札幌グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（17ページ目）（サッポログランドホテル）

立地条件よく朝食美味しかった

JR の運休で心折れていましたが、スタッフの皆さんの対応や気遣いが嬉しかった

スタッフの方の対応や気遣いがしっかりとしていた。

格式あるホテルで安心して過ごせます

泊まった部屋はトイレとバスが別々で、また、シャワーが洗い場の方にあり、とても使いやすかった。アメニティーも充実していたし、枕が大小3個、抱き枕もあり、快眠でした。スタッフも皆さんスマートで親切、ありがとうございました。

全てにおいてワンランク上のサービスを提供していただけました。

気配りと細かな対応力

丁寧で安心できるスタッフの対応、ホテルの格式のある雰囲気、ロビーの広さ　設置されたテレビのメニューの豊富さ（ネットフリックスやユーチューブなど色々なサービスが使えるところ）など

洗面台がら2つあり広々使え、特典も連泊数に応じて頂け、ホテル内で楽しませてもらいました

今まで宿泊したホテルの中でも最高レベルのホテルでした。 施設、食事、サービス、スタッフの方の対応などとても素晴らしかったです。

朝食バイキングの料理に北海道ならではのものが多くて良かったです。美味しくいただきました。

アクセスのよさ。 和食店のスタッフが、非常に感じが良かった。 また、環樂もノーザンテラスダイナーも個室を用意してくださいました。 一つ残念だったのが、トイレのタオルかけが斜め（壊れてたと思います）についてたので、タオルが寄って拭きにくかった点が残念でした。

朝食のビュッフェの品数が多い。パンがおいしい。

老舗だけあってサービスも良かったです。 札幌駅からは地下道で行け、ホテルから歩いて10分以内にはたくさんのお店がありほぼホテル周りだけを楽しみました。

朝食がおすすめです。 また今回広いお部屋を1人で使用したのですが、仕事が捗り助かりました。アイロンを借りた時も対応が良かったです。

さすが老舗ホテルだけあってすべてがおしゃれ。以前札幌に住んでいた者としてあこがれのグランドホテルはそのままでした。

落ち着いていて休まる

格式あるホテルで素晴らしいスタッフの方々 ２度目ですが次回も必ず宿泊しようと思っております。

フロントや接客、朝食、とても満足でした。 駐車場が1000円くらいにして欲しいです。綺麗にお風呂も掃除されていましたが、少しカビがあったりと気になりました。

前のページの質問で答えてしまいましたが、 部屋のゆったりとした広さ、お風呂、朝食 すべて満足です。老舗のホテルは落ち着いていて ロビーの落ち着いた色調、雰囲気、良かったです。次回も利用させていただきたいです。

部屋が広く快適であることと、料理が美味しいため。

アクセスも良く、バストイレ別で、朝食も美味しくスタッフの対応もとても良かったです。 また札幌に行った際は宿泊したいと思います。

利用じっ

ホテルの方の対応がとてもスマートで良かったです。 朝食開場も広く、とても落ち着いた雰囲気で清潔感もありました。

全てにおいて　札幌グランドホテルは　安定して良いと思います。

素晴らしいホテルだった、

札幌駅からの近さと、昔ながらの高級ホテルの雰囲気とスタッフの対応がとても良かったです。

格式、グレード等非常にすぐれている

お土産もホテル内で購入でき、配送も分かりやすい説明で助かりました。

部屋、食事、サービス等、すべて高評価でした。予算が合えば間違いなくオススメします。

今どきフルサービスでのコストパフォーマンスは大変魅力的でした。ホテルの従業員の接遇もとてもよく心地よく過ごせました。

自分が実際に利用して 満足したので。

格式あるホテルの雰囲気が落ち着けてとても良い

全てにおいて満足したから

・朝食が美味しいこと ・全体的に落ち着いた建物で、騒がしい宿泊客もいなかったこと ・建物内がモダンであること ・アメニティに入浴剤があったこと ・駐車場スタッフの応対が良いこと ・立地の良さ

