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  10. 口コミ・おすすめコメント(9ページ目)

札幌グランドホテルの口コミ・おすすめコメント(9ページ目)サッポログランドホテル

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

90点

るるぶトラベル評価

3.7
1934年北海道初の本格洋式ホテルとして開業。伝統と格式を守りながらも常に快適さと機能性を追及。おもてなしの心で皆様をお迎えいたします。
総客室数494

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR快速エアポート新千歳空港駅から約40分札幌駅下車南出口→徒歩約10分またはタクシー約1分

おとな211部屋合計

税込12,326690,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,163円〜345,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:90
(全139件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月25日
  • 60代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月20日
  • 20代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月16日
  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月15日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月21日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年8月17日
  • 70代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月11日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月9日
  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月8日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月18日
  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月26日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月24日
  • 70代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年6月19日
  • グループ
利用時期:2025年5月28日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年4月20日
  • 30代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年4月3日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年4月2日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年3月6日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月7日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年12月11日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月24日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年11月8日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月19日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月25日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月20日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月7日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月27日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月26日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年7月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月21日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月12日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月7日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月2日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月25日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月25日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月11日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月18日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月10日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月10日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月4日
  • 80代以上
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月17日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月30日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月26日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月19日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月28日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月18日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月3日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月4日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月28日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月24日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月20日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.7
(全436件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.4
  • サービス:3.8
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食-
  • 設備:3.9
  • 館内4.1
  • 部屋3.8
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.9
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.7
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年06月08日

  • 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール!特典付きでお得ステイ♪/朝食付【3名~】デラックスツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:45,000
  • 宿泊日:2015年06月06日
すべてに満足です
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年05月31日

立ち止まってこちらを向いて挨拶をされるスタッフの方々も含めて、すべてがとてもよかったです。

  • 利用のプラン:【4月20日10時まで】タイムセール!特典付きでお得ステイ♪/朝食付【1名】おまかせシングル喫煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,075
  • 宿泊日:2015年05月24日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用頂きまして有難うございました。この度のご宿泊に際しましてご満足を頂けたようで有難く存じます。又、係員の応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ゆっくりできました
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月26日

連れが「洗い場付バスル-ム」を希望したので このプランにしました。 お部屋全体も広く、眺めも良く(札幌駅前通りが良く見えました)満足です。朝食(和食)も やはり落ち着いた雰囲気でくつろげました。

  • 利用のプラン:【4月20日10時まで】タイムセール!特典付きでお得ステイ♪/朝食付【2名】東館ラージツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,300
  • 宿泊日:2015年04月19日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用頂きまして有難うございました。この度のご宿泊に際しましてご満足を頂けたようで有難く存じます。又、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年05月23日

  • 利用のプラン:【14日早割/朝食付】事前予約でお得な最大70%OFF!【1名】/おまかせシングル21平米~/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2015年04月22日
サービス
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年05月14日

全体的に良かったですが、特にホテルの方々のおもてなし、サービスが良かったです。朝食はいつもと違うほうを利用しました。凄く良いわけではありませんでしたが、良かったと思います。

  • 利用のプラン:【☆春のタイムセール】ゆっくり12時までのチェックアウト&北海道朝食付【1名】おまかせSGL/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2015年04月28日

宿泊施設からの返信

この度は、札幌グランドホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。お部屋につきましては概ねご満足を頂けたようで有難く存じます。お客様のニーズに合い、ご満足を頂けます様に努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を有難うございました。次回のご利用をお待ち申し上げております。

さすが札幌グランド
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年05月13日

ビジネス利用で滞在時間は短かったですが、ゆっくりくつろげました。 スタッフの方々の対応が気持ちよかったです。

  • 利用のプラン:【お値打ち!イイね!】るるぶでお得な札幌ステイ/朝食付【1名】/本館シングルルーム21平米/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年05月08日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用頂きまして有難うございました。この度のご宿泊に際しまして概ねご満足を頂けたようで有難く存じます。又、係員の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。今後とも宜しくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

