いできる日を心よりお待ち申しております。 ホテルアベスト札幌

  • プラン名:【部屋タイプお約束】トリプル24.8平米 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:25,400
  • 宿泊日:2023年06月23日

3.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2023年04月12日

  • プラン名:【駐車場確約ッ】\ご滞在中はお車出し入れ自由/道内観光には車が大変便利! <ご朝食付き>
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:41,530
  • 宿泊日:2023年04月07日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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