朝食が素晴らしく、部屋も綺麗で、場所も便利。

ごはんが美味しかったです。

中心街で有り、格も高く全て合格点でした。

朝食の品数の多さと味が非常によかったです。チェクインのさい、3回目の宿泊だったとおもうのですが、またの宿泊ありがとうございますといった声がけがありびっくりしました。

素晴らしいホテルでした。大満足です。スタッフさんたちの対応サービスそして朝食は素晴らしいものでした。さすが超一流のホテルだと関心いたしました。また絶対に宿泊させていただきます。ありがとうございました。

スタッフの方の対応が丁寧 立地が良い 値段は少し高い

同行者が歩けなくなり　急遽車椅子を準備して下さい助かりました。 色々お世話になったので　本当に感謝です♪

歴史を感じる建物や内装、調度品が素敵です。 また朝食がとても美味しかったです。 スタッフの方の対応も非常に気持ちの良いものでした。

利便性が良く落ち着けるホテルであるため。

気配りがとても良くて、チェックインもスムーズにできた。

雪まつり会場からすぐ近く。札幌駅も歩いて10分程度とアクセス良い。 3人部屋対応でも他ホテルはツイン＋ソファーベッドなのに対してこちらは３つベッドを用意してくれた。 朝食バイキングは申し分ない味と量

立地の良さ、食事の美味しさと和食中心のブッフェ、洋食中心のブッフェ、和定食と食の選択が多様。老舗ホテルの雰囲気がよい。

重厚な落ち着いた雰囲気でよかったです。雪まつりの会場にも近かったので。

朝食もすべてよかった。

老舗だけあり、サービスは良好

老舗ホテルに相応しいスタッフの対応、質の高い朝食やバーの雰囲気など、満足しました。

常宿で、融通もききます。

歴史に裏打ちされた重厚感。

いつ泊まっても満足しています。食事もとても満足しています。

非の打ち所がないすごく良いホテルでした。また泊まりたいですし泊まらせていただきたいです。

ホテルのクオリティの高さに大変満足しました。 子供用の寝巻きの手配。 食事どころの検索。 保冷剤を冷凍していただいた。 などの細かいことのお願いを聞いていただいて感謝してます

とにかく、朝食の美味しさは、他のホテルとは違います。また、ソフトクリームが朝から食べれるのには、感激でした。

駅にちかく、バスのツアーの集合場所、食事をする店も近くにたくさんあり、便利だった。家族4人で利用したが、部屋がゆったりしていて、クローゼットがあり連泊しても過ごしやすかった。また、お風呂もセパレートでゆっくりでき、洗面台が2台あるのもよかった。

27年前に一度宿泊していますが、 とても雰囲気の良い雰囲気のまま。 とてもゆっくり滞在できました。

他の旅行会社を通しても毎回利用してますが、スタッフの気配りがよく、アメニティや貸出備品も充実しています。 空港連絡バスもホテル前にバス停があるのでとても便利です。

チェックイン、チェックアウトの対応が丁寧だったり、思いがけずお部屋のランクアップをしてくださったりと、行き届いたサービスで大変有り難かったです。

札幌駅から地下通路を通れるので 雨にあたらずにすみました。 フロントの方々の、対応も良く 部屋の準備が遅れる説明もあり 荷物を預かっていただき 外出時には行き先の方向案内 エレベーターの使用方法 些細な事ですが気持ちの良い対応をしていただきました。 朝食も豊富な品揃えでオムレツは好きな具材を包んでもらい美味しくゆったり過ごせました。小さめのパンは色々食べられて良いですね。 売店のｽﾀｯﾌも感じが良かったです。

グランドホテルは何度も利用させて頂いておりますが、アクセスも良くスタッフの対応も良いため、間違いない安心感がある。

ベルガールはじめスタッフのレベルが高かったです。お部屋も東館ツインを用意していただきビックリ。トリプル対応と思われる広さ、洗い場付きバスルームも心地良かったです。普段、朝食を利用しないのでレストランクレジットをランチで使えたのが嬉しい。古いものと新しいものが調和したよきホテル。友人にもススメます。最高のおもてなしをありがとうございました。