また利用したいです
4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年05月11日

出張で利用しました また利用したいです

  • 利用のプラン:【朝食のおいしいホテル】受賞♪北海道朝食プラン【1名】/おまかせシングル21平米~/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:40,000
  • 宿泊日:2015年04月13日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用頂きまして有難うございました。この度のご宿泊に際しましてご満足を頂けたようで有難く存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年05月08日

いつも利用しています。 部屋は本館で、古いが朝食は満足しています。

  • 利用のプラン:【4月20日10時まで】タイムセール!特典付きでお得ステイ♪/朝食付【2名】おまかせツイン喫煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,200
  • 宿泊日:2015年05月06日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用頂きまして有難うございました。概ねご満足を頂けたようで有難く存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

初グランド最高!!
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月04日

格安プランで予約しました。夫婦ですすきのを楽しみ過ぎ、チェックインが2600過ぎだったにもかかわらず、予定していた部屋の3倍の超ゴージャス貴賓室かっ!と感じさせる、Jr.スイート級の高級室を準備していただきました。 何よりよかったのはベッド。 マットレス、掛け羽毛布団もフカフカ。 ぎっくり腰だったので、とっても腰にやさしく、短時間でしたが、ゆったり気分です越せました。妻も大喜びでした。 うれしいサプライズ 記念すべき21回目の結婚記念日のいい思い出になりました。 本当にありがとうございました。 ささやかな御礼の気持ちを込めて、ランチはグランドランチバイキングを利用させて頂きました。大好きなパスタ、ホタテグリルをたくさんたべました。また利用したいです。

  • 利用のプラン:【グランビスタ★タイムセール】駅チカ直結!便利な立地/素泊り【2名】おまかせツイン22平米~/喫煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,650
  • 宿泊日:2015年04月25日

宿泊施設からの返信

この度は、札幌グランドホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。お部屋の設えおよび係員の対応につきましてもご満足を頂けたようで、大変嬉しく思います。又、レストランにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

便利なシティホテル
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年05月02日

立地条件が良い。ビジネス、ファミリーにも満足出来る!

  • 利用のプラン:【グランビスタ★ポイント祭り】駅チカ直結!便利な立地/素泊り【2名】東館ラージツイン/禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2015年03月24日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用賜りまして、誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

立地一番
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年05月02日

札幌駅近く、地下通路で雨に濡れず!部屋広くコストもリーズナブル!

  • 利用のプラン:【グランビスタ★ポイント祭り】2年連続受賞の「北海道朝食」付【1名】おまかせシングル/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2015年03月30日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用頂きまして有難うございました。この度のご宿泊に際しましてご満足を頂けたようで有難く存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

駅近く利便性よい
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月30日

移動するには、利便せいがいい。行動が楽

  • 利用のプラン:【☆春のタイムセール】12時レイトチェックアウト付!駅チカ直結【1名】おまかせSGL/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,950
  • 宿泊日:2015年04月28日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用頂きまして有難うございました。この度のご宿泊に際しましてご満足を頂けたようで有難く存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

朝食、素晴しい。
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月30日

メニューも豊富です。野菜のしゃぶしゃぶ、蒸し野菜、スイーツデザートもあり、満足度 の高い内容です。また、私の大好きな牛乳も、非常に美味しく、気に入りとなりました。少々残念に感じたことは、メニューの質は最高ランクと思われますが、ホットコーヒーが物足りない味わいです。

  • 利用のプラン:アクセス抜群!遅めのチェックインで朝食&特典付【1名】/おまかせシングルルーム21平米~/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,200
  • 宿泊日:2015年04月24日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用お頂きまして有難うございました。ご朝食につきまして、お褒めのお言葉と貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。

立地最高です!!
5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年04月28日

早いうちから予約を取ることができたので、かなりコスパ的には充実したものになりました。とにかく、接客は素晴らしかったです。格安で予約したので、部屋は期待していませんでしたが、思っていたより良かったです。夜に遊びに行くには最高の立地でした。また宿泊したいと思います。

