札幌グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（19ページ目）（サッポログランドホテル）

立地条件よく朝食美味しかった

JR の運休で心折れていましたが、スタッフの皆さんの対応や気遣いが嬉しかった

スタッフの方の対応や気遣いがしっかりとしていた。

格式あるホテルで安心して過ごせます

泊まった部屋はトイレとバスが別々で、また、シャワーが洗い場の方にあり、とても使いやすかった。アメニティーも充実していたし、枕が大小3個、抱き枕もあり、快眠でした。スタッフも皆さんスマートで親切、ありがとうございました。

全てにおいてワンランク上のサービスを提供していただけました。

気配りと細かな対応力

丁寧で安心できるスタッフの対応、ホテルの格式のある雰囲気、ロビーの広さ　設置されたテレビのメニューの豊富さ（ネットフリックスやユーチューブなど色々なサービスが使えるところ）など

洗面台がら2つあり広々使え、特典も連泊数に応じて頂け、ホテル内で楽しませてもらいました

今まで宿泊したホテルの中でも最高レベルのホテルでした。 施設、食事、サービス、スタッフの方の対応などとても素晴らしかったです。

朝食バイキングの料理に北海道ならではのものが多くて良かったです。美味しくいただきました。

アクセスのよさ。 和食店のスタッフが、非常に感じが良かった。 また、環樂もノーザンテラスダイナーも個室を用意してくださいました。 一つ残念だったのが、トイレのタオルかけが斜め（壊れてたと思います）についてたので、タオルが寄って拭きにくかった点が残念でした。

朝食のビュッフェの品数が多い。パンがおいしい。

老舗だけあってサービスも良かったです。 札幌駅からは地下道で行け、ホテルから歩いて10分以内にはたくさんのお店がありほぼホテル周りだけを楽しみました。

朝食がおすすめです。 また今回広いお部屋を1人で使用したのですが、仕事が捗り助かりました。アイロンを借りた時も対応が良かったです。

さすが老舗ホテルだけあってすべてがおしゃれ。以前札幌に住んでいた者としてあこがれのグランドホテルはそのままでした。

落ち着いていて休まる

格式あるホテルで素晴らしいスタッフの方々 ２度目ですが次回も必ず宿泊しようと思っております。

フロントや接客、朝食、とても満足でした。 駐車場が1000円くらいにして欲しいです。綺麗にお風呂も掃除されていましたが、少しカビがあったりと気になりました。

前のページの質問で答えてしまいましたが、 部屋のゆったりとした広さ、お風呂、朝食 すべて満足です。老舗のホテルは落ち着いていて ロビーの落ち着いた色調、雰囲気、良かったです。次回も利用させていただきたいです。

部屋が広く快適であることと、料理が美味しいため。

アクセスも良く、バストイレ別で、朝食も美味しくスタッフの対応もとても良かったです。 また札幌に行った際は宿泊したいと思います。

利用じっ

ホテルの方の対応がとてもスマートで良かったです。 朝食開場も広く、とても落ち着いた雰囲気で清潔感もありました。

全てにおいて　札幌グランドホテルは　安定して良いと思います。

素晴らしいホテルだった、

札幌駅からの近さと、昔ながらの高級ホテルの雰囲気とスタッフの対応がとても良かったです。

格式、グレード等非常にすぐれている

お土産もホテル内で購入でき、配送も分かりやすい説明で助かりました。

部屋、食事、サービス等、すべて高評価でした。予算が合えば間違いなくオススメします。

今どきフルサービスでのコストパフォーマンスは大変魅力的でした。ホテルの従業員の接遇もとてもよく心地よく過ごせました。

自分が実際に利用して 満足したので。

格式あるホテルの雰囲気が落ち着けてとても良い

全てにおいて満足したから

・朝食が美味しいこと ・全体的に落ち着いた建物で、騒がしい宿泊客もいなかったこと ・建物内がモダンであること ・アメニティに入浴剤があったこと ・駐車場スタッフの応対が良いこと ・立地の良さ

朝食が素晴らしく、部屋も綺麗で、場所も便利。

ごはんが美味しかったです。

中心街で有り、格も高く全て合格点でした。

朝食の品数の多さと味が非常によかったです。チェクインのさい、3回目の宿泊だったとおもうのですが、またの宿泊ありがとうございますといった声がけがありびっくりしました。

素晴らしいホテルでした。大満足です。スタッフさんたちの対応サービスそして朝食は素晴らしいものでした。さすが超一流のホテルだと関心いたしました。また絶対に宿泊させていただきます。ありがとうございました。

スタッフの方の対応が丁寧 立地が良い 値段は少し高い

同行者が歩けなくなり　急遽車椅子を準備して下さい助かりました。 色々お世話になったので　本当に感謝です♪

歴史を感じる建物や内装、調度品が素敵です。 また朝食がとても美味しかったです。 スタッフの方の対応も非常に気持ちの良いものでした。

利便性が良く落ち着けるホテルであるため。

気配りがとても良くて、チェックインもスムーズにできた。

雪まつり会場からすぐ近く。札幌駅も歩いて10分程度とアクセス良い。 3人部屋対応でも他ホテルはツイン＋ソファーベッドなのに対してこちらは３つベッドを用意してくれた。 朝食バイキングは申し分ない味と量