札幌駅から地下道で歩いて行く事ができ、すすきのも徒歩圏内だったのでとても便利でした。 シングルで予約していましたが、ツインに変更していただき、広々と快適に過ごさせていただきました。 部屋からはテレビ塔が見えて、時計台もすぐ近くでしたので観光も満喫できました。 ただ、スリッパは使い捨てが良かったです。。

落ち着いていて快適でした

頻繁ではありませんが、何時利用させて頂いても、ホテルの歴史から紡ぎだされるかのようなサービススタッフの方々のサービスに感心させらています。

部屋に入ったとたん天井からハンガーがぶら下っており、お客様を迎える前に部屋の確認が出きていない。チェックイン時、領収書に関しリクエストしているにもかかわらずチェックアウト時に出来ていない。基本的な事が全然出来ていないのに態度振る舞いは一流ですけどみたいな感じ・・・。がっかり！！

１７歳（昭和２３年３月に）希望に燃え上京以来結局東京にとどまっていますが、やはり故郷は良いものです。 「北海道頑張れ！」といつも声援を送っています。 頑張ってください！

札幌ではグランドホテルは老舗の高級ホテルです。４０数年前に新婚旅行で宿泊しましたが、また、宿泊しました。キャンペーンで非常に安い料金で宿泊できました。朝食は、北海道の特産物が出されていなくて、残念でした。

値段は少し高いですが、それだけのことがあるので殆ど定宿にしています。

道内外の友人の集まりで利用しました。 事前に荷物を預かっていただいたり、本当によくしていただき感謝です。 友人みんな、本当に安く、素敵なホテルに泊まることができ、大満足でした。 また利用します。

久々に利用したのですが、１階ロビーの雰囲気がなんとなく変っていた、何かと考えたら、そう、絨毯でした・・・ 以前より重厚感がなくなっていて残念。 そして、朝食に和定食をいただきましたが、これもまたイマイチでした・・・

札幌一のホテルと言われる通り全てにおいて満足した。

朝食とてもおいしい。立地も良く利用しやすいホテルです。

立地が良く、朝食もおいしいです。

以前からこちらのホテルの朝食が評価高かったので気になってましたが、ライブで札幌に泊まることになったので朝食付きの一番リーズナブルなプランでお世話になりました。お部屋も広くとても快適でした。朝食も評判通りとても美味しかったです。また是非利用したいです（＊＾▽＾＊）

立地もよく、札幌駅からは地下道を利用して伺いました。接客も大変親切丁寧にあたたかく迎えてくださり、次回も是非利用させていただきたいと思います。

仕事で利用しましたが、思わずとても広い部屋を案内頂き優雅にすごすことができました。 朝食は和食にしましたが、落ち着いてとても身体によい食事ができました。次はバイキングに行ってみたいですが、静かに朝食をと希望する人には和食がお薦めです。 地下街が繋がりましたが、ＪＲ札幌駅からは結構あるきます。８分くらい。

札幌駅から地下道を歩いてホテルまでいきました。ちょっと荷物がある方には階段しか無い所が２か所あり大変かも！ホテルに入る所がきついかな。 朝のバイキングは品数が多いので食べ過ぎてしまいました。 部屋に持ち帰り用のコーヒーまで用意されていてサービスがいきとどいてました。 部屋は思っていたより狭かったです。ビジネス向きの部屋でした。

リニューアルしたばかりのデラックスツインを利用しました。札幌を代表する老舗ホテルであるため外観は年季が入っていますが、サービスは地域一番であると思います。また、リニューアルフロアでは、全く古さを感じさせません。市街地で周囲の建物と近接した立地のため、眺望はいまいちですが、地下自由通路と地下街で札幌駅、大通、すすきのへ繋がっているため、雪の多い時期でも非常に便利です。