アパホテル＆リゾート＜札幌＞の口コミ・おすすめコメント（アパホテルアンドリゾートサッポロ）

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。重ねて、大浴場のご利用ありがとうございました。ごゆっくりと、また快適に過ごされたご様子で、大変嬉しく思っております。またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しいなかご投稿いただきまして、ありがとうございます。 フロント　加藤

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様に当館自慢の大浴場にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　石山

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　お部屋に関しましては、よりお客様にお過ごしやすいよう照明を増やすなどのリニューアル工事をさせて頂いておりますのでご機会ございましたらご利用頂けると幸いでございます。　夕食レストランに関しまして、スタッフからお客様へのご説明不足でご不便お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。　当館は大浴場が魅力ではありますが、お部屋のお風呂も一部ユニットバスもございますが、広々とした浴槽をご用意しておりますのでご利用頂けると嬉しく思います。アメニティも今後検討させて頂きたいと思います。　お忙しい中でのお客様の貴重なご意見ご感想ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　フロント　枝松

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＆リゾート＜札幌＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に喜んでいただけるホテル空間をこれからもご提供して参りますので またのご来館心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。 フロント　大滝

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 札幌の数あるホテルの中から当館に宿泊いただけましたこと、そして大満足というお言葉と頂戴いたしましたこと、大変光栄に思います。 お客様の仰る通り当館は、札幌のアパホテルの中で最大の客室数を誇るホテルであり、大浴場や売店、居酒屋「海へ」等が館内にございます。札幌駅やすすきのから少し離れた場所にホテルがございますが、夜のみすすきのまでの無料のシャトルバスも運行しており大変ご好評いただいております。今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、邁進して参る所存でございます。 お忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。 お客様がまた当館にご来館される日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント　江口

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様からいただきました貴重なご意見は私どもの励みでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント　石山

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント　石山

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中にお客様にはご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様の仰る通り、１９時から２３時は大浴場が混みあう時間帯でございます。大変恐れ入りますが、混雑時間帯を避けてご利用いただけますと幸いでございます。また、何時ご利用いただいてもご満足頂けますよう大浴場の巡回の強化を図って参りますので、次回ご来館の際もぜひご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント　前角地

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も皆様にご満足いただける様、更なるサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 フロント　藤田

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の鍵をフロントに預けていただくシステムに関しまして、お客様にご不便お掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見を参考にいたしまして、ホテル品質向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント　石山

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、当館自慢の大浴場に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、当館までのアクセスにつきましてはお客様にご不便お掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同、ホテル品質向上に努めて参ります。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　石山

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、この度のご宿泊につきまして、チェックイイン時のスムーズなご案内や、お部屋タイプのミスに関しまして、お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 私どもの不手際で、お客様にご迷惑をおかけしたにも関わらず、お客様のお荷物をお持ちするといったお気遣いすらも足りず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様より頂戴致しました、貴重なご意見を真摯に受け止めまして、今後もスタッフ一同ホテルの品質向上と、スタッフの接客対応の再確認、再認識を徹底して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 フロント　鎗水

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適に過ごしていただけるホテル環境を提供して参りますのでまたのご利用心よりお待ちしております。 貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。 フロント　大滝

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート＜札幌＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。 今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント　大滝