立地の良さ、食事の美味しさと和食中心のブッフェ、洋食中心のブッフェ、和定食と食の選択が多様。老舗ホテルの雰囲気がよい。

重厚な落ち着いた雰囲気でよかったです。雪まつりの会場にも近かったので。

朝食もすべてよかった。

老舗だけあり、サービスは良好

老舗ホテルに相応しいスタッフの対応、質の高い朝食やバーの雰囲気など、満足しました。

常宿で、融通もききます。

歴史に裏打ちされた重厚感。

いつ泊まっても満足しています。食事もとても満足しています。

非の打ち所がないすごく良いホテルでした。また泊まりたいですし泊まらせていただきたいです。

ホテルのクオリティの高さに大変満足しました。 子供用の寝巻きの手配。 食事どころの検索。 保冷剤を冷凍していただいた。 などの細かいことのお願いを聞いていただいて感謝してます

とにかく、朝食の美味しさは、他のホテルとは違います。また、ソフトクリームが朝から食べれるのには、感激でした。

駅にちかく、バスのツアーの集合場所、食事をする店も近くにたくさんあり、便利だった。家族4人で利用したが、部屋がゆったりしていて、クローゼットがあり連泊しても過ごしやすかった。また、お風呂もセパレートでゆっくりでき、洗面台が2台あるのもよかった。

27年前に一度宿泊していますが、 とても雰囲気の良い雰囲気のまま。 とてもゆっくり滞在できました。

他の旅行会社を通しても毎回利用してますが、スタッフの気配りがよく、アメニティや貸出備品も充実しています。 空港連絡バスもホテル前にバス停があるのでとても便利です。

チェックイン、チェックアウトの対応が丁寧だったり、思いがけずお部屋のランクアップをしてくださったりと、行き届いたサービスで大変有り難かったです。

札幌駅から地下通路を通れるので 雨にあたらずにすみました。 フロントの方々の、対応も良く 部屋の準備が遅れる説明もあり 荷物を預かっていただき 外出時には行き先の方向案内 エレベーターの使用方法 些細な事ですが気持ちの良い対応をしていただきました。 朝食も豊富な品揃えでオムレツは好きな具材を包んでもらい美味しくゆったり過ごせました。小さめのパンは色々食べられて良いですね。 売店のｽﾀｯﾌも感じが良かったです。

グランドホテルは何度も利用させて頂いておりますが、アクセスも良くスタッフの対応も良いため、間違いない安心感がある。

１２月１２日は、百年に一度２０１２年１２月１２日でした。私には特別な日で息子も来年には家を離れ就職をします。黄鶴での食事は楽しく大変美味しい時間でした。朝のバイキングでは私の好きなアップルパイをたくさん食べて満足しています　ありがとうございました。

朝食がおいしくて最高でした！ ２日間泊まりましたが、一日目はバイキングで、二日目は和定食にいきました。

提携しているレンタカーが空いていなかったが他を一生懸命探してくれたサービスは本当に嬉しかった。

さすがグランドホテルです。部屋、立地、サービス・・・最高です。タイムサービスをもっとやってもらえると、もっと利用できそうです。（サラリーマンなので・・・）

料金と立地で決めましたが、地元では有名な老舗ホテルだったようです。気持よく泊まれましたが、朝食時、待ち時間が長かったので時間がなくなって、ゆっくり食べられませんでした。いつも混雑しているようなことを従業員がおっしゃっていたので、チェックインの時に客に一言教えてくれれば良いと思いました。パンが売りのようでしたがおいしくなかったです。後は氷が３００円だったのがびっくりでした。

札幌駅にもすすきのにもいける立地は最高。地下道と直結も便利です。

何といっても立地条件が良い。札幌駅から地下通路でつながっています。

居心地がいいホテルです。

従業員の方の細やかな築かいと共に、朝食セットのコースだったのですが、３ケ所のレストランから選ぶことができ、２か所がバイキング形式・１ヶ所が和食でした。２日利用したのですが、２日共に和食を選びました。

４０００円のメニューにしては、選ぶに少なすぎ。お子様向け企画だったのに、チョコレートフォンデュのみ。後は選べない内容であった。老舗ホテルの内容としてはお粗末ではないか。ソフトドリンク程度は飲み放題にすべき。珈琲をのむ子供はいない。アイスなどもない。かなりメニューをなおす余地が有ると思う。

かなり期待していた朝食を事前に聞こうとしたら、何が出るかが分からないなどと返答が有った。特にアレルギーや医療的に制限などある方もいるので、老舗のホテルであれば返答をきっちりいただきたい。品位が下がっている。

建物外観はやや老朽化しているものの、札幌を代表するさすがの老舗ホテルです。サービスも良く満足です。

新婚旅行でも利用しましたが、豪華な感じが良いです。特にロビーやエレベーターホールが、落ち着いていて良かったです。 駅にも近く、大道り公園も！！

コーヒー、和洋折衷のケーキも美味く、展示会も良かった。

当日、フロントの上の方が対応してコンフォートタイプに変更して頂いた対応には感謝します。すべてにおいて不満はないほど素晴らしいホテルです。さすが、札幌一のホテルです。次回も是非宿泊したいホテルです。この度はありがとう御座いました。