札幌グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（13ページ目）（サッポログランドホテル）

立地条件よく朝食美味しかった

JR の運休で心折れていましたが、スタッフの皆さんの対応や気遣いが嬉しかった

スタッフの方の対応や気遣いがしっかりとしていた。

格式あるホテルで安心して過ごせます

泊まった部屋はトイレとバスが別々で、また、シャワーが洗い場の方にあり、とても使いやすかった。アメニティーも充実していたし、枕が大小3個、抱き枕もあり、快眠でした。スタッフも皆さんスマートで親切、ありがとうございました。

全てにおいてワンランク上のサービスを提供していただけました。

気配りと細かな対応力

丁寧で安心できるスタッフの対応、ホテルの格式のある雰囲気、ロビーの広さ　設置されたテレビのメニューの豊富さ（ネットフリックスやユーチューブなど色々なサービスが使えるところ）など

洗面台がら2つあり広々使え、特典も連泊数に応じて頂け、ホテル内で楽しませてもらいました

今まで宿泊したホテルの中でも最高レベルのホテルでした。 施設、食事、サービス、スタッフの方の対応などとても素晴らしかったです。

朝食バイキングの料理に北海道ならではのものが多くて良かったです。美味しくいただきました。

アクセスのよさ。 和食店のスタッフが、非常に感じが良かった。 また、環樂もノーザンテラスダイナーも個室を用意してくださいました。 一つ残念だったのが、トイレのタオルかけが斜め（壊れてたと思います）についてたので、タオルが寄って拭きにくかった点が残念でした。

朝食のビュッフェの品数が多い。パンがおいしい。

老舗だけあってサービスも良かったです。 札幌駅からは地下道で行け、ホテルから歩いて10分以内にはたくさんのお店がありほぼホテル周りだけを楽しみました。

朝食がおすすめです。 また今回広いお部屋を1人で使用したのですが、仕事が捗り助かりました。アイロンを借りた時も対応が良かったです。

さすが老舗ホテルだけあってすべてがおしゃれ。以前札幌に住んでいた者としてあこがれのグランドホテルはそのままでした。

落ち着いていて休まる

格式あるホテルで素晴らしいスタッフの方々 ２度目ですが次回も必ず宿泊しようと思っております。

フロントや接客、朝食、とても満足でした。 駐車場が1000円くらいにして欲しいです。綺麗にお風呂も掃除されていましたが、少しカビがあったりと気になりました。

前のページの質問で答えてしまいましたが、 部屋のゆったりとした広さ、お風呂、朝食 すべて満足です。老舗のホテルは落ち着いていて ロビーの落ち着いた色調、雰囲気、良かったです。次回も利用させていただきたいです。

部屋が広く快適であることと、料理が美味しいため。

アクセスも良く、バストイレ別で、朝食も美味しくスタッフの対応もとても良かったです。 また札幌に行った際は宿泊したいと思います。

利用じっ

ホテルの方の対応がとてもスマートで良かったです。 朝食開場も広く、とても落ち着いた雰囲気で清潔感もありました。

全てにおいて　札幌グランドホテルは　安定して良いと思います。

素晴らしいホテルだった、

札幌駅からの近さと、昔ながらの高級ホテルの雰囲気とスタッフの対応がとても良かったです。

格式、グレード等非常にすぐれている

お土産もホテル内で購入でき、配送も分かりやすい説明で助かりました。

部屋、食事、サービス等、すべて高評価でした。予算が合えば間違いなくオススメします。

今どきフルサービスでのコストパフォーマンスは大変魅力的でした。ホテルの従業員の接遇もとてもよく心地よく過ごせました。

自分が実際に利用して 満足したので。

格式あるホテルの雰囲気が落ち着けてとても良い

全てにおいて満足したから

・朝食が美味しいこと ・全体的に落ち着いた建物で、騒がしい宿泊客もいなかったこと ・建物内がモダンであること ・アメニティに入浴剤があったこと ・駐車場スタッフの応対が良いこと ・立地の良さ

朝食が素晴らしく、部屋も綺麗で、場所も便利。

ごはんが美味しかったです。

中心街で有り、格も高く全て合格点でした。

朝食の品数の多さと味が非常によかったです。チェクインのさい、3回目の宿泊だったとおもうのですが、またの宿泊ありがとうございますといった声がけがありびっくりしました。

素晴らしいホテルでした。大満足です。スタッフさんたちの対応サービスそして朝食は素晴らしいものでした。さすが超一流のホテルだと関心いたしました。また絶対に宿泊させていただきます。ありがとうございました。

スタッフの方の対応が丁寧 立地が良い 値段は少し高い

同行者が歩けなくなり　急遽車椅子を準備して下さい助かりました。 色々お世話になったので　本当に感謝です♪

歴史を感じる建物や内装、調度品が素敵です。 また朝食がとても美味しかったです。 スタッフの方の対応も非常に気持ちの良いものでした。

利便性が良く落ち着けるホテルであるため。

気配りがとても良くて、チェックインもスムーズにできた。

雪まつり会場からすぐ近く。札幌駅も歩いて10分程度とアクセス良い。 3人部屋対応でも他ホテルはツイン＋ソファーベッドなのに対してこちらは３つベッドを用意してくれた。 朝食バイキングは申し分ない味と量

立地の良さ、食事の美味しさと和食中心のブッフェ、洋食中心のブッフェ、和定食と食の選択が多様。老舗ホテルの雰囲気がよい。

重厚な落ち着いた雰囲気でよかったです。雪まつりの会場にも近かったので。

朝食もすべてよかった。

老舗だけあり、サービスは良好

老舗ホテルに相応しいスタッフの対応、質の高い朝食やバーの雰囲気など、満足しました。

常宿で、融通もききます。

歴史に裏打ちされた重厚感。

いつ泊まっても満足しています。食事もとても満足しています。

非の打ち所がないすごく良いホテルでした。また泊まりたいですし泊まらせていただきたいです。

ホテルのクオリティの高さに大変満足しました。 子供用の寝巻きの手配。 食事どころの検索。 保冷剤を冷凍していただいた。 などの細かいことのお願いを聞いていただいて感謝してます

とにかく、朝食の美味しさは、他のホテルとは違います。また、ソフトクリームが朝から食べれるのには、感激でした。

駅にちかく、バスのツアーの集合場所、食事をする店も近くにたくさんあり、便利だった。家族4人で利用したが、部屋がゆったりしていて、クローゼットがあり連泊しても過ごしやすかった。また、お風呂もセパレートでゆっくりでき、洗面台が2台あるのもよかった。

27年前に一度宿泊していますが、 とても雰囲気の良い雰囲気のまま。 とてもゆっくり滞在できました。

他の旅行会社を通しても毎回利用してますが、スタッフの気配りがよく、アメニティや貸出備品も充実しています。 空港連絡バスもホテル前にバス停があるのでとても便利です。

チェックイン、チェックアウトの対応が丁寧だったり、思いがけずお部屋のランクアップをしてくださったりと、行き届いたサービスで大変有り難かったです。

札幌駅から地下通路を通れるので 雨にあたらずにすみました。 フロントの方々の、対応も良く 部屋の準備が遅れる説明もあり 荷物を預かっていただき 外出時には行き先の方向案内 エレベーターの使用方法 些細な事ですが気持ちの良い対応をしていただきました。 朝食も豊富な品揃えでオムレツは好きな具材を包んでもらい美味しくゆったり過ごせました。小さめのパンは色々食べられて良いですね。 売店のｽﾀｯﾌも感じが良かったです。

グランドホテルは何度も利用させて頂いておりますが、アクセスも良くスタッフの対応も良いため、間違いない安心感がある。

家族３人で宿泊しました。立地条件が良いことと、９０品バイキングの朝食が魅力でしたので、こちらのホテルにしました。お部屋は、お任せのトリプルで、ひとつはソファベッドでした。本館で喫煙のお部屋は、やはり歴史のあるホテルですので古いのですが、バス＆トイレは、ビジネスホテルの倍？の広さがあり、気品があります。お部屋は確かにタバコ臭いのですが加湿付き空気清浄機があり使用したら気にならなくなりました。

仕事で使うビジネスホテルとは少し違いますね。朝食バイキングも良いですし、札幌時計台からほど近く、アクセスには不便を感じません。歴史を感じさせる高級ホテルって感じです。

街に出るついでに早めにホテルに立ち寄ると荷物を預かってくれて部屋まで運んで置いてくれるのでとても便利でした。部屋の備品類は申し分無く満足でした。ただ、廊下の音が部屋に入ってきたり、冷蔵庫が冷えないのでフロントに電話しようと思いましたが番号が何処を探しても見当たらなかったり、１Ｆのエレベーターも良く見て乗らないと地下歩道や自分の部屋の階に行けなかったりと残念な部分もありました。

るるぶトラベルのツアー特典に、広々ツインでしたが以前の部屋とは全然違いました。部屋は古いタイプで狭くタバコのにおいがつよい。 朝食の環楽は、３０分待つことを伝えていただきたいです。 それと、ホテル近くの不動産店の場所を尋ねましたが、たどりつけませんでした。後日調べたらビルの３階でしたので、簡単な地図などとあわせて３階ということも教えていただきたかったです。

従業員の対応も、施設の充実度も、老舗ならではのおもてなしを感じた。中心街でビジネスにも最適。

利用しましたが、ツインのお部屋にして下さり、リニューアルされた綺麗なお部屋でとても快適でした。

部屋はゆったりとしていてとても快適に過ごせます。スリッパひとつにもこだわっている感じがします。アメニティも十分すぎるくらいに揃っています。今回は朝食付のプランでしたが、バイキングは食べきれないほどの種類の料理が提供されていて大満足でした。宿泊の際は必ず朝食付のプランにするべきです。絶対に後悔しないと思います。ぜひまた宿泊したいホテルです。

　今週は北海道は雪だったが、ホテルが地下と繋がっているので、暖かくていい。ホテルも札幌の老舗だけあってレベルが高い。朝食も道産の食材で作っているので、美味しい。

信頼を得る為か？レストランの内容は良くなっていると思ったのは僕だけだろうか？ランチとディナーは量、味ともに今までで最高！しかし朝食は良くなかった。 忘れ物を送ってもらったら受け取り人払いで９００円払わされたのは？？道産子としてはすっきりはしませんね。

今回、アップグレードされてｇｒａｎｄ　ｉｎ　ｇｒａｎｄという特別フロアの部屋に宿泊しました。５０平方メートルの広い部屋には、ジャグジーの大きなお風呂とＢＯＳＥのスピーカーシステムがあり、窓の外は庭園の雪景色でした。 朝食は、和食レストランで非常にレベルの高いものでした。

仕事の関係で急きょの予約でしたが、落ち着く部屋でした。ありがとうございます。リーズナブルな料金も魅力でした。今後も利用したいです。

札幌グランドホテルにこの値段で泊まれて朝食も食べれてびっくりしました。とてもありがたいです。部屋も綺麗でしたし、朝食も美味しかったです。何といっても、おもてなしの心がとても伝わってきて嬉しかったです。

利用させていただきましたが、老舗だけのことはあると思いました。 従業員の方の笑顔も我々に対する接し方も素敵でした。 次回も利用させていただこうと思います。 ありがとうございました。