  • 利用のプラン:【28日早割/朝食付】先取り予約がイチバンお得!【3名】/おまかせトリプルルーム27平米~/喫煙
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:29,580
  • 宿泊日:2015年04月25日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用頂きまして有難うございました。この度のご宿泊に際しまして概ねご満足を頂けたようで有難く存じます。又、係員の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。今後とも宜しくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

別館とは・・・
1.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月26日

安価なプランで仕方はないが、まだリフォームもされていない別館に通される。 空調は効かずツインのベッドは経田ってる。風呂は混合栓でなく、冷蔵庫はシティホテルでは驚きのタイプ(ホテルのケーキさえ一つも入らず) 今の時期だからか、一生懸命な新人さんの接客を見ていなければ、とても札幌有数の老舗ホテルのレベルとは言えず、不満しか残らないところだった。

  • 利用のプラン:【☆春のタイムセール】ゆっくり12時までのチェックアウト&北海道朝食付【1名】おまかせSGL/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2015年04月22日

宿泊施設からの返信

この度は、札幌グランドホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。折角当ホテルをお選び頂きましたが、ご不快な思いをおかけして誠に申し訳ございません。その他のサービスにつきましても、次回のお泊りの際にはこの様な事の無いように努めさせて頂きます。大変、失礼いたしました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

立地最高
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年04月22日

札幌駅から地下歩道でつながっていてアクセスが便利です。 ススキノにも大通にも歩いて行けます。 朝食は目玉がなく想像していたよりは種類がありませんでした。 清掃のスタッフの方々が廊下で立ち止まり挨拶していただいたのには感動いたしました。なかなか出来ないことだと思い、教育が行き届いていると感服しました。

  • 利用のプラン:【お値打ち!イイね!】るるぶでお得な札幌ステイ/朝食付【2名】/本館ツインルーム27平米/禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年04月20日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用頂きまして有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年04月18日

  • 利用のプラン:【☆春のタイムセール】ゆっくり12時までのチェックアウト&北海道朝食付【1名】おまかせSGL/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2015年04月02日
さすがです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年04月10日

さすが老舗。満足です。

  • 利用のプラン:【朝食のおいしいホテル】受賞♪北海道朝食プラン【2名】/おまかせダブル22平米~/禁煙
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2015年04月04日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用頂きまして有難うございました。この度のご宿泊に際しましてご満足を頂けたようで有難く存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

暖房
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年04月07日

暖房が効かなくて部屋が寒かったです。おまけにお風呂のお湯の温度も低く、入ったら逆に寒くなって風邪を引いてしまいました。

  • 利用のプラン:【お値打ち!イイね!】るるぶでお得な札幌ステイ/朝食付【1名】/おまかせシングル21平米~/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年03月31日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用頂きまして有難うございました。この度のご宿泊に際しまして折角、当ホテルをお選びいただきましたのにご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お湯の温度につきましては同時間帯に多数のお部屋で同時にお使いになられた場合に給湯が間に合わずにご迷惑をお掛け致しました。今後はこのようなことの無きように準備させて頂きます。大変失礼いたしました。これに懲りませずに今後とも宜しくお願い申し上げます。

老舗のホスピタリティ
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月07日

これまでの度々の札幌滞在に縁がなく、初めての利用となりました。 駅からは少し歩きますが、快適に過ごせました。 時間の重さを感じさせるホテルです。 朝食のブッフェは今ひとつの感あり。頑張って欲しいところです。 お世話になりました。

  • 利用のプラン:【3月16日10時まで】タイムセール!朝食付/駅チカ直結で便利なアクセス【1名】おまかせSGL/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年03月30日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用頂きまして有難うございました。この度のご宿泊に際しましてご満足を頂けたようで有難く存じます。ご朝食のご意見につきましては、今後の検討項目とさせて頂きます。貴重なご意見を賜りまして有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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