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  10. 口コミ・おすすめコメント(22ページ目)

札幌グランドホテルの口コミ・おすすめコメント(22ページ目)サッポログランドホテル

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

90点

るるぶトラベル評価

3.7
1934年北海道初の本格洋式ホテルとして開業。伝統と格式を守りながらも常に快適さと機能性を追及。おもてなしの心で皆様をお迎えいたします。
総客室数494

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR快速エアポート新千歳空港駅から約40分札幌駅下車南出口→徒歩約10分またはタクシー約1分

おとな211部屋合計

税込12,326690,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,163円〜345,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:90
(全139件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月25日
  • 60代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月20日
  • 20代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月16日
  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月15日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月21日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年8月17日
  • 70代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月11日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月9日
  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月8日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月18日
  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月26日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月24日
  • 70代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年6月19日
  • グループ
利用時期:2025年5月28日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年4月20日
  • 30代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年4月3日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年4月2日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年3月6日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月7日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年12月11日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月24日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年11月8日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月19日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月25日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月20日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月7日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月27日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月26日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年7月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月21日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月12日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月7日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月2日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月25日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月25日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月11日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月18日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月10日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月10日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月4日
  • 80代以上
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月17日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月30日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月26日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月19日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月28日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月18日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月3日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月4日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月28日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月24日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月20日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.7
(全436件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.4
  • サービス:3.8
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食-
  • 設備:3.9
  • 館内4.1
  • 部屋3.8
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.9
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.7
  • 客室付露天風呂-

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さすが老舗のサービス
4.2
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2011年03月04日

受付からフロント、レストランやバーの対応など、人に係る部分は素晴らしい。建物は古いので設備の新しさは無いが、いつでも安心して泊まれるホテルである。

  • 利用のプラン:【お得なバーゲンプラン】ココだけの限定プライスで朝食&テレビ塔入場券プレゼント/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,700
  • 宿泊日:2011年03月02日

宿泊施設からの返信

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、スタッフについてお褒めのお言葉を頂戴致しましたことは大変嬉しく重ねて心よりお礼申し上げます。設備について古さを感じられる箇所があるかと存じますが、清掃・メンテナンスの徹底により、快適にお過ごしいただけるよう努めております。これからもご安心してご滞在いただけるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2011年01月28日

  • 利用のプラン:【冬宿★タイムセール】今だけ!素泊料金で朝食プレゼント/シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,200
  • 宿泊日:2011年01月26日
4.9
  • 40代
  • 女性
投稿日:2011年01月05日

  • 利用のプラン:【お得なバーゲンプラン】ココだけの限定プライスで朝食プレゼント/シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,700
  • 宿泊日:2011年01月04日
さすがに老舗
4.9
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年12月27日

札幌を代表するホテルです。 行き届いています。 この価格に感動です。 おかげさまでのんびりできました。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【お得なバーゲンプラン】ココだけの限定プライスで朝食プレゼント/ツインルーム
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,400
  • 宿泊日:2010年12月26日

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊を賜りまして、また過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけました由、拝読いたしまして大変嬉しく存じます。 これからもご満足いただけるようなプランのご提案、サービスの向上に努めてまいります。 引き続きの弊ホテルのご利用をお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

格調高い老舗ホテル
3.7
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2010年12月06日

従業員の接客態度や館内施設も、いずれも格調高く、朝食付きでこんなリーズナブルに宿泊できるプランがあるとは、感激です。

  • 利用のプラン:【お得なバーゲンプラン】ココだけの限定プライスで朝食プレゼント/喫煙スタンダードツインルーム
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2010年12月04日

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊を賜わり、またスタッフの応対や施設について過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。プラン内容にもご満足いただけました由、大変嬉しく存じます。これからも満足度の高いプランのご提案を心がけ、サービスの向上に努めてまいります。次回札幌へおいでの際にも弊ホテルをご用命くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

老舗
3.9
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年11月02日

札幌の老舗ホテルですね。

  • 利用のプラン:【お得なバーゲンプラン】先着50室限定QUOカード&朝食プレゼント/喫煙スタンダードツインルーム
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2010年10月31日

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 次回ご利用の際、お気づきの点などございましたら、ご意見賜れましたら幸甚に存じます。 次回札幌へおいでの際にも弊ホテルをご用命くださいますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都会の老舗ホテル
4.2
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2010年11月01日

都心に位置しながらも落ち着いた静かな老舗ホテル。設備は古いながらも大切に使われ趣きがある。

  • 利用のプラン:【お得なバーゲンプラン】先着50室限定QUOカード&朝食プレゼント/喫煙スタンダードツインルーム
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2010年10月31日

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 お書き込みの通り、経年変化に伴い館内では古く感じられる場所もあるかと存じますが、 きめ細やかな清掃、丁寧な設備のメンテナンスを行い、快適にお過ごしいただけるよう努めております。 お褒めのお言葉を頂戴いたしました事は誠に嬉しく、励みとなりました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お部屋がきれいでした
4.8
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年10月24日

さすがグランドホテルだと思いました。お部屋はきれいだし、ベッドも寝やすかったです。

  • 利用のプラン:【札幌出張リピーター必見】自分だけのお店にしたい厳選45店☆『おいしい札幌出張』/セミダブルルーム
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2010年10月23日

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。 ホテルから徒歩数分にある大通公園では、これからの季節、ホワイトイルミネーションや雪まつりなどが開催されます。 是非また札幌へおいでいただき、弊ホテルをご用命くださいますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.5
  • 30代
  • 男性
投稿日:2010年08月10日

  • 利用のプラン:≪ポイント1%付与≫窓辺に望む旧道庁赤レンガと道産食材たっぷり朝食で北海道満喫♪ ☆☆☆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,200
  • 宿泊日:2010年08月09日
非常に良かった。
4.9
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年06月07日

まったくなにも問題ありませんでした。

  • 利用のプラン:15日前の事前予約でオトクな早割りプラン/喫煙 ☆☆☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,300
  • 宿泊日:2010年06月04日

宿泊施設からの返信

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけました由、誠に嬉しく存じます。 これからもご期待にお応えできるプランのご提案、サービスの向上を心がけてまいります。 次回札幌へおいでの際にも是非弊ホテルをご用命くださいますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

3.1
  • 30代
  • 女性
投稿日:2010年01月23日

  • 利用のプラン:【JAL×るるぶ ハピリカプラン】 ご家庭でも愉しめるホテルギフトプレゼント 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,300
  • 宿泊日:2010年01月18日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2009年11月10日

  • 利用のプラン:【ポイント2倍GET!】今がチャンス♪15日以降の先取り予約で最大70%OFF ☆☆☆  
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2009年11月08日
お風呂のお湯の温度が低すぎです
3.6
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2009年11月06日

熱いお風呂が好きなのでお湯をつけたしたくても温度が低すぎて温まりませんでした。もう少し温度を上げて頂きたいです。 フロントの皆さんのサービスは最高でした。買い物後、重い荷物を持っていても、部屋まで届けてくれるし、飛行機の運航状況などもすぐ調べてくれたり、タオルもすぐ交換してくれ、一流ホテルはサービスが違うと思いました。すこし値段が高くてもサービスが良いと気持ちよく滞在できると実感しました。

  • 利用のプラン:≪ポイント1%付与≫ご利用3000人突破!出張応援ビジネスサポート/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2009年10月16日

宿泊施設からの返信

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉、感謝申し上げます。 浴室ご利用の際お湯の温度にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 設定温度の見直しを行って参りますので何卒ご寛恕賜ります様お願い申し上げます。 いつもお客様に快適にお過ごし頂ける様努力を重ねて参りますので、 弊ホテルの引き続きのご利用をお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊費50%還元は良かったです
3.7
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2009年11月06日

50%の還元は助かりました。素泊まりよりお得です。二泊したので次の日の夕食にも余った分が使えたので良かったです。

  • 利用のプラン:≪開業75周年記念≫日~木曜日限定!宿泊料金の50%をお食事券で還元♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2009年10月15日

宿泊施設からの返信

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 「宿泊料金の50%をお食事券で還元」プランにご満足頂くことが出来、大変嬉しく思います。 これからもお得なプランをご提供して参りますので、弊ホテルの引き続きのご利用をお願い申し上げます。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

3.3
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2009年07月30日

  • 利用のプラン:≪ポイント1%付与≫5種のお食事から選べるミールチョイスプラン/喫煙 ☆☆☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,700
  • 宿泊日:2009年07月15日

宿泊施設からの返信

いつも弊ホテルをご愛顧賜り心より厚くお礼申し上げます。 この度はご宿泊を頂戴し誠にありがとうござました。 これからもお客様にご満足頂ける様精進致して参りますので、 弊ホテルの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

まずまずです。
3.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2009年07月15日

とにかく立地がよく、便利でした。 ホテルの方が、皆さん話しかけると笑顔でこたえてくれて、気持ちがよかったです。 本館、別館など、いろいろあるようですが、別館の部屋に入ると、少し古い感じがしました。 でも広さは十分。また泊まりたいと思います。

  • 利用のプラン:28日前までのご予約でお得!先取り予約で「朝食無料」サービス!/禁煙 ☆☆☆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:40,950
  • 宿泊日:2009年07月12日

宿泊施設からの返信

この度は札幌グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。 また、頂戴致しました客室に関する貴重なご意見は、次期改修工事の際の検討課題とさせて頂きます。 これからもお客さまにご満足頂ける様精進致して参りますので、弊ホテルの引き続きのご利用をお願い致します